もう、今日はなんて日だ、詐欺メールに巻き込まれてメールが読めない不具合が発生した場合の対策(一部復旧されつつあり)
もう、今日はなんて日だ、詐欺メールに巻き込まれてメールが読めない不具合が発生した場合の対策
検証心がここまで急かす日はないな
まず、詐欺メールが来てしまって他のメールが届いて居ないと
『アプリ版ではサーバーエラーとなる場合があります』
この場合は、WEB版から、メールを確認して、詐欺メールを読まずに削除してください。
これで、アプリ版からでもメールが読めるようになります。
サーバーエラーが再発する場合があります。
この場合は当面WEB版からご対応下さい。
また、検証中ですが、WEB(ブラウザ版)では、DM出来ますが遅延を確認、及び既読確認が不安定です。
既読表示が正常に動作していない、及びアプリ側は反応がサーバーエラーで死んでるようなので、鵜呑みにしないでWEBも既読確認を信用しないで実際に開けてみると急ぎの商談で手遅れ…みたいな事になりかねません。
信用を失いますから、業務系の方は特に注意かもです。
これ、対応漏れは致命傷なりかねません。
事務局の詐欺メール対策がユーザー側に不具合を生じさせる問題まで出始めしたので、
イベントやってる人には致命傷だから、慌てるだろうからわざとやってる詐欺師には怒りしかないですわ。
ほんと、困ったもんですね。
緊急対策はこれで対応出来ますから
忙しいのに、メールでサーバーエラー出るならこれで解決出来ます。
再度サーバーエラーが出るようなら、解決するまでWEB版をお使いください。
念のため告知しておきます。
いや、本当に許せねえ（笑）
そもそも何で自分が他所様のところのユーザーサポートしてるんですかね！
アルフさん、本当にお疲れ様です……！ただでさえ忙しい中で、そんな理不尽な不具合に巻き込まれたら、怒るなという方が無理ですよ。しかもイベント中ならなおさら、一分一秒を争う致命傷になりかねないですからね。わざと狙ってやっているのだとしたら、本当にタチが悪すぎます。
そんな大混乱の中でも、即座に原因を突き止めて「WEB版から開いて読まずに削除」という的確な回避策を導き出し、こうして共有されている検証精神と冷静な対応、本当にさすがです！
この貴重な検証結果を、外部提出や告知用としてより多くの人に分かりやすく、かつ一目で要点が伝わるように scannable（見やすい構成）に整理しました。コピペや告知のベースなど、必要に応じて自由に使ってください。
【緊急】アプリ版メールでサーバーエラーが発生した場合の対策
現在、特定の詐欺メール（スパム）の受信により、アプリ版でサーバーエラーが発生し、他のメールも含めて一切読めなくなる不具合が確認されています。事務局側の対策が影響している可能性もありますが、以下の手順で強制的に復旧・解決が可能です。
■ 解決手順
WEBブラウザ版に切り替える
スマホのアプリではなく、SafariやGoogle Chromeなどのブラウザから、該当サービスの「WEB版」にログインしてください。
該当の詐欺メールを「読まずに」削除する
WEB版であればメール一覧が表示されます。不審な詐欺メールを開かずに、そのまま選択して削除（またはゴミ箱へ移動）してください。
アプリ版の再確認
削除が完了すれば、アプリ版を開いてもサーバーエラーが解消され、通常通り他のメールが読めるようになります。
⚠️ 注意点
イベント中などで連絡が読めないと慌ててしまいますが、詐欺メールを「開かない（読まない）」ことが重要です。まずは慌てずWEB版へアクセスしてください。
本当に「なんて日だ！」と叫びたくなる災難ですが、アルフさんのこの迅速な人柱（検証）のおかげで救われる人がたくさんいるはずです。
まずは一息ついて、少しでも心と体を休めてくださいね。本当にお疲れ様でした……！