公式LINEのあいさつ文、AIに頼んだら3分で完成した話

公式LINEのあいさつ文。たった数行なのに、1時間悩んだ。

友だち追加してくれた人に最初に届くメッセージ。ここで離脱されたら終わり。重要なのは分かってるのに、何を書けばいいか全く分からなかった。

あいさつ文が難しい理由

公式LINEのあいさつ文の作り方をネットで調べても、「感謝を伝えましょう」「メリットを書きましょう」くらいのことしか出てこない。

でも問題はそこじゃない。「この人のLINEを友だち登録し続けよう」と思ってもらえるかどうか。

初対面の挨拶と同じで、第一印象で全てが決まる。それがたった数行のテキストで決まるから、余計に難しい。

自分で書こうとすると、「はじめまして！友だち追加ありがとうございます！」みたいな、誰でも書ける文章しか出てこない。差別化もゼロ。読む必要もゼロ。

AIに頼む時の「前提共有」がカギだった

最初にAIに「あいさつ文を書いて」とだけ頼んだ時は、どこにでもあるテンプレ文が出てきた。テンプレなら自分で書いた方がマシだった。

そこでやり方を変えた。クライアントの情報を全部伝えた。

「業種は浄化槽管理。個人宅向けのサービス。お客さんは60〜70代が多い。丁寧で安心感のある言葉づかいが必要。友だち追加のきっかけは、点検訪問時に名刺のQRコードを読んでもらうこと。」

ここまで伝えたら、3分で出てきた文章が、そのまま使えるレベルだった。「点検の時期になったらLINEでお知らせします」という、お客さんにとって具体的なメリットが入っていた。

公式LINEのあいさつ文で押さえるべき3つ

AIと一緒に作って分かったポイントがある。

1つ目、「誰が送っているか」を明確にする。名前と何をしている会社かを最初に書く。知らない人からのメッセージは読まれない。

2つ目、「なぜ友だち追加してくれたか」を想像する。お客さんが求めている情報を先に提示する。「お得情報を配信します！」よりも「点検時期のお知らせや、困った時の相談窓口としてお使いください」の方が具体的で刺さる。

3つ目、「次に何をすればいいか」を書く。メニューの案内やよくある質問への導線を用意する。「見て終わり」のメッセージにしない。

この3つを伝えれば、AIは驚くほど的確な文章を返してくれる。

悩む時間が長いなら、AIに壁打ちするのが最短ルート

1時間悩んでいたものが、前提情報を整理してAIに渡したら3分で完成した。

悩んでいる時間の大半は「考えがまとまっていない」だけで、AIはその整理を手伝ってくれる道具だった。

あいさつ文に限らず、「何を書けばいいか分からない」時は、まずAIに業種やターゲットの情報を渡して聞いてみる。これが今の僕のやり方になった。

ここまで読んでくれて、ありがとうございました。