マネジメントと脳：頼り・頼られると信頼が増す！

マネジメントをされている皆さんは、
メンバーを頼りにしていると思います。
また同時に、メンバーから頼られても
いると考えています。
この頼り・頼られる関係は非常に重要で、
「信頼」の礎となります。
頼りにしながら、頼られる関係を
どの様にしたら築けるのか？
様々な事例を見て行きましょう！

こんにちは、松幸です。
ブログを見て下さり、ありがとうございます！
日々の中で気付いたことを発信しています。

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本日は、マネジメントと脳：頼り・頼られると信頼が増す！
　についてです。

頼まれた時が勝負！

マネジメントをされている皆さんは、
メンバーから頼りにされていますか？
頼りにされすぎてしまって、
仕事が増えて仕方がない・・・
と言う方も沢山いらっしゃることでしょう。

一方、頼りにされていないので
年がら年中暇だ・・・と言う方も
イラッシャルかもしれません。

「頼まれごとは試されごと！」
と言う有名な言葉がございますが、
私は正にその通りだなと実感しています。

若いころに上司からの頼まれごとを
コツコツと猛スピードで解決して行くと、
上司から厚い信頼を勝ち取れます！
これが積もり積もって、早めの昇進が
実現したりするのですね。

マネジメントになってからも同じです。
メンバーからの頼まれごとや相談事を
即効で解決して行けると、
メンバーからの厚い信頼を勝ち取れます。

メンバーでも、マネジメントでも
頼まれたことを、即解決する事が
私たちの信頼を上げる特効薬です！

スピード解決が何より大切！

特にマネジメントになってからの
スピード解決が、何よりも大切です。

メンバーが上司の元にやってきて
相談事をする時は、何かに行き詰まっている
時ですよね。そんな時には、状況を聞いて
その場で解決出来る事は、
即効で解決する事をお勧めします。

その場で解決せずに
「後日」まで伸ばしてしまうと、
それこそ雪だるま式に未解決課題が
山積みになってしまいますよね。

大きな課題は別として、
それ以外の課題は、その場で即効解決。
解決できない場合でも、
１次回答はその場で行って、
最終回答は後日にするなど、
相談をしに来た人には、
何らかの回答をしてあげるのが良いですね。

即効解決＝信頼　に繋がります。

頼ることも大切！

頼られることも大切なのですが、
実は、頼ることも大切です。
頼るという事は「信頼している」
事を表現する事でもあります。

メンバーも「信頼されている」と
感じるので、力が沸いてくるものです。
脳科学的・心理学的に言うと
「自己価値を実感」している状態となります。

「自己価値の実感」は、
頼られると「自分は必要とされている」と感じ、
脳内の報酬系回路が活発化します。
これにより「うれしい」「やる気が出る」
といった感情が生まれ、行動のモチベーションが
高まるのです。

また同時に、シッカリやらねばと言う
「責任感」の意識が促進されることになります。
責任感や集中力、倫理的判断などが強くなり、
行動にもつながりやすくなります。

「頼り」「頼られる」関係が出来ると、
「懐疑心」がなくなり、「信頼」によって
関係性が強化されて行きますよね。

そのような会社・職場で働きたいですね。

是非参考にして頂ければ嬉しいです。

大丈夫！
みんな、あなたのことを応援しています！
あなたは、一人じゃない！
勇気・強気・やる気・本気・世の中元気！

このブログが皆さんにとっての気付きになり、
行動に向けた原動力と豊かな生活に向けて
少しでも貢献できると嬉しいです。

最後まで読んで頂き、ありがとうございます！

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