8-1｜判断を歪ませないための設計原則　－正解を探す前に、洩れている場所を塞ぐ－ (1/3)

企業経営で最も大切なこと

それは、
一番重要そうに見える課題から解決しようとしないことです。

やるべきことは常に一つ。
水が漏れている場所を塞ぐこと

これが鉄則です。

企業を「木桶」で考える

分かりやすくするために、
企業を「木桶」に例えてみましょう。

木桶は、
複数の木片を円形に並べ、
タガで締めることで形を保っています。

企業に置き換えると、
• 一本一本の木片 ＝ 各事業部門・機能（営業、製造、管理、人事など）
• タガ ＝ 組織やルール、評価制度
• 水 ＝ 情報・人材・収益

です。

水位は「一番低い木片」で決まる

木桶に水を注ぐと、
どれだけ深い木桶でも、

水は一番低い木片の高さまでしか溜まりません。

企業も同じです。

経営が低迷しているとき、
• 営業が頑張っても
• 新規事業を作っても
• 理念やビジョンを掲げ直しても

一番弱い部門・機能が放置されていれば、
水（情報・人材・収益）は、そこから漏れ続けます。

経営者がやるべきことは二つしかない

経営がうまくいっていないとき、
経営者が取るべき選択肢は実は二つしかありません。

1. 一番低い木片を入れ替える
• 仕組みを変える
• 人を変える
• 判断プロセスを変える

2. 足し木をして、水位を上げられる状態を作る
• 情報が届くようにする
• 判断基準を揃える
• 現場が判断できる材料を渡す

逆に言えば、

上部の木片ばかりを磨く
見栄えのいい施策に手を出す

これは、
最もやってはいけない経営判断です。

水を先に堰き止めない限り、何も変わらない

企業にとっての「水」とは、

• 情報が正しく流れること
• 人材が力を発揮できること
• 収益が再投資できること

このどれかが漏れている状態で、

• 拡大戦略
• 新規事業
• 採用強化

をしても、
成果は積み上がりません。

まずやるべきは、

判断が漏れている場所を見つけること
判断が止まっている場所を塞ぐこと

です。

判断設計とは「水漏れ修理」である

判断設計とは、
• 未来を当てることでも
• 正解を語ることでもありません。

組織のどこで判断が漏れているかを見つけ、
そこを先に直すこと

です。

木桶に水が溜まり始めたとき、
企業は自然に動き出します。

注意すべき点：
漏水箇所は簡単に見つからないことが多いもの。
それが永続的に漏水する原因です。

次は、
判断が漏れる場所は、いつも決まっている　
－会議・評価・報告という三つの穴－
について説明します。