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「AIを使いこなしてる?」って聞かれたら「はい!」と答えられる3つのこと

こんにちは、ひゅーです。

わたしは、業務改善が本業のサラリーマン。noteでは、「考察と思考整理を楽しむ。」をテーマに、AIやIT・分析といったすこし難しそうなことを、わかりやすく深掘りしながら、ゆるーくお伝えしていきます。

みなさん、AIを使いこなしていますか?

これほど、「はい!」と答えるのが難しい質問はあるか。というほど答えにくいと思います。

でも、今回はこの質問に、YESと言えるための考え方をお伝えしようと思います。

職場で同僚に、「AI使いこなしてるなあ」と言われて「そうだね!」って答えられたらかっこいいですよね。


まずAIを知る


AIを使いこなすために、大事なことを2つだけ覚えてください。

  • AIは毎回、答えをつくっている

  • AIは毎回、記憶をもっていない

すんなり頭に入りましたか?

「う、うん?」ってなってても、ちっともおかしくないですよ。本業の現場でこの話をすると、みなさんそんな反応をします。ご心配なく。

ChatGPTやGeminiなどは、「生成AI」と言われます。毎回回答をつくっています。これが「生成」という意味。なのでいつも結果が変わります。

出力を、毎回同じにすることは相当難しく、もともと結果が変わるもの。それがAIと思ってください。

記憶は、会話のたびに毎回0から始まるという意味です。その前の会話も、あなたのことも、この時点ではなにも情報を持っていません。

それでも会話が自然に続いているのは、前の会話の内容を教えているからです。毎回、「今聞いたこと+それまでの会話の履歴」。これをAIにセットで渡しています。

AIは、毎回回答をつくっており、過去の記憶がない。これを押さえて次に行きます。


AIを使いこなすための3つのやりかた


では、AIを使いこなすためのやりかたを紹介します。もしかしたら「誤解を解く」というほうが近いかもしれません。

3つのやりかたはこちらです。

  1. 出力ではなく、プロンプトを意識する

  2. セッションを変えて、繰り返す

  3. 違うAIで、レビュー(評価)する

これから具体的なやりかたを書いていきます。合わせて、どうしても考えてしまいがちな、AIを使う時の「誤解」も合わせて伝えていきます。

その誤解を解いて、考え方を変えるだけです。難しくはないと思いますので、安心して読み進めてください。


1.出力ではなく、プロンプトを意識する


❓AIを使う時の誤解。その1
AIは、「1回聞いて」返ってきた答えを使うもの

✅実は、AIは同じ質問を「何度も繰り返して」使うものです。

生成AIの性質上、結果が毎回変わります。だから平均点が高くなるプロンプトをつくり、何度か出力して一番いい結果を使う。

これがAIを使いこなすための重要なポイントです。1回で決めようとしない。

1回で完璧な出力を求める事は、サイコロを1回振って6を期待してるのと同じです。考え方は、5か6が大体出るサイコロをつくってから、数回繰り返して6を出すイメージ。

意識するべきなのは、その1回の出力結果ではなくて、AIへの指示文であるプロンプトのほうなのです。

まずプロンプトを良くすることを考える。

これがAIを使いこなすために大切な、「プロンプトエンジニアリング」への意識です。ひとつ階段をのぼっていますね!

※プロンプトエンジニアリング=生成AIに対して適切な指示文を設計・最適化し、望ましい出力を引き出すための技術


2.セッションを変えて、繰り返す


❓AIを使う時の誤解。その2
AIは、「同じチャット」でずっと会話を続けるもの

✅実はAIは、どんどん「違うチャット」を作って使うものです。


AIの出力結果を良くするために、同じプロンプトで繰り返すのですが、その時に重要なのは、「同じ条件」にすることです。

ここで、前に紹介したこちらを思い出してください。

AIは、毎回回答をつくっており、過去の記憶がない。

基本的に、毎回記憶がないのであれば、同じ条件のはずです。

しかし、実際には前の会話の履歴をプロンプトに追加しているので、会話を続けながら同じプロンプトの指示を繰り返すと、条件は毎回変わっていきます。

このプロンプトと前の会話を伝えている情報をまとめて、コンテキストといいます。このコンテキストは、同じ会話の中でどんどん蓄積されていきます。

なので同じ指示を繰り返す時は、同じ条件にするために、新しいセッションにするべきです。セッションを新しくするには、「新しいチャット」で始めればいいです。とても簡単。

新しいチャットを始めれば、コンテキストは毎回初期状態にリセットされます。繰り返す時は毎回新しいチャットにする。これがポイント。

このAIが参照する情報を管理する技術を「コンテキストエンジニアリング」といいます。

※コンテキストエンジニアリング=AIに与える文脈情報全体を設計・最適化し、出力の精度や一貫性を最大化する技術

ここは繰り返すから、コンテキストを揃えるために新しいセッションにしよう。これはしっかりコンテキストを意識した行動です。

これでまた一歩、AIの使いこなしに近づきました!


