仕事で感じた「思考停止がいかに人生のムダだ」というお話し

業務上、タブレットを使用しながら
仕事をする機会がある。

約１年前は、タブレットを使わずに
紙で処理していた業務…
いまでは、電子機器で対応している。

ムダな紙を減らしましょう。
もっと、円滑にデータ管理しましょう。

IT化のようなことが進められている。

（遅いような気はするけど…）

IT化の導入でイチバンの問題点は、
使用する人間のスキル向上にある。

若い人だろうが、年配の方だろうが、
業務がIT化したのであれば
対応するしかない。

そうなると、どうしても
機器の取り扱いで不慣れな人が出てくる。

とくに、年配の方に多いイメージ。

不慣れな人が出るのは
とうぜんの結果だろう。

いままでは、
使わなくても仕事ができたのに、
いきなり「タブレットを使いなさい」と
言われてもとまどってしまうのは、
長年、仕事を続けてきた年配者のほうだ。

タブレットを導入する前は起きないような
エラーも、とうぜん出てくる。

そのエラーの複雑さも、
年配者に敬遠される原因だ。

たとえば、エラーの一部として
タブレットがとつぜんフリーズする、など

年配者は、フリーズしたらお手上げ状態。

ほんらいは、フリーズの対処法がある。

フリーズしたサーバーを使用せずに、
別のサーバーで対処するという方法がある。

すべては、マニュアルに載っている。

でも、年配者は「タブレットだから」の
一点張りで両手を上げている。

もう”思考停止”してしまっているのだ。

なので「フリーズするタブレットが悪い」
と考え、放置するか、誰かに丸投げする。

フリーズの対処法を知ろうとしない。

けっきょく、何が言いたいのかについて…

仕事で使うべき機能ならば、
覚えないと周囲に迷惑をかけること。

覚えようとするなら、
「知ろう」とする思考が必要なこと。

でも、自分の先入観で、
「これはムリ」「自分にはできない」と
線を引いてしまうと、思考停止になる。

思考停止してしまうと、
そこから先には進めない。

本当は、知っていれば
もっと便利な機能だったり、
驚くような時短術もあったりするのに、
思考停止しているおかげで
「興味を示さない」状態になっている。

これは、すごくもったいない。

仕事をスムーズにやることで
大切なのは…

いかにムダな時間を減らして
効率的に仕事をするかどうかにある。

思考停止は、時代への逆行そのもの。

時代は令和なのに、
自分から原始時代に戻ろうとしている。

わたしは、この話に出てきた年配者に
こと細かく説明しようとは思わない。

タブレットがフリーズしたら、
通常状態に戻して、お返しするだけ。

タブレットのフリーズ対処法を
教えようとはしない。

教えるだけ損なことを知っているから。

正しいフリーズの対処法を教えても、
「そんなの分からないから、
早く通常の状態に戻してくれ」
と、言われるだけなのだから。

年配者が「この機能は必要だ」と
思考停止をやめないかぎり、
いくら教えても意味がないんです。

けして、この年配者の考え方を
否定しているわけではないことを
理解していただきたい。

ただ、遠巻きに
「もったいないな…」と思うだけです。

あなたは思考停止側ですか？

それとも、
つねに考えて行動しますか？

どちらを選択するのも自由ですので…

では、また。
失礼します。