責任感が強いあなたが燃え尽きる前に読むべき記事

　「あの人は、ほんとうに責任感が強い」

　それは職場やチームで称賛される特質のひとつだ。
　頼まれていないことにも気を配り、自分の役目以上の働きをし、誰かのミスさえもカバーする。

　だが、その「責任感の強さ」は、気づけば『都合のいい人』として搾取されてしまう構造を生みがちだ。

　そして、誰よりもまじめに、誠実に向き合っていた人が、ある日、ふっと仕事への情熱を失う。

　「自分だけががんばっている」
　「どうせ全部私がやることになる」
　「誰も助けてくれない」

　──そうして、最後には静かに燃え尽きていく。
　これは「性格の問題」ではない。
　構造の問題である。

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　責任感が強い人ほど、「自分がやらなきゃ」「ちゃんと終わらせなきゃ」と思い込む。その背後には「他人に迷惑をかけたくない」「信用を失いたくない」という想いがある。

　だが、それが逆に周囲の“サボる余地”を拡張する構造を生んでしまう。

　たとえば、ある会議の準備で、3人で資料を分担していたとしよう。
　一人が遅れていても、責任感の強いあなたがカバーしてしまえば、表面上は問題なく進む。結果「あの人がやってくれるから大丈夫」という“暗黙の期待”が積もりはじめる。

　これは無自覚な役割の固定化であり、次第に『やらない人』はそのまま、『やる人』はより過重に、という構造が強化されていく。

　もうひとつ、責任感の強い人が見落としがちなのが、「責任を共有する設計」が存在していないことへの違和感だ。

　実は、責任感が強い人ほど「他人に任せること」に罪悪感を持ちやすい。
　そのため、本来はチームで回すべき作業も、つい一人で抱え込んでしまう。

　だが、ここに落とし穴がある。
　組織とは、本来「責任を分散するための装置」であるはずだ。

　ところが、責任感の強い人がその構造に乗らず、ひとりで引き受けてしまうと、逆に組織が「分散できない構造」へと変質してしまう。
　つまり、善意の個人が、“分散の機能”を壊してしまっているのだ。

　では、どうすればこの構造から抜け出せるのか。

　まず必要なのは「責任とは設計すべきものである」という視点である。

　「誰が、どの責任を、どこまで担うか」
　「何をもって“責任を果たした”とみなすか」
　「どこからが“共同責任”であるか」

　こうした定義を、感覚や慣習ではなく、明文化して運用する構造を整えない限り、責任感の強い人が“勝手に損をする構造”は消えない。

　そしてもうひとつは、「任せる勇気」を持つことだ。

　人に仕事をふることは、責任を放棄することではない。
　『責任を共有する訓練』を組織に促す行為でもある。

　責任感が強いことは、尊い。
　だが、それが自分の心と体を削ってまで発揮されるとしたら、それはもはや「美徳」ではなく「構造的な危機」だ。

　燃え尽きる人の多くは、責任感のある人たちだ。
　彼らが静かに消えていくのは、「組織の設計に問題がある」というサインである。

　責任の重さをひとりで抱えているなら──
　それ、たぶん“構造”のせいです。

前回の #構造分析論シリーズ は…