「リーダーの心得」部下を掌握し、成果を上げる術
私は、永年にわたり空港各店舗を任されてきました。
今回は、その中で色々と模索しながら心掛けてきたこと、キーポイントと思うことを幾つか紹介していきます。
私なりに思い描いている「優れたリーダー像はこういう人物」というものです。
まず、リーダーは、部下やチームを導く存在。
同じようにマネージャーは、組織を管理する存在。これらは重なり合っている部分も多いでしょう。
そして社長は、会社全体の方向性を定める存在です。
「社長の仕事」は以前の記事をご覧ください。
優れたリーダーについて、大きく「リーダーの仕事」・「リーダーに必要な事」・「リーダーの心得」の3つに分けて考えたいと思います。
まず、リーダーの役割を一口で言うならば、「部下やチームメンバー(以下“部下”とします)をまとめ、掲げた目標に向けて最短最善の道を示し、それをチーム全員で成し遂げること」です。
それをもう少し詳しく、かつ、簡潔にポイントを挙げてみましょう。
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