STORESネットショップ　受注から発送まで｜手順・かかった時間まとめ

2025年12月18日 09:00

こんにちは。
株式会社リンク、事務スタッフです。

STORESでネットショップ「ハッピープレゼントクーポン郵送サービス」を開設し、実際にご注文をいただいてから発送するまでの実体験を本記事でご紹介させていただきます。

事前に注文を受けてからの全体の流れを知ることで、これからSTORESでネットショップを始めたい方、導入を検討している方の参考になれば幸いです。

STORESネットショップ開設の手順、実際にかかった時間などまでの実体験は下記の体験記事もご参考にしてください。

受注から発送までの流れと時間の目安

⏱️実際にかかった時間：1分程度
受注すると購入お知らせメールが届きます。
詳細は『オーダーリスト』から確認します。

⏱️実際にかかった時間：1分程度
オーダー画面では、ステータスが一目で分かるのがいいですね😊
個別の案件をクリックして詳細を確認します。

⚠️作業をスムーズに進めるための注意点：ステータス確認

⏱️実際にかかった時間：２分程度

⏱️実際にかかった時間：２分程度
オーダー詳細画面右上の歯車マークをクリックし、『納品書PDFの出力』をクリックします。

メッセージを入れることもできるようです。
『納品書を発行する』をクリックし、印刷します。

⏱️実際にかかった時間：５分程度
STEP３で用意した商品と、STEP４で印刷した納品書を梱包して発送します。

この際、お問い合わせ番号（追跡番号）を必ず控えておきます。

お問い合わせ番号は、
・お客様からの配送状況のお問い合わせ対応
・万が一の配送トラブル発生時
に必要となる重要な情報です。

⏱️実際にかかった時間：３分程度
オーダー詳細画面、発送欄の『記入する』をクリックし、弊社はゆうパケットを利用するので発送方法に「日本郵便：ゆうパケット」、問い合わせ番号に「ゆうパケットのお問い合わせ番号」を記載し『追記する』をクリックしました。

※追記は必須ではありませんが、お客様にも安心してお待ちいただけるよう心がけています。

すると、
発送欄が、発送完了メールに追記する（記入する）から・・・
発送完了メールに追記済み（内容の確認）に変わりました。

発送完了をクリックすると、オーダー画面に切り替わり、ステータスが『完了』になりました。

発送完了メールはどのように送られているのか気になる・・・・

Q【発送】発送完了メールの内容を教えてください
に、実際に送られるメール送信元アドレスや、メール文の説明がありました。
～STORES　よくある質問より　メール文画像～

STEP１　注文メールを受信：1分程度
STEP２　注文内容を確認：1分程度
STEP３　注文内容を確認して商品を用意：2分程度
STEP４　納品書を印刷：2分程度
STEP5　梱包・発送：5分程度　
　※弊社は集荷をお願いしているので郵便局への持ち込み時間は無し
STEP6　発送連絡：3分程度

前回、STORESネットショップ開設体験記事で「受注から発送までの様子や、売上から入金までの実体験が伝えられる日が来ますように😉」と願いを込めて記事を締め括りましたが、ネットショップ公開早々にご注文をいただけたことで本記事を書くことができ、とても嬉しく思っています。

実際にネットショップをオープンし、受注から発送までには、確認・準備・梱包・発送・連絡と、いくつもの工程がありましたが、流れを整理し、作業マニュアルや発送チェックリストを活用して管理を徹底することで、スムーズな運営を心がけております。

STORESでネットショップを始めたいみなさま、導入を検討しているみなさまにとって、本記事が少しでも参考になれば幸いです。