【Canva不具合】ブラウザ版で日本語（かな）変換できない時の対処法！デュアルモニター環境向け
こんにちは、Canvaマンです。
本日は夜勤明けの足でそのままコストコへ向かい、帰宅して一度睡眠をとってからこの記事を執筆しています。
普段とは全く違うルーティーンで行動したため、体調を崩すのではないかと心配していましたが、意外にも全く問題ありませんでした。
人間の体にとって環境の変化が一番のストレスになると言われていますが、逆にその変化に耐えられた時は、自分に対して少しだけ自信がつきますね。
とはいえ、今回が珍しいケースなだけで、普段であれば99%の確率で体調を崩してしまう弱んぼCanvaマンですｗ
さて、今回はCanva（キャンバ）を使用している際に発生する、非常にニッチな不具合とその解決法についてお話しします。
なぜ「ニッチな不具合」と断言できるかというと、私自身がインターネットで検索しても、解決策が全くヒットしなかったためです。
もしかすると、私個人のパソコン環境にのみ依存している問題かもしれません。
しかし、ニッチな内容だからこそ公式のヘルプやマニュアルには載っておらず、同じように密かに困っているユーザーがいるのではないかと考え、この記事にまとめることにしました。
なお、私個人のブログでは、初めてこの問題が発生した当時のリアルな記録も残しています。
どんな不具合が起こったの？
今回の不具合は、「キーボードのかな変換キーを押しても、英語入力から日本語入力に切り替わらない」というものです。
例えば、日本語で「ありがとう！」とデザイン上に入力したい場面を想定してください。通常であれば、日本語入力モードに切り替えて文字を打ちます。
しかしこの不具合が発生すると、日本語モードに切り替える操作をしても反映されず、延々と「arigatou!」とアルファベットで打ち込まれてしまうのです。
厄介なのは、パソコンの表示上は「あ（日本語モード）」ときちんと切り替わっているように見える点です。
現在でも時折この現象に見舞われますが、私が実践している確実な対処法は1通りのみです。
それでは、具体的な解決策を紹介します。
結論：Canvaを開いていないサブモニター側で「かな変換」をオンオフする
私のパソコン環境は、画面を2つ使用する「デュアルモニター（マルチディスプレイ）」環境です。 結論から申し上げますと、Canvaを表示させていない方の別のモニター画面（サブモニター）を一度クリックし、そちら側で「かな変換」のオンオフ操作を行うことで、この不具合を解消できます。
結論の理由・補足
不具合の詳細と一時的なシステムの認識ズレ
この現象は、画面右下の言語バーなどでは「日本語入力（あ）」と表示されているにもかかわらず、Canvaのテキストボックス内だけが「英語入力（A）」として認識され続けることで発生します。
サブモニター側で一度かな変換の操作を行うことで、パソコン側の入力システムの認識がリセットされ、メイン画面のCanvaにも正しい入力モードが反映されるようになります。
なぜこの不具合が起こるのか
ブラウザの不具合なのか、デュアルモニター環境におけるOS（WindowsやMac）の仕様による一時的なフォーカスのズレなのか、明確な技術的要因についてはわかりません。検索しても同様の事例が出てこないことから、Canva自体のシステムエラーというよりも、デュアルモニターとブラウザの相性、またはキーボードの入力システムの切り替えプロセスにおいて、何らかの干渉が起きていると考えられます。
注意点：すべての環境で解決するとは限りません
この解決策は、あくまで「デュアルモニター環境」を前提としたものです。 Canvaのサーバー障害や、ブラウザ（Google ChromeやEdgeなど）自体のキャッシュによる不具合ではない可能性が高いため、モニターを1つしか使っていないノートパソコン環境など、異なる環境で同じような不具合が発生した場合、この方法で解決できるとは限りません。
また、デュアルモニターをつなげていること自体が原因となっている可能性もゼロではありません。もしサブモニター側でオンオフしても直らない場合は、一度ブラウザの再起動や、Canvaからのログアウトをお試しください。
まとめ
Canvaブラウザ版において、表示上は日本語モードになっているのにアルファベットしか打てなくなる不具合が発生した場合の対処法を解説しました。
症状：かな変換をしても「arigatou!」と英語入力になってしまう。
対処法：デュアルモニター環境において、Canvaを開いていない別の画面で「かな変換」のオンオフを行う。
注意点：デュアルモニター特有のシステム干渉の可能性があり、すべてのPC環境で通用する解決策ではない。
検索しても答えが出ないトラブルは非常にストレスが溜まりますが、同じようなデュアルモニター環境でCanvaを利用し、この「文字変換ができない」という現象にお悩みの方にとって、少しでもこの記事が解決の糸口になれば幸いです。