キャンプ場運営改善|金曜日の夜と日曜日の夜に、宿泊客が少なくなるキャンプ場の共通点とは?
キャンプ場の稼働状況を見ていると、多くの施設で、ほぼ同じ現象が起きています。
土曜日は埋まる
連休の中日は強い
しかし金曜日の夜と日曜日の夜だけが、はっきり弱い
料金を調整しても、設備を増やしても、なぜかこの2つの時間帯だけが動かない。
これは、努力や意欲の問題ではありません。
キャンプ場側の運営前提とお客さんの利用の時間帯が噛み合っていないだけです。
「金曜夜・日曜夜」が弱くなる理由
キャンプ場側の都合ではなく、宿泊客の1日の流れから見てみます。
金曜日の夜
多くの人にとって金曜日は、
仕事が終わるのは18〜19時
一度帰宅する
荷物を積む
そこから移動する
という流れになります。
この時点で、「チェックインは17時まで」という条件だと、選択肢に入らない。
「行きたいかどうか」以前に、時間的に成立しないのです。
仕事終わりに、一旦家に帰らなくても、そのままキャンプ場に来れる仕組みを作れれば来場のハードルが驚くほど下がります。
日曜日の夜
日曜日は、
撤収して
帰宅して
翌日は仕事や学校
という前提があります。
日曜夜に泊まるという選択は、月曜の朝に影響が出る可能性が高い。
その不安を上回る理由がなければ、ここも自然と選ばれません。
キャンプ場から会社に直接出社できる動線を設計すれば、キャンプ場の利便性はぐんと上がります。
それでも土曜日は埋まる
多くのキャンプ場は、
チェックイン時間
スタッフ配置
サービス導線
料金設計
すべてが「土曜日に来て、土曜日を楽しむ」前提で設計されています。
だから土曜は強い。
一方で、金曜夜・日曜夜は前提に含まれていない。
空くのは、むしろ自然な結果です。
金曜夜・日曜夜は「需要がない」のではない
ここはよく誤解されますが、
金曜の夜から入りたい人
日曜の夜も、もう一泊したい人
こうした層は、一定数必ず存在します。
ただし彼らは、
面倒なことを避けたい
失敗したくない
月曜の生活が崩れるのを嫌う
この不安が解消されない限り、そのキャンプ場を選びません。
よくあるズレ
金曜・日曜が弱いと、
サイトを増やす
設備を豪華にする
料金を下げる
こうした対応を取りがちです。
しかし、時間帯そのもののハードルは変わらない。
結果として、「土曜だけ強い状態」から抜け出せないままになります。
金曜夜・日曜夜は「設計次第」で動く
必要なのは、
到着が遅くても成立する導線
滞在時間が短くても満足できる体験
スタッフ負担を増やさない運営の組み立て
つまり、現地で見なければ分からない部分の調整です。
図面や数値だけでは、ほとんど見えてきません。
また、外部の業者も巻き込まなければ実現できません。
オーナーはやることが多いので、外部の業者への調整はオーナーがやるべき仕事ではなく、弊社のような実装を担当する業者にアウトソーシングするべき領域です。
まとめ
金曜日の夜と日曜日の夜が弱い理由は、
集客力が足りないからでも
魅力がないからでもなく
「その時間帯を前提に、運営が設計されていないから」。
逆に言えば、ここを整えられたキャンプ場は、
稼働日数が増え
単価の選択肢が増え
無理な値下げをしなくて済む
そんな構造に変わっていきます。
追記
もし、
金曜日の夜がなぜ動かないのか
日曜日の夜に泊まる選択肢を作れないか
設備ではなく、運営の前提を見直したい
こう感じることがあれば、一度、状況を聞かせてもらえればと思います。
弊社は、キャンプ場に実際に泊まり込み、現地の動線・時間帯・運営のズレを見たうえで、実際に動く形に落とす支援を行っています。
ご連絡は、以下の問い合わせフォームからお願いします。
(簡単な内容で大丈夫です)
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▶︎ お問い合わせフォーム(2営業日以内に返信)
【 https://forms.gle/LZ1aMG4YBSNC8vZJ6 】
┗━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━┛
【株式会社キャンピング・ナウ公式サイト】
https://sites.google.com/view/campingnow
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