動画が再生できない原因はルータだった？WSR-5400XE6に買い替えて改善したこと・困ったこと

はじめに

「Wi-Fiはつながっているはずなのに、動画が始まらない」その小さな不満から

「インターネットに接続されていません」あるいは、処理が進まない。

Wi-Fiマークは表示されているのに、TVerやPrime Videoを開いた瞬間、そんな表示が出て固まる。スマホを持つ手が止まり、「またか…」と小さくため息をついた経験はありませんか。

致命的なトラブルではない。
でも、毎日のように繰り返される“ちょっとした不調”は、確実に生活のストレスになります。

そこで、長年使ってきた第4世代の無線ルータから、
BUFFALOのWSR-5400XE6へと買い替えました。

結論から言えば、悩みの本丸は確かに解消された。
ただし、新しいルータは「すべてを魔法のように解決してくれる存在」ではなかったのです。

1．買い替え前に困っていた“地味だけど深刻な問題”

買い替えのきっかけは、特定のアプリで頻発していた不可解な現象でした。

発生していた症状

• TVerやPrime Videoなどの動画アプリを起動すると
  **「インターネットにつながっていません」**と表示される

• ブラウザやSNSは普通に使える

• Wi-Fiは接続済みと表示されている

つまり、**「完全に切断されているわけではない」**のが厄介な点でした。

応急処置として行っていた回避策

1. スマートフォンのWi-Fiをオフ

2. モバイル回線（4G/5G）で動画を再生開始

3. 動画が流れ始めたらWi-Fiをオンに戻す

この方法で“なぜか”再生は続く。
ただし、毎回この操作をするのは正直かなり面倒でした。

「そろそろ無線ルータ古いし、買い替えようかなー」

そう考え、買い替えを決断します。

2．WSR-5400XE6に買い替えて、確かに改善したこと

新しく導入したのは、Wi-Fi 6E対応のWSR-5400XE6。
世代としては大きくジャンプアップします。

結果から言うと…

最大の悩みだった動画アプリの問題は、あっさり解消しました。

• TVer：起動時エラーなし

• Prime Video：待ち時間・失敗なし

• モバイル回線への切り替え作業：不要

「え、これだけ？」と思うほど、問題は静かに消えました。

やはり、古いルータでは現代のアプリ通信を処理しきれなくなっていた可能性が高いと感じます。

3．しかし、新しいルータで“別の悩み”が生まれた

すべてが順風満帆、とはいきませんでした。
新しいルータには、新しいクセがあります。

悩み①：「このサイトは危険です」と表示される問題（※解決済）

一部の端末で、Yahoo!などの一般的なサイトを開こうとすると、

「このサイトは危険な可能性があります」

という警告が表示され、閲覧できないことがありました。

原因と対応

これは、**ルータ側のセキュリティ機能（Webフィルタリング）**が働いていたことが原因ぽかったです。

• セキュリティ設定を見直す

• 不要なブロック機能をオフにする

この対応で、問題は解消しています。

悩み②：一部端末だけWi-Fiにつながらない問題（未解消）

現在も時々発生しているのが、こちらです。

症状の特徴

• 同じ時間帯

• 同じ場所

• 他の端末は普通につながる

それなのに、特定の端末だけが

「操作が必要ですが、インターネットがありません」

という表示になり、通信できない。

試した対処法

• 無線ルータの再起動

• 該当端末の再起動

• しばらく時間を置く

すると、何事もなかったように接続できる。

恒常的な不具合ではない分、原因がつかみにくく、
「環境」「端末の相性」「IPの割り当て」など、複合要因の可能性を感じています。あまり、相性という言葉で片付けるのは好きではないですが・・・。

4．それでも買い替えは「失敗」だったのか？

買い替えは、間違いではなかった。

• 生活上もっとも困っていた問題は解消

• 通信の安定感・速度は明らかに向上

• 新しい問題は「致命的ではない」レベル

ただし、

という期待を持っていると、少し肩透かしを食らうかもしれません。

まとめ｜無線ルータは「家電」ではなく「小さなインフラ」

無線ルータはもはや単なる家電ではなく、家庭内インフラだということです。

• 古くなれば、見えないところから不具合が出る

• 新しくなれば、設定や相性という新しい課題も出る

それでも、
「動画が普通に再生される」
「つながるはずのものが、つながる」

その当たり前を取り戻せただけで、
日常のストレスは少し減りました。

もし今、
「Wi-Fiはつながっているのに、なぜかおかしい」
そんな違和感を抱えているなら。

それは、ルータからの静かなサインかもしれません。

appendix

「この人、他にどんなことを書いているんだろう」
と、もし気になった方だけ、のぞいてもらえたら嬉しいです。

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おまけ

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