PC設定もAIにお任せ！？ ～任せる条件とリスク～
2025年は、AIエージェントの話題が増えそうですね
深く考えて、色々やってくれる先行事例として、
Deep Researchを、AIエージェントとしてみる人もいます
今日も面白いニュースを見つけました
便利そうなんだけど、リスクも感じます
今日は、そんなAIエージェントのプラス面とマイナス面
両面から、考察してみます
めんどうなPC設定をAIエージェントにお任せ！？
Microsoft社がCopilotの新機能として搭載したらしいです
従来も、EXCELやパワポの操作を、AIエージェントが支援してくれる機能がありました
Copilotとは、そういうAIエージェント的な未来を目指しているらしい
でも今までは、人の意図とは違う動きをしたり、
イマイチな動作も多かったとか、、、
抽象的な要望を、具体的な設定に変換できる！？
人が欲しいのは、結果です
でも、その欲しい結果のイメージが曖昧なことが多い
パソコンの設定なんて、本当はどうでもいい
ちゃんと動くようにしてほしい、、、 それだけｗ
この 「ちゃんと」 の意図を理解することが、本当に難しい…
IT系のお仕事をしている人は、みんな感じていると思いますが、
非IT系の人から出てくる要望の、つかみどころのない話
要望同士が矛盾することも、ちらほら…
結局、どうしたいのよ！？？ という要望を、AIが理解できるのかどうか（笑）
パソコンが急に遅くなった原因を特定して、直してほしい！
パソコンが急に調子悪くなることがあります
反応にすごく時間がかかる、とか
一時的な問題のときもあれば、
あるタイミングから、ずっとおかしいまま、のときも
PCサポートの人を有償で呼んでも、結局、原因不明で、
OS再インストールしましょう、と言われると、モヤっとしてしまいます
本当にそれが最適解なの？？ と納得感が低いｗ
そんなとき、ささっと原因調査して、
原因と対策案を、納得感高く説明した上で、ササっと直してしてくれたら、
めっちゃ価値が高い！
ホントに困っているときは、１万円くらい払ってもいいかな、
と本気で思います
PC設定がブラックボックスなのが、そもそもの問題
PCの設定項目の意味
それぞれの項目の関係性
プラグインとか、常駐ソフトの関係、、、
これらを全て把握している人は、どのくらいいるんでしょうか？
昔は設定も内部構造もシンプルだったので、全体を把握できたことも
今のパソコンは複雑になりすぎて、
ソフトの構成も階層構造的だったり、
複数のソフトが複合的に動いていたりして、
どこがどう影響しているのか、よくわからなくなっています
Windows Updateなんか、もう完全にブラックボックス状態
言われるがまま、仕方なくUpdateしている状況ですｗ
結果をすぐに評価できないリスク
設定変更したときに、
・目的が達成できたかどうかは、比較的簡単に確認できる
・悪影響がないかどうかは、確認が難しい（ここが問題！）
Windows Updateと同様、悪い方向に倒れて無いか
設定がブラックボックスなゆえに、心配がつきまといます
せめて、以下の機能がないと、私は不安なので使えません
問題の原因と対策案を対応づけ、改善効果まで、構造化、図解して説明してくれる
得られるメリットや、リスクを重要度別に分類して教えてくれる
全ての変更項目をリストアップして報告してくれる
設定変更前の状態をバックアップして、いつでも、元の設定に戻せる
なかなか、ヘビーな要求ですｗ
もし、AIエージェントが暴走したら？
AIエージェントの暴走は、現実化しています
今のところ、悪意のない暴走ですが
どこで止めるかは、各社のポリシーに依存しています
自律的に動く、AIエージェントには、常に暴走の危険性がつきまといます
人に任せるときも同じ構造
任せたら、暴走する可能性がある
だから、チェックポイントを決めて、きちんと報告・レポートさせる必要があります
・目的が達成できたか？
・その他の問題が起きていないか？
など、確認しながら、
大きな仕事は、小さなステップに分けて、段階的に進めるのが正解です！
大きな単位で、丸っと任せると、暴走する危険性があるのは
人間もAIも同じこと
悪意のある暴走は？
ウイルスみたいなものを注入されと、
当然気づかないように、そっと入れられるので、手遅れになるリスクが高い
人間でも、いい人と思っていた人が、突然狂うことがあります
ときどき、ニュースになったりしますが、重要な仕事を任されている人が、、、
確率は低いですが、絶対はないわけです
AIエージェントが悪さしない、という保証はないわけです
どこまで任せるか
どこでチェックを入れるか
そのチェックでリスクは下げられるのか？
そんなことを思ったのでした
上位目的を共有して、理念に基づいて動いてくれるAIエージェントが実用化されると、
また次の次元へ進みそうですが、そういう日はくるのか？
ウイルス対策、安全性の確保は、
人間社会でも、IT/AI業界でも、今後永遠の課題になりそうです
この記事を書いたのは、
収益の柱を増やす「未来実現パートナー」 川原茂樹
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