クレーマーが後を断ちません

クレーマーが後を断ちません。

これだけ世の中で、カスハラ対策が叫ばれているのに。
自分は正しいことをしている、
だからハラスメントではない、
と信じているからかと思われます。

いや、でもいわゆるエコーチェンバーとかフィルターバブルとかいうものかもしれません。

自分の身の回りでは大問題になっているのに、
違うところに行けば全く問題どころか、認識すらされていないかのようです。

中には完全にメンタルの病の方や、
いわゆる発達障害の方もいます。
そういうクレーマーは対応がとても困難です。

そういえばメンタル不調の人も増えていそうです。
昔は、そんなメンタル不調のことや、
発達障害という概念も一般的でらなかったので、
増えているように感じているだけかもしれません。

そうは言っても体感としては、クレーマーが増えていると思います。
それもしつこいタイプが。

もう１０年以上も同じことばかり言ってくるクレーマーがいます。
この間、どれだけの職員が潰されてきたか。
損害賠償できるならしたいものです。

このクレーマーは、自分の代で終わりにさせます。
決して屈しません。

でもまた新たなクレーマーが発生するんだよなぁ…
#イタチごっこ

#日記