「あなたはどう思いますか？」ーその問いの前に立ち止まってみる

What do you think?
あなたはどう思いますか？

シンプルだけど、奥が深い問い🧘‍♂️

思い返すと、アメリカ留学の当初、私が最も苦手だったのがこの質問だった。

英語が出てこない。。というより、自分の意見がなかった。

『正解を言わなければ。。でも何も出てこない』

周りから視線を浴び、ただ沈黙。場の空気が固まる中、口が動かなかった。
思い出すだけで冷や汗が出る😰

『自分を出していいんだ。むしろ、出したほうがいいんだ。』

そう気づくまでに、それなりの時間がかかった。

それから場数を重ねて「あなたはどう思いますか？」は私の好きな問いの一つになった😊

ビジネスの場でも、お客さんや同僚、上司から問われるたびに、できる限り誠実に答えてきた。
特に、相手からの信頼を感じながら聞かれるときは、つい必要以上に話してしまうくらい（これは悪い癖😅）。

でもーー

なぜか、素直に答えたくない相手がいる。

『申し訳ないけど、あなたには言いたくない』

拒否反応とともに、冷静な心の声が聞こえてくる。

以前、繰り返し同じ問いを向けてくる人がいた。
真剣に答えながらも、どこかすれ違っている。違和感が積み重なって、あるとき気づいた。

— この人は、私の意見に興味がないのかもしれない ー

「あなたはどう思いますか？」の裏にある、7つの本音

1. 時間つぶし
   その場を埋めるためのアイドリング。答えの中身には、実は興味がない。

2. 責任の転嫁
   自分では判断せず、「あなたがそう言ったから」と後で使える状態にしておきたい。

3. 力関係の確認
   どこまで本音を話すか、どこまで従順か、相手の出方を静かに探っている。

4. 同意取り・根回し材料
   結論はすでに決まっている。「〇〇さんもそう言っていた」と後で使いたい。

5. 思考停止の習慣
   悪意はない。ただ、自分で考える前に反射的に人へ聞いてしまう癖がある。

6. 会話の主導権確保
   自分は情報を出さず、相手に先に話させることで、交渉を優位に進めたい。

7. 問いが抽象的すぎる
   論点も前提も目的もふわっとしていて、そもそも答えようがない。
   ※正直に言うと、書きながら自分にも当てはまるものがあって、やや反省。。

相手にもいろんな事情があることは理解できる。
でも、自分が逆の立場になったとき、気持ちいいものではないのも正直なところ。

では、「良い問い」とはどんなものか ー Flip the perspective

1. 本気の関心
   あなたの視点を純粋に知りたい。聞いた言葉を、自分の思考に活かしたい。

2. 自己責任
   最終判断は自分でする。意見を求めるのは、考えを深めるため。

3. 対等な対話
   フラットに本音をぶつけ合うことで、より良いものを一緒に作りたい。

4. 純粋な情報収集
   結論はまだ持っていない。あなたの意見を、判断材料の一つにしたい。

5. 意図ある質問
   自分でも考え抜いた上で、それでも聞きたいことを聞く。

6. オープンな姿勢
   自分も開示しながら、対話の中で答えを一緒に探していく。

7. 論点の明確化
   前提・目的・聞きたいことを整理してから、問いかける。

うん、これだけで人間関係よくなりそうだ。

What do you think?

このシンプルな問いを誰かに投げかける前に、まず自分自身に問いかけてみようと思った。

私は今、本当に相手の答えを聞きたいのか？と。