そもそも伝えてる？

2025年3月16日 23:14

とってもお久しぶりに、noteを開きました。
この２年くらい、
とにかく忙しく、文章を書くことができてなかったり、
自分の中で、バタバタにかまけて、楽をしてきた気がします。

軌跡を残す大切さ、
文章に残す大切さをまた思い出して、
言葉に出す、言語化するリハビしをして行こうと思います♡

今日は、コンサルさせていただいた生徒さんからヒントをもらって♡

『届いてないだけよ♡』って話

コンサル生さんと話してて、

「お客様に魅力が伝わってないのか、この人はこちらがいいのにな〜って思うのに、こっちを選ばれて・・・・」

もっと良くなるのに！って思いがあるけど、
押すのも違うし、でも言いたいし・・・
っていうモヤモヤしている様子✨

もっと良くなるのに！っていうモヤモヤってとっても素敵ですよね♡
そこに気づいてもやってる生徒さんとっても素敵だな〜って思ったんですが、
そもそも、なんでお客様はそちらを選んだのか考えてみましょう！！

分けるってとっても大事だと思っているのですが、
そもそも自分の良いと思っているものと、お客様がいいと思っているものは
同じ価値観じゃないということ。

意外とこの根本の部分が抜けてしまっていて、
勝手にもやってる人もいるのではないでしょうか？
価値観が違うから、そもそも、もやる必要はないのです✨

だから、自分はこちらの方が、この人にとっていいと思うのに！
とモヤモヤするのは、おがど違い✨

これ、まさになんですが、お客様は、今出ている情報だけが頼り。
表に出ている情報を元に判断しています！

ご飯屋さんで、メニューに
・チャーハン
・ラーメン
・餃子
と書いてあったら、自分が見たことある料理を頭に浮かべて、
今日はチャーハンにしようかな♡
ってないりますよね✨

でも、実は、ラーメンにめっちゃ力いれてて、
みんなに美味しいラーメンを食べて欲しいのに！！
と思っていても、
「ラーメン」という記載だけでは、
普通のラーメンしか出てこない！！

だからこそ、しっかり伝えるめちゃめちゃ大事ですよね✨

私がよくお伝えするのは、
全く自分のことを知らない人になりきって、説明をしよう！
とお伝えします✨

そんなことわかってるのに・・・って人もいつかもですが、
意外とそこって忘れがちだし、
つい、自分の前提のもと説明したり、
記載していたりするんです！

例えば、「ラーメン」の話だと、

1️⃣鶏塩ラーメン

2️⃣こだわり抜いた鶏ガラや野菜の旨みをギュッと詰め込んだスープ
　産地にこだわった塩の隠し味
　出汁の効いたスープに、絡みやすいちぎれ麺
　3日煮込んだ焼豚を乗せて
　こだわり抜いたラーメンです！

1️⃣だと、今までお客様が想像できる鳥塩ラーメンでしょう。

でも、2️⃣のように、別枠でもいいし、どこかに書いてあったら
どうですか？
全然魅力が違うし、他のものとの違いも格別になり、
チャーハンより、ラーメン頼んじゃおうかな♡
と自分がおすすめしているものが頼んでもらいやすくなりますよね✨

こうやって書くと、めちゃめちゃ当たり前のことなのに、
いざ、自分で仕事をすると、
すっかり抜けてしまっていたり、
自分の常識で作ってしまうので、

自分の思うように頼んでもらえない・・・
こっちのがいいのに・・・
って思っている方は、ぜひ　伝えて！！　
そしたら、大好きなお客様がもっと素敵になったり、
もっと幸せになります♡

お客様に情報を与えるのも、
仕事の一つと捉えて、ぜひやってみてくださいね♡

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