人を変えずに、人を応援する心理学　〜応援と操作の境界線を、心理学で考える〜　#心理学用語番外編

ねぇ、よく
「人は他人を変えることができない」
って言うでしょ?

ニュアンスとしては、
「能力として不可能」っていうより、
主導権は常にその人本人にあるって意味なんだ。

無理やり変えられるのは、
『洗脳』とか『マインドコントロール』みたいな
本当に危ないやつだけ。

でもさ、
人が「変わりたいな」「このままじゃ嫌だな」って
思い始めてるときに、

それを後押ししたり、
違う見方に氣付かせたり、
安心して考えられる場を作ることはできるんだ。

心理学が役に立つのは、
まさにこの部分なんだよね。

まず一番大事なのは、
やる気は外から入れるものじゃなくて、内側で育つもの
って考え方。

これはかなり確かな話で、
自己決定理論っていう研究が土台になってるんだって。

人が前向きに動けるときって、

・自分で選んでる感じがある
・できてる感覚がある
・誰かとちゃんとつながってる

この３つがそろってることが多いらしいよ。

だから、応援が上手な人って、
無意識にこの３つを壊さないようにしてる。

たとえば、
「あなたならできると思ってるよ」
っていう言葉。

これは『ピグマリオン効果』って呼ばれてるんだ。

面白いのはね、
これって言葉にしなくても、
本気でそう思ってると、態度や関わり方に出るってこと。

接し方、距離感、任せ方、
そういう細かいところから相手に伝わる。

だから「思ってるだけでも効果がある」
って言われるんだよね。

ただし、
ここを深く掘ると結構奥が深いから、
それはまた次回説明するね？

次に、
『自己効力感』。

これは
「やる気があるから動ける」んじゃなくて、
「できそうだと思えるから、やる気が出る」
って考え方。

応援するときに
いきなり大きな期待をかけるより、
「前よりここできてるよね」
って小さな成功を拾う方が、
ずっと効く。
そうすると、相手の自己効力感が上がっていくんだ。

これも研究ベースでかなり確実。

あとね、
ちょっと面白いのが『ウィンザー効果』。

目の前の人から褒められると、
「そんなことないですよ」とか、
「私なんかまだまだですよ」って
否定したり謙遜できるでしょ。

でも、
「〇〇さんが、あなたのここすごいって言ってたよ」
って聞くと、
そこで否定しても、それを言った本人がその場にいないのだから、意味がない。

「その人がそう言ってた」
って事実だけが残る。

だから自己評価の防御をすり抜けて、
じわっと中に残る。

これも、応援にはすごく相性がいいんだ。

で、ここからちょっと大事な話。

ここははっきり言っておくね。

これは本当に危険だから、ちゃんと覚えておいてね。

やる気を削ぐ関わり方、
人をあやつる関わり方、
洗脳に近づく関わり方には、
共通点がある。

・恐怖や不安を使う
・罪悪感を刺激する
・条件付きでしか認めない
・考えることを止めさせる

言葉が優しくても、
選択肢を減らしてきたらアウト。

応援は視野を広げる。
操作は視野を狭める。

ここだけはきちんと覚えておいてほしい。
これは昔流行った詐欺の手法でもあるから。

ちなみに、
『ピグマリオン効果』の逆バージョンもあって、
それが『ゴーレム効果』。

「どうせ無理でしょ」
「期待してない」
って思われてると、
本当にパフォーマンスが下がる。

今日は名前だけ覚えておいて。
詳しい話は次回にするね？

最後にね、
これはちょっとボクの考えも入るけど。

人を本当にやる気にさせる関わりって、
何かを足すことより、
邪魔しないことなんだと思う。

・急がせない
・縛らない
・代わりに決めない

その上で、

・信じる
・待つ
・問いを投げる

それができると、
人はちゃんと自分のタイミングで動き始めるよ。

もしこの話を聞いて
「あ、これ自分がしてもらって嬉しかったやつだ」
って思うところがあったら、
それが一番確かな答えだと思う。

次は、
ピグマリオン効果とゴーレム効果を
もう少し深く掘っていくね✨️

今日はここまで。
聞いてくれてありがとう。

ここは、
「迷いの中にいるあなたが、安心して戻ってこられる場所」
としてつくりました。

焦らなくていい。
比べなくていい。
あなたのペースで、大丈夫です。
心が整えば、人生はまた動き出します。
その一歩に、静かに寄り添えたら嬉しいです。

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