サービスの達人
「サービスの達人に会いに行く」
と言う本を読んで
全国津々浦々の
著者が会いに行って
取材して来たのであろう
この本
11人のオーナー、会長、取締役
11章あり、
それぞれの物語がある
社長や、オーナーと言っても
身近で会えそうな気もする
しかも、みなさん
苦労なさってる
夢を追い続けているのに
あっちこっち寄り道して
えっ？そっち？
と思ってしまう社長だったり
みんなポジティブw
アレコレ考えずに
先ず行動できるのは
若いから出来る行動
とは言っても
営業能力ありすぎ
生まれ持った物
だったりするのかな？
と思ったりする
失敗は、
失敗ではないんですね
自分の才能に
気付くためのステップ
だったり
失敗を糧にしたり
失敗しなければ
辿り着けなかったであろう
現在の地位
サービスの達人
参考にできる出来ないは
置いといて、
単純に面白かった
そして実際にあるお店に
行ってみたくなりました
サービスの達人に会いに行く
プロフェッショナル
サービスパーソン
野地 秩嘉 (著)
こだわりを貫く、愛すべき
「サービスの達人」たち
タイカレーの普及に
執念を燃やす食品メーカー社長、
活け締め名人とのタッグで
極上の鯛寿司を生み出す寿司職人、
ミニスカのユニフォームで
一世を風靡した
理容店女性オーナー……。
世間から見れば
取るに足らないことに
強いこだわりをもって心血を注ぎ、
「最高のサービス」へと
結実させる人々がいる。
そんな“サービスの達人”たちの
仕事と人生に迫る11のストーリー。
【目次より】
第１章 タイ馬鹿一代記
タイカレーを売る男
ヤマモリ会長
三林憲忠（三重県桑名市）
第２章 過疎と戦う
ジェットコースターＤＪ社長
シンセン
松田一伸社長（北海道札幌市）
第３章 彦寿司と活け締めの名人
彦寿司
泉明彦（福岡県福岡市）
第４章 長袖シャツの
炭焼き焙煎士
ポケットファクトリー
川上敦久（愛知県名古屋市）
第５章 純ちゃんのミニスカ床屋
ニュー東京
小山純子（東京都千代田区）
第６章 モジリアニの絵に似た
アプリデザイナー
くふうカンパニー執行役
池田拓司（東京都港区）
第７章 神戸を色で
表現する文房具店
ナガサワ文具センター
竹内直行（兵庫県神戸市）
第８章 津軽の伝承料理を
引き継ぎ伝える会
津軽あかつきの会
工藤良子（青森県弘前市）
第９章 幸せを呼ぶリハビリの権威
ねりま健育会病院院長
酒向正春（東京都練馬区）
第10章 人気サウナのサンクチュアリ
神戸サウナ＆スパ総支配人
津村浩彦（兵庫県神戸市）
第11章 眠らない握り飯の店
にぎりめし店長
本間直也（北海道札幌市）
プロフェッショナル
サービスパーソン
野地 秩嘉 (著)
Amazonより
Kindle版
Audible版
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自己紹介
noteがスキ❤️になってきた。より