話を聞いてほしいなら、まず相手の話を聞こう。
「自分の話を聞いてもらえない。」
そう感じたことはありませんか。
一生懸命説明しているのに伝わらない。
アドバイスをしても受け入れてもらえない。
会話をしていても、どこか相手の反応が薄い。
そんな経験は誰にでもあると思います。
僕も昔は、
「どうすれば自分の考えを分かってもらえるんだろう。」
と悩んでいました。
でも、ある時気づいたことがあります。
それは、
自分の話を聞いてもらいたいなら、まず自分が相手の話を聞くこと。
という、とてもシンプルなことでした。
人は、自分の話を聞いてくれる人に安心感を覚えます。
逆に、自分の話を最後まで聞いてくれない人には、なかなか心を開けません。
会話の途中で話を遮られる。
すぐにアドバイスされる。
「でも、それは違うよ。」
と否定される。
そんな経験をすると、
「もう話さなくてもいいかな。」
と思ってしまいます。
だから僕は、
できるだけ最後まで話を聞くことを意識しています。
途中で結論を決めない。
途中で正解を押しつけない。
まずは、
「この人は何を伝えたいんだろう。」
という気持ちで耳を傾けます。
もちろん、
相手の考えにすべて賛成する必要はありません。
意見が違うこともあります。
価値観が違うこともあります。
でも、
話を聞くことと、賛成することは別です。
相手は必ずしも「正しい」と言ってほしいわけではありません。
多くの場合、
「分かってほしい。」
「最後まで聞いてほしい。」
そう思って話しています。
だから僕は、
まず承認するようにしています。
「そういう考え方もあるんですね。」
「それは大変でしたね。」
「そんな経験をされたんですね。」
たったこれだけでも、
相手の表情が柔らかくなることがあります。
承認とは、
相手の存在や気持ちを認めることです。
正しいか間違っているかを判断することではありません。
この違いを知ってから、
僕自身のコミュニケーションは大きく変わりました。
セミナーでも、
相談でも、
友人との会話でも、
まず聞く。
そして承認する。
すると不思議なことに、
その後はこちらの話も聞いてもらえるようになります。
なぜなら、
信頼関係ができているからです。
人は信頼していない人の話は聞きません。
どんなに正しいことを言っていても、
どんなに素晴らしい知識を持っていても、
信頼がなければ言葉は届きません。
逆に、
信頼している人の一言は、
心に深く残ります。
だから、
話す技術よりも、
聞く技術の方が大切なのかもしれません。
僕はフリーランスとして仕事をしていますが、
仕事でも同じことを感じます。
「売ろう。」
「説明しよう。」
とするよりも、
相手が何に悩み、
何を望み、
どんな未来を描いているのかを聞く。
その方が、
本当に必要な提案ができます。
そして、
「この人はちゃんと話を聞いてくれる。」
そう思ってもらえることが、
何よりの信頼につながります。
人間関係も、
仕事も、
家族との時間も、
すべては会話から始まります。
だからこそ、
今日から少しだけ意識してみてください。
自分が話す時間を少し減らして、
相手が話す時間を少し増やしてみる。
途中で否定せず、
最後まで聞いてみる。
そして一言、
「そうなんですね。」
と承認してみる。
それだけで、
相手との距離はきっと今より近づきます。
話を聞いてほしいなら、
まず相手の話を聞くこと。
信頼されたいなら、
まず相手を信頼すること。
人生は、
自分から与えたものが巡り巡って返ってくることが多いものです。
だから僕はこれからも、
話すこと以上に、
「聞くこと」を大切にできる人でありたいと思っています。
好かれる人の話し方コミュニケーション術😊心を開く聴き方・褒め方🌟
