久しぶりに仕事でやらかした…凹んでます

こんばんは、まめ🫘です。

今日は職場で凹んだ事がありました⤵︎

私の職場は歯科医院で、仕事は受付をやっています🦷🪥
主にカルテの入力、電話対応、お会計、アポイント取り、レセプト作業が仕事内容です。

ここでレセプトについて少し。

🦷歯科医院におけるレセプト業務の流れ

① 月初〜月末：診療内容の入力
• 毎日、患者さんの治療内容をレセコン(レセプトコンピュータ）に入力します。
• 保険証の確認や、負担割合の登録もここでチェック。
📌ポイント：入力ミスがあるとレセエラーになるので、日々の正確な入力が大事！

② 月末：レセプトデータのまとめ
• 月の診療が終わったあとに、その月分のデータをまとめます。
• レセコンで「レセプト集計」や「点検表」を出して内容確認。
• 治療日・点数・負担割合などに間違いがないかチェック。

【ここでチェックする主なポイント】
• 同じ日に重複請求がないか
• 保険証が有効か
• 算定ルールに違反していないか


③ 月初（翌月1日〜10日頃）：レセプト点検・提出
• 完成したレセプトをプリントアウトして紙で点検、または電子データで確認。
• 問題がなければ、審査支払機関（社保・国保）へ提出。

④ 保険者から診療報酬が支払われる
• 提出したレセプトが審査され、約2か月後に医院へ入金。
（例：11月請求分 → 翌年1月支払い）
• 審査で返戻（訂正依頼）があった場合は、再提出が必要。

⑤ エラーや返戻の対応
• 「レセプト返戻」とは、審査機関から“内容に問題があります”と返されるもの。
• 保険証の間違い・点数の算定ミスなどを直して再請求します。

日々のカルテ入力にミスがあるとレセプト返戻として返って来ます。

日々のカルテ入力は私がしてるんですがレセプト作業、返戻作業は他のスタッフがやってくれてます。

で、今月分のレセプト返戻でまぁまぁ大きな入力ミスがありまして…すごーく凹んでるところです😭

それでもレセプトを担当してくれてるスタッフが優しく私のフォローをしてくれて感謝しかないです。ありがとう😭

🦷歯医者のお話しのついでに…

今日、歯医者に業者さんが来て
「今SALE中なので
歯科用品安く購入できますよ」と言ってたので
歯ブラシ🪥を購入しました。
私が愛用してる歯ブラシはこれ。

【ルシェロ歯ブラシ】

「長い毛＋短い毛」「段差植毛」「テーパー毛」など複数パターン使われていて、歯面・歯間・奥歯の“届きにくいところ”にアプローチしやすい設計です。  
• ブラシのネック（柄と毛がつながる部分）にカーブや“オフセット形状”を採用し、特に最後臼歯遠心（奥の奥）まで届きやすいようになっています。

Amazonでも売ってるみたいです。
↓↓↓

ワンコたちは今、動物病院で買った歯ブラシを使用してますが、歯ブラシはブラシ部分がやわらかめで歯茎を傷つけずヘッドも小さいのがおススメ。

• 極小ヘッド：市販のペット用歯ブラシに比べてヘッド部分が小さめに設計されていて、口が小さい子（超小型犬・猫）でも奥歯の奥まで届きやすい
• 濃密極細毛：毛が極細で高密度、柔らかめなので、敏感な歯茎のシニア犬や子犬・子猫にも優しい仕様

まだ数日は凹んでると思います😭

日々、ミスがないように努力はしています😭

みなさんは仕事でミスをして落ち込んだ時、どうやって立ち直ってますか？

とりあえず、今夜もワンコたちに癒してもらおう🐶

スキ♡やコメントは励みになります。
いつもありがとうございます😭

そして違うバージョンのヘッド画像また貼っておきます。笑(可愛すぎる)

※この記事にはAmazonアソシエイトリンクを含みます。

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