3.違うAIで、レビュー(評価)する


❓AIを使う時の誤解。その3
AIは、「1つだけ」で使うもの

✅実はAIは、「同時に複数のAI」で使うものです。

ここが一番驚くかもしれませんが、AIは同時にいくつも画面を立ち上げて使うものです。もちろん目的によってではありますが、ChatGPTなどでも、いくつもブラウザで立ち上げて同時に使って大丈夫です。

なぜ、複数のAIを立ち上げるかというと、「違う役割」を持ってもらうためです。1つのAIにあれもこれもと、いろいろな仕事をやってもらうと、コンテキストの中で情報が混ざってきます。

そうするとAIが迷うので、精度が下がります。人間でも、同時に営業と経理を一人でやったら混乱するのと同じです。

ではどうやって違う役割のAIを使っていくのか。先ほど良いプロンプトをつくるのが大事と言いましたが、これも自分で考える必要はありません。

「回答を出すAI」と、別に「回答をレビュー(評価)する」AIを立ち上げればいいのです。つまりAIが書いて、AIが評価して、AIがまた書く。この繰り返しができます。


AIを使いこなす姿


ここまでの3つのやりかたを、実際に使っていくとこうなります。

  1. まず「文章をつくる」AIと、「レビューする」AIをつくります

  2. 文章をつくるAIに、「サッカーが楽しくなる記事作って」等やりたいことを簡単に指示します。

  3. 出てきた出力を、レビューするAIに貼りつけて、感想を簡単に入れて、「サッカーが楽しくなる記事を作るプロンプト」を作ってもらいます。

  4. そのプロンプトを使って、「新しいチャット」で、文章を作るAIにまた記事生成を指示します。

  5. その結果をまたレビューするAIに貼りつけて、ちょっと感想をいれてまたプロンプトを作ってもらいます。

あとは満足いくまで繰り返す。これが理由も含めて理解してできていれば、「AIを使いこなしている」と言って全く問題ありません。

だって、AIの本質的な特徴も理解できているし、プロンプトやコンテキストの重要性も理解できている。更にそれぞれのAIに役割を作りAIチームを組んで作業をさせているわけです。


より詳しく


AIが働くためのプロンプトを、別のAIで評価して、AIでより良くなるようにプロンプトを改良していく。

これはエンジニアの現場でも実際に使われている考え方ですから、「AI使いこなしてます」って言えますよ。

参考に上でレビューするAIへの「サッカーが楽しくなる記事を作るプロンプト」例を置いておきます。

あなたは「プロンプト改善の専門家」です。
以下の情報をもとに、より良いプロンプトを作成してください。 
■目的 [サッカーが楽しくなる記事を書く] 
■文字数
[800〜1000文字]

■AIが生成した文章 
[ここに貼り付け] 

■感想・気になった点
 [ここに入力]

上記をふまえて、次回の生成で使えるプロンプトを作成してください。

こちらは、レビュー(評価)とプロンプト作成を2つやってもらっていますが、これを分けて3つのAIをつくっても良いですね。

  • ライター(記事を書く)AI

  • レビュアー(評価する)AI

  • プロンプト作成(プロンプトを書く)AI

ライターが書いた文章をレビュアーが評価して、それをプロンプト作成がより良いプロンプトにする。これを回します。

すこし複雑になるので、取り入れやすいところからやってみてください。


まとめ


まず、AIの特徴を理解する。

AIは毎回、答えをつくっている
AIは毎回、記憶をもっていない

AIを使う時に多くの人が、つい考えてしまう誤解がある。

❓AIは、「1回聞いて」返ってきた答えを使うもの
❓AIは、「同じチャット」でずっと会話を続けるもの
❓AIは、「1つだけ」で使うもの

でも実際はこう考えると、AIをうまく使える。

✅AIは、同じ質問を「何度も繰り返して」使うもの
✅AIは、どんどん「違うチャット」を作って使うもの
✅AIは、「同時に複数のAI」で使うもの

AIを使いこなすために、3つのやりかたがある。

💡出力ではなく、プロンプトを意識する
💡セッションを変えて、繰り返す
💡違うAIで、レビュー(評価)する

ぜひ持ち帰っていただければと思います。


いかがでしたか?


今回は、AIを使いこなすというテーマで、重要なことをお伝えしました。AIは難しいところもありますが、これからの時代はAIを効果的に使うことがとても重要になります。

基本的な考えを理解して、楽しくAIを使っていきましょう。

ではこの辺で。またー。


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