トリマーの未来を、仲間と一緒に変えていく「CHOKIP Cheers（チアーズ）」スタートします！

ありがとうございます！CHOKIP 2周年

おかげさまで、CHOKIPがサービスをリリースしてから早くも2年が経ちました。
まずは日頃CHOKIPをご利用いただいているトリミングサロンさま、トリマーのみなさまに心より御礼申し上げます。いつも本当にありがとうございます！

CHOKIPは、最初から完成されたシステムだったわけではありません。現場の声を聞きながら、少しずつかたちになってきた。言ってしまえば、使ってくださるみなさまと一緒に育ててきたシステムです。

「もっとこんな機能があれば」「こういうところが使いにくい」「こんなことで困っている」

——スタート前の構想段階はもとより、サービスをリリースした直後から今日まで、たくさんのトリマーさん、サロンオーナーさんが率直な声を届けてくださいました。

本当にありがとうございました。

これからもみなさまの声に耳を傾け、もっともっと進化を続けてしていきます。

そして、この2周年という節目にあたり、新しい取り組みをスタートします！
「CHOKIP Cheers（チアーズ）」です。その前に・・・

CHOKIPの原点

初めてこのnoteをお読みになる方のために、少しだけ背景をお伝えします。

私が感じてきたトリミングサロン業界が抱える課題はシンプルです。トリマーさんは、犬のことを本当によく知っている。飼い主さんにとって、これほど身近で信頼できる存在はいないと思っています。
なのに、予約管理・カルテ記入・会計処理……日々の業務に追われて、本来一番やりたい「この子と向き合う時間」が削られてしまっている。

その状況を変えるために、デジタルの力が使えるのではないか。そう考えてCHOKIPは生まれました。

「ペットが大好き、ペットを幸せにしたい。そんなトリマーさんも幸せにしたい」
——これが、今も変わらない私たちの出発点です。
（詳しい開発の経緯は、こちら👇の記事に書きました）

ツールを作るだけでは、業界は変わらない

ただ、2年間サービスを運営してきて、改めて感じることがあります。

電子カルテや予約管理システムは、確かに現場の負担を減らしてくれます。でも、便利なツールが普及するだけで、トリマーという仕事の「当たり前」や「働き方の常識」が変わるかというと、そう単純ではありません。

「職人の世界は、こういうものだから」 「一人でやっているから、そこまでしなくても」 「いまさら変えるのは難しい」

そういった空気感や固定観念は、ツールだけでは動きません。もとより、トリミング業界が「働きやすく、豊かで、心にゆとりが持てる場所」になり、トリマーのみなさんがもっと誇りを持って、子どもたちの憧れの職業になること。これらを実現するのは、やはりシステムを提供するだけでは難しいと感じています。

そして、業界をより良く変えていくことは、当然ながらCHOKIPという仕組みを作っている私たちだけでは決してできません。
日々現場の最前線で奮闘し、悩みながらも前を向いているトリマーのみなさんと手を取り合って初めて、本当の変革が一歩ずつ進んでいくのだと強く感じています。

だから「CHOKIP Cheers（チアーズ）」を立ち上げました

「CHOKIP Cheers」はCHOKIPを日ごろ使ってくださっている、またはCHOKIPに携わっていただいているトリマーのみなさまとCHOKIPメンバーで構成するチームです。

トリミング業界がこれからどうあってほしいか、どんな働き方が広まってほしいか。そのためにトリマーが身に付けるべき考え方や知識、技術は何なのか。
そういうことを、一緒になって考え、行動し、発信していくチームです。

使いやすいシステムを届けることはもちろん続けます。でも、それだけではなく、業界の空気感そのものをポジティブに変えていく仲間を、少しずつ増やしていきたい。「CHOKIP Cheers」は、そのための場所です。

「CHOKIP Cheers」が目指す、3つのカタチ

Cheersという言葉には、日本語で「乾杯」「応援」「ありがとう」という意味があります。この言葉通り、「CHOKIP Cheers」として次のようなカタチを実現したいと思っています。

「CHOKIP Cheers」のメンバーは、あなたの一歩先を歩く"身近な先輩"たち

Cheersのメンバーは、遠い世界の「カリスマトリマー」ではありません。

かつては目の前の業務に追われて、悩んで、もがいて。それでも少しずつ「自分らしい時間」や「お店の理想のかたち」をつくってきた。

——そんな方々が参加してくださいます。

「自分と似た状況の人が、どうやって変えていったのか」 「新しいことを始めるとき、何が不安で、どう乗り越えたのか」

そういったリアルな話を、包み隠さず話してくれる先輩たちです。そして何より、この業界をよりよくしていきたい、そのために自分の経験や知識を活かしてもらいたい、そんな熱い思いをもった方々です。

大きな成功事例ではなく、等身大のストーリー。だからこそ、「自分にもできるかもしれない」と思えるものをお届けしたいと考えています。

これからお届けすること

まずは、「CHOKIP Cheers」メンバーへの連載インタビューを、このnoteで順次お届けしていきます。

一人ひとりのトリマーさんが、どんな課題を抱えていて、どんなふうに一歩を踏み出し、今どんな働き方をしているのか。それぞれの「本音のストーリー」を、じっくりと聞かせて頂く予定です。
「自分はどうしたいんだろう」と考えるきっかけに、少しでもなれたらうれしく思います。

次回以降の記事も、ぜひお楽しみに！

＜CHOKIP代表 佐久間プロフィール＞
1992年 P＆Gマーケティング本部に入社。退社後の2000年7月にペット関連事業を行う株式会社カラーズを設立し、20年間トリミングサロン6店舗を運営してきたほか、ネット通販の立ち上げ等を行う。2013年、日本ペットサロン協会設立・副理事長に就任。2022年10月には小売＆サービス業を対象にしたDX /OMOサポートを行う株式会社DAY ONE設立。トリミングサロン向け電子カルテ「CHOKIP」を開発・運用を行う。