🌸経営未来手帳・金曜日（第64号）完全保存版「なぜ“ちゃんと伝えたのに”動かないのか？」――ラジオ体操が教えてくれた、リーダーの言葉

🌸経営未来手帳・金曜日（第64号）完全保存版「なぜ“ちゃんと伝えたのに”動かないのか？」――ラジオ体操が教えてくれた、リーダーの言葉

金曜日は「未来へつながる物語」をお届けします。
歴史や文化、日常の出来事から、週末に少し考えたくなる話をお伝えします。

■はじめに

「ちゃんと伝えたのに、なぜ動かないのか。」
経営者や管理職であれば、
一度は感じたことのある疑問ではないでしょうか。
指示は出している。
説明もしている。
それでも現場の動きが変わらない。
先日、朝のラジオ体操をしていて、
この理由が少し分かった気がしました。

■ラジオ体操の言葉

体操の先生がこう言いました。
A先生
「腕を回します」
B先生
「きれいな円を描くように、腕を回しましょう」
たったこれだけの違いですが、
B先生の言葉を聞いた瞬間、
私の腕の動きが変わりました。
「円を描く」というイメージが浮かび、
体の動きが自然と整ったのです。
ここで気づいたことがあります。
人は“行動の指示”ではなく
“意識を促す言葉”で動きが変わる。

■組織でも同じ

組織でも同じことが起きています。
例えば、
上司A
「提案書を作ってください」
上司B
「先方が他社の提案と比較検討した時、こちらを選ぶ提案書を作ってください」
同じ仕事でも、
受け取る側の意識は変わります。
言葉が変わると
意識が変わる。
意識が変わると
行動が変わる。
そして結果が変わります。
組織の成果は、
指示の量ではなく
意識設計の質で決まるのかもしれません。
意識が揃うと、組織の構造そのものが“動きやすい形”へと変わっていきます。

■アントニオ猪木の言葉

この話を考えていて、
アントニオ猪木の言葉を思い出しました。
この道を行けばどうなるものか
危ぶむなかれ、危ぶめば道はなし
踏み出せばその一足が道となり
その一足が道となる
迷わず行けよ
行けばわかるさ
「行けばわかるさ」
一見すると無責任に聞こえるかもしれません。
しかし実際には、最初の一歩を踏み出させる言葉です。
人は最初の一歩を踏み出すとき、
最も勇気が必要だからです。
「行けばわかるさ」は、結果ではなく“経験”に価値を置く言葉です。
経験を通じてしか変わらない意識がある。
リーダーの言葉は
命令ではなく
行動を生む“意識のスイッチ”
なのだと思います。

■編集後記

ラジオ体操の数分の中にも、
人を動かすヒントが隠れていました。
「伝えたのに動かない」
その原因は能力や意欲ではなく、
言葉の設計なのかもしれません。
意識のスイッチは、行動の“理由”を変える言葉です。

■今日の問いかけ

あなたの指示は、
行動だけでなく
相手の意識に届いていますか？

■ネコのつぶやき

「“腕を回して”より
“きれいな円を描いて”の方が
やる気が出るにゃ」

■次回予告

3月9日（月）
「人間理解から、組織構造を再構成する」