温浴施設の集客事例｜施設クーポン＋夏季限定プールクーポンで新規顧客獲得

2025年11月12日 09:39

土・日・祝日や長期休暇は、全国の温浴施設や商業施設でファミリー向けのイベントが盛んに開催されています。

温浴施設や商業施設にとって、土・日・祝日や長期休暇に開催するイベント、体験型コンテンツなど "子どもと一緒に楽しめる催し" が、ファミリー層の来場を増やす＝新規顧客獲得の大きなチャンスになります。

本記事では2025年の夏休み期間に、横浜市の温浴施設 RAKU SPA 鶴見様がハッピープレゼントクーポンを活用した新規顧客獲得とリピーター促進の事例をご紹介します。

RAKU SPA 鶴見とは？

横浜市鶴見区にある『RAKU SPA 鶴見』様は、温浴施設・サウナ・岩盤浴などを備えた総合リラクゼーション施設です。家族連れや幅広い年齢層が楽しめる施設として、日常のリフレッシュや休日のお出かけ先として人気があります。

ハッピープレゼントクーポンとは！？

『ハッピープレゼントクーポン』は園児及びそのご家族の方たちに、楽しい長期休暇（ゴールデンウィーク・夏休み・冬休み）をお過ごしいただくことを目的として、全国で8版（最大約45万部）を年３～４回定期発行しているクーポン冊子です。

クーポン活用で温浴施設の新規顧客獲得＆リピーター促進

RAKU SPA 鶴見様は、『ハッピープレゼントクーポン横浜版』に継続して掲載いただいています。
お子様入館料の割引クーポンを毎号３～４枚掲載し、新規顧客の獲得はもちろん、複数回の来店促進によるリピーター育成にもつなげています。

これまでの掲載でも一定の利用実績があり、掲載メリットを実感していただいておりますが、さらに「＋αで何かできることがあれば実施してみたい」と、より積極的な販促展開を提案できないか検討してきました。

夏休み限定！駐車場がちびっこプールに変身

RAKU SPA 鶴見様では、毎年夏休み期間中、敷地内の駐車場スペースを活用し、小学生以下のお子さま向け「ちびっこプール」を開催しています。
利用料金は1時間入れ替え制で650円。8種類のプールがあり、スライダープールや水深の浅いプールも用意されているため、0歳のお子さまのプールデビューにもぴったりなイベントです。

ドーナツ型やイルカなど動物型の浮き輪を無料で利用できるなど、0歳から小学生まで幅広い年齢のお子さまが楽しめる環境が整っています。

ファミリー層のニーズに応える企画として、プールで思いきり遊んだあとは温泉施設でゆったり過ごせるのも魅力。お風呂とプールの両方を楽しめる点が、家族連れから高い支持を得ています。

温浴施設とプール、2種類のクーポンを同時掲載

そこで私たちが目を付けたのが、「夏休み限定のちびっこプール」。

2025年夏号では「夏ならでは」の楽しみを「＋α」でお届けしたいという思いから、毎号ご好評いただいている「お子さま入館割引クーポン」に加え、夏休み限定イベント『ちびっこプール』の割引クーポンも新たにご掲載いただきました。

温浴施設とプール、2つの楽しみをセットでご紹介することで、ファミリー層の来館動機をさらに高める仕掛けに。誌面のメインビジュアルにもプールの写真を使用し、夏らしさを演出しました。

プールクーポンだけで200件超の利用！反響も上々

7月～8月の夏休み期間中だけで、「ちびっこプール割引クーポン」は 200件を超え、これまで来場が少なかったエリアからの新規来場も確認されました。プールをきっかけに館内の入浴施設を利用されるケースも多く、施設全体の回遊性向上にもつながっています。

さらに、来場者から「楽しかったのでまた来たい」「もう少し長く開催してほしい」といった声が寄せられ、当初予定していた開催期間を延長するなど例年以上の盛り上がりとなったと手応えを感じる結果となりました。

まとめとご案内

今回は、横浜市鶴見区の温浴施設「RAKU SPA 鶴見」様が、新規顧客獲得とリピーター促進を目的に『ハッピープレゼントクーポン』を活用した販促施策の事例をご紹介しました。
施設クーポンに加え、期間限定コンテンツのクーポンも同時に掲載したことで、より高い効果につながったと考えられます。

『ハッピープレゼントクーポン』は、園の先生から園児・保護者に配布されるため、子育て中のファミリー層への新規顧客獲得や再来店・再来場の促進に最適です。
私たちは、施設の特性や目的に合わせた効果的なプロモーションをご一緒に考え、課題解決につなげるご提案を行っています。

幼稚園・保育園に通うお子さまを持つファミリー層への販促やプロモーションを検討している企業のご担当者様は、ぜひご相談ください。

弊社のサービス紹介・お役立ち資料ダウンロードフォームよりハッピープレゼントクーポン2025年春・夏・秋号の全掲載内容を資料請求いただけます👇🏻

弊社では、ハッピープレゼントクーポンご協賛企業様を募集しております

幼稚園・保育園に通うお子さま、そのご家族に楽しい長期休暇（ゴールデンウイーク・夏休み・冬休み）をお過ごしいただくことを目的に発行しているクーポン冊子です。
次回、冬号は12月に、2026年度春号は4月に発行を予定しております。