【マジクラ】NotebookLM強化月間②｜引用リンクとGoogleフォームで最強のチャットボットを作ろう

こんにちは、まじんです。

実はここ最近ダイエットをしてまして、3ヶ月で10kg痩せました。
やまじんにも褒めてもらってイイ気分だったのですが、
1週間ぐらい気を抜いて好きなものを食べていたんですよ。

そしたら一瞬で4kgリバウンド。
いやいや、スポンジかよって。

この吸収率をAI学習にも活かしたいところです😌

さて、

NotebookLM強化月間、第2回です。

前回の第1回では、PDFをGoogleスライドに変換してソースに追加することで、回答精度と引用の見やすさが改善するというお話をしました。

今回は、その上に乗せる形で、NotebookLMを 「社内チャットボット」として本格運用するための仕組み を2つご紹介します。

第1回でソースの質を上げたところまでは良かったんですが、実はまだ2つの課題が残っています。

1つ目は、回答の引用元を、ユーザーが確認しにくいこと。

ソースをGoogleスライドにすると、NotebookLMは引用元をサムネイル画像で表示してくれます。ここまではありがたいのですが、問題はこの画像が小さくて、細かい文字が読めないんですよね。

「ソースを表示」をクリックすれば拡大できるんじゃないか、と思いますが、チャットビュー形式で従業員に共有している場合、この「ソースを表示」からソース元に遷移することができないんです。

つまり、従業員から見ると、「AIが何かを引用しているらしいけど、小さすぎて読めないし、元の資料を開くこともできない」という状態になります。これでは、回答の信頼性を自分の目で確かめようがありません。

2つ目は、NotebookLMが答えられなかったとき、ユーザーが行き止まりになること。「ソースに情報がありません」と言われたら、じゃあどうすればいいの？ となってしまいます。

今回はこの2つを、カスタム指示とGoogleフォームの組み合わせで同時に解決していきます。

それではいきましょう！