支援していたのに、自分のことは分からなかった

業務として、利用者の申請に同行したり、
代理で手続きをすることもありました。

自立支援医療や、精神障害者手帳の申請も、
流れとしては理解しているつもりでした。

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だから正直、

自分のことになっても
ある程度は分かると思っていました。

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でも実際は、

自分が当事者として「申し込みできるのかどうか」すら分からなくて、
市役所に確認するところからでした。

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あれだけ関わっていたのに。

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自分でも少し驚きました。

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でも今なら分かります。

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当事者になると、

不安や疲れで
判断力そのものが落ちている状態になる。

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知識があっても、

“使える状態”じゃなくなる。

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制度が難しいというより、

その状態で使うこと自体が難しい。

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だから、

「知っている人」がいるだけでは足りなくて、

“その場で一緒に整理できる人”が必要なんだと思いました。

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これは特別な話ではなくて、

どこでも起きていることだと思います。

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支援する側と、当事者のあいだにあるズレ。

そこをつなぐ役割が、まだ足りていない。

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私がやりたいのは、

まさにそこです。

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