私には人に教えられることがない、それ思い込みです
こんにちは。
サロンの売上の柱を増やす専門家、
川西雅美です。
今日も受講生さんの講座づくりを、
めちゃくちゃ大きなホワイトボードを使って
がっつり構築してきました~♪
毎回どの受講生さんにも
講座の作り方や完成度に感動いただくのですが、
「私の経験の中にこんなにも
教えられることがあったなんて!自信になりました!」
「これなら私の講座だ!って
胸をはって教えられますね!」
みなさん、目がキラキラ!
私はこの瞬間が大好きなんですよね♪
でもね、よくあるご相談が、
「サロンはたまたまいいお客様に恵まれただけで
運がよかったのかも」
「感覚でサロン経営してきたから」
「なんとなくうまくいってきたサロンだから」
人に教えるとなると、これと言って…ない気がする。
つまり、自分の実力や戦略がうまくいったワケじゃないって
思ってるんですよ、多くのサロンさんは。
今日はハッキリ言います。
それ、勝手な思い込みですから!!!!!
ある調査では、
美容室やネイルサロン、エステサロンの廃業率は
1年以内で閉店するサロンが60%、
3年以内だと90%、
10年以内では95%といわれています。
この確率を見てもわかるように、
「たまたま運がよくて」
「お客様がたまたま素敵な方で」
そんなたまたまでサロンが生き残れるほど
甘くない世界なのです。
たまたまなはずがないんです。
たとえ経営を学ばずに感覚的にやってきていたとしても、
答えあわせをしていくと、
ちゃんとマーケティングをおさえていたから
満席だったんだね、リピートだけで回ってたんだね、
ってハナシなんですよ。
今日も同じことが起きました。
受講生さん:
なんとなく感覚でやってきて
満席になった理由を説明できないし
お客様に恵まれたからかな。
というので、
私:
そんなわけはありません(笑)と。
そんなスタートでしたが案の定、
満席サロンの極意がザックザク出てきたんですよ。
「神は細部に宿る」と言いますが、
そんな細部にまで神経や想いを
巡らせながらサロンやってきていたのですね!!!
もう感動レベルなのに、
ご本人はこうして引き出してもらわなかったら、
こんなにも自分のサロン運営の中に
教えられることがあるなんて思ってもみなかった!
という反応が。
これをもし講座に申し込んでなかったら、
「私には教えられることはない」って
終わらせてたかと思うと、もったいなさすぎるよ~!
と思うのです。
この受講生さん、この1年、自分なりに
講座づくりについて本やYouTube、人に聞いたりして
情報収集しながら自己流であーだこーだやっては、
どんどん自信を無くしてたそうです。
そこで見つけて、
「いや、講座やるならここしかないかも!」
とみるみる気持ちが変化して飛び込んできてくださいました。
あぁ、もったいないをまたひとつ阻止できてよかった^^
困ってるサロンさんが救われる講座が
またひとつ誕生したことに心から喜びを感じました。
ただ売れそうな講座を作ってるワケじゃなくて、
一番大切にしているのは、
「これなら私の講座だ!って
胸をはって教えられますね!」
これを引き出すこと!
私の伝えたいこと、そのまんまだわって
早く届けたくなるような愛着ある講座に仕上げていく。
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