アドベンチャートラベル 森と湖で「思い出」をつくる。自然体験を売る時代の終わり
森を抜けて、湖に漕ぎ出す。
その瞬間の、ひんやりした空気と、水の匂い。
──きっと、誰もが一生、忘れない。
「アドベンチャートラベル」が注目されている
リゾートは、もう「プランを売る」だけじゃ足りない。
お客さんと一緒に、「人生の物語」をつくる時代が来ている。
最近、観光業では「アドベンチャートラベル」が注目されています。
簡単にいうと、ただの観光旅行ではなく、「自然や文化と深く関わりながら、ちょっとした冒険やチャレンジを楽しむ旅」のことです。
もちろん、身体を動かさない、頭の中だけの「知的冒険」もアドベンチャー・トラベルです。
アドベンチャートラベルには3つの基本要素がある
自然体験（Nature）
森、湖、山、海など、自然の中で活動する。身体的アクティビティ（Physical Activity）
ハイキング、カヌー、乗馬、サイクリング、スキー、ダイビングなど、体を動かす。文化体験（Cultural Immersion）
地域の伝統、食文化、歴史、暮らしに触れる。たとえば、アイヌ文化体験や里山での農業体験もこれにあたります。
僕のクライアント、北海道の鶴雅グループでも、アドベンチャートラベルに力を入れています。
この３つの基本要素の中で、１の自然体験と、２の身体的アクティビティの要素を入れて、自然体験を「売る」のではなく、「共創」するという、エクスマ的な視点で、勝手にマーケティングプランを作ってみました。
自然体験は、アクティビティじゃない。「未来の記憶」だ
カヌーツアー、SUP、焚き火、星空観察。
森と湖のリゾートには、たくさんの体験プログラムがあります。
でも、お客さんが本当に買っているのは、アクティビティそのものじゃない。
「あのとき、こんな気持ちになった」という記憶です。
たとえば。
湖に出る直前、手を水に浸して「冷たっ！」って笑った瞬間。
森を歩いて、ふと立ち止まったときに聞こえた、鳥の声。
焚き火の火に、なんとなく無言で見入った夜。
こういう細かい“感覚”が、あとになって人生を照らすんです。
この「未来の記憶」を一緒に設計する人になるべきです。
ファミリー向け「話したくなる思い出」をつくる
家族で自然体験に来るお客さんに必要なのは、「何をしたか」より、「あとで何を話したくなるか」。
子どもと一緒にカヌーを漕いだ話。
森で拾った不思議な葉っぱの話。
夜に見た、ありえないくらい大きな星の話。
プランを売るんじゃなくて、あとで「家族で語る瞬間」を、提案するわけです。
カップル向けなら、「秘密の時間」を演出
カップルや記念日利用のお客さんには、「記念日プランあります！」じゃ物足りない。
大事なのは、「二人だけしか知らない瞬間」をいっしょに演出すること。
たとえば、夜の湖にカヌーで漕ぎ出して、真っ暗な中で星を見る。
そのとき、誰にも邪魔されない“秘密の時間”が生まれる。
それをいっしょに想像して提案できたら、もう普通のとは違う、仲間になれる。
企業研修なら、「肩書きを脱がせる体験」を仕掛けよう。
企業向けのアウトドア研修も同じ。
「チームビルディングプログラム」のカタログを持っていくだけじゃダメ。
森を歩き、湖を漕ぎ、火を囲む。
自然の中では、部長も新入社員も、肩書きなんか関係ない。
営業は、「普段の役割を脱ぎ捨てる瞬間」を一緒に設計する。
それこそが、本当に強いチームを育てるきっかけになります。
キーワードは、「一緒に妄想する」
自然体験を売るために、いちばん大事なのは、「商品説明」じゃなく、「いっしょに妄想」すること。
・この湖で、どんな気持ちになるだろう？
・この森の中で、誰と、どんな話をしたいだろう？
・この焚き火を囲んで、どんな未来を語りたくなるだろう？
答えを用意して押しつけるんじゃない。
一緒にワクワクしながら想像する。
そのプロセスこそが、いちばん強い営業活動になる。
アドベンチャートラベルはモノを売る感覚ではない
自然体験は、もう「モノ」を売る時代じゃない。
売るのは、未来に残る“記憶”や、“関係性”です。
森と湖のリゾートだからこそできる、人生に刻まれるような体験を──
お客さんといっしょに、妄想して、編んで、育てていこう。
あなたの提案が、誰かの「一生の宝物」になるかもしれません。