【第4部・2026年版-競合調査AIプロンプト】楽天販促×広告×LTV|施策編

こんにちは。EC運営者向けにAI活用情報を発信しているブログです。
第1部では、PEST分析・5フォース・空白地帯発見といった「市場を俯瞰する戦略フレーム」をお伝えしました。
第2部では、楽天URLの読み解き方・4P比較・SWOTといった「競合ショップを数字で解剖する手法」を扱いました。
第3部では、ペルソナ・カスタマージャーニー・レビュー分析で「顧客を深く理解する方法」をお伝えしました。
第4部は、このシリーズの最終章・施策編です。
「市場を知り、競合を知り、顧客を知った。次は何をするか?」
その答えを出す章が、この第4部です。
調査は手段です。目的は施策を打つことです。でも「調査で終わって施策に落ちない」という状況は、EC現場でよく起きます。分析レポートを作った達成感で満足してしまい、次の月曜日にはまた同じ状況、ということが少なくありません。
第4部では、第1〜3部の調査結果を「実際の施策」に変換するプロンプトをお届けします。楽天市場向けの販促設計・SEOに強い商品名の作り方・RPP(楽天のリスティング広告)やTDA(バナー広告)のコピー設計・LTV(顧客生涯価値)を最大化するCRM設計まで、調査結果を施策へと押し上げるプロンプトを10本以上、すべてサンプルアンサー付きでご紹介します。
さらに、第1弾→第2弾→第3弾と連続してAIに問いかける「連続プロンプト戦術」と、このシリーズの次に学ぶべき「大手コンサルティングファーム流・AI活用編」のロードマップもお伝えします。
免責注記(規定W):本記事内のサンプルアンサーはAIの出力例です。プロンプトを入力した際に同一の出力が得られるとは限りません。AIツールのバージョン・入力する自社データ・商品カテゴリによって結果は変わります。施策への適用は必ず自社状況と照合の上、自己判断で行ってください。

まだ第3部を読んでいない方は、先に確認することをお勧めします。第3部でペルソナと顧客の購買障壁を把握してから第4部に入ると、施策プロンプトの精度が一段上がります。
👉 第3部(顧客理解編):[【第3部・2026年版-競合調査AIプロンプト】ペルソナ×ジャーニー|顧客理解編]

👉 第2部(競合深掘り編):[【第2部・2026年版-競合調査AIプロンプト】楽天URL×4P比較|深掘り編]

👉 第1部(戦略編):[【第1部・2026年版-競合調査AIプロンプト】俯瞰フレームで市場を読む|戦略編]

👉 前回(#6):【後編・2026年版-六色帽子思考法】AIプロンプト10選|EC5シナリオ実践編

最強翌日📌 30秒まとめ:第4部の結論+シリーズ全体
1. 調査結果を施策に落とすには「調査→洞察→施策→優先順位」の4ステップが必要で、AIプロンプトがそのブリッジになる
2. 楽天市場の販促設計は「SPU(楽天ポイントアップ)・スーパーDEAL・最強翌日配送・クーポン」の組み合わせが基本。AIが最適な組み合わせを提案できる
3. 楽天SEOで最も効く商品名の最適化は「冒頭15文字」。AIが検索上位ワードとの照合+再設計を一気にやってくれる
4. RPP広告のコピーA/Bテストと、TDAバナーの訴求軸設計を、AIプロンプトで構造的に回せる
5. LTV(顧客生涯価値)最大化には、ステップメール設計・RFM分析・リピート導線の3本柱が必要で、AIが設計の骨格を出力できる
6. 施策の優先順位付けはICEスコア(Impact・Confidence・Ease)を使うと、感覚ではなく数字で決められる
7. 第1弾→第2弾→第3弾の連続プロンプト戦術で、「調査→戦略→施策」を一本の線でつなげられる
❓ LTVとは
LTV(エルティーブイ・Life Time Value/顧客生涯価値)とは、1人のお客様が購入を始めてから離脱するまでの間に、合計でどれだけの売上をもたらすかを示す指標のことです。
たとえば、ペット用品を月1回・平均5,000円購入し、2年間リピートしてくれるお客様のLTVは12万円です。初回購入の売上が5,000円であっても、このお客様を「育てる」ことで数字は12万円まで積み上がります。
LTVを意識した経営では、「初回の購入獲得コスト(広告費)をかけてでも、長期的に関係を続けるお客様を増やす」という考え方を軸に置きます。新規顧客獲得コストは、既存顧客のリピート対応コストの概ね5〜7倍かかるとされています(「1:5の法則」)。出典はFrederick Reichheld "The Loyalty Effect"(1996年)をはじめとする顧客ロイヤルティ研究で、業種・商材によって幅があるため目安値として参照してください。
AIプロンプトを使うことで、ステップメール(一定のタイミングで自動送信されるメール)の設計、RFM分析(Recency:最終購入日・Frequency:購入頻度・Monetary:購入金額で顧客を分類する手法)の骨格設計、リピート購入を促す導線設計を、EC担当者が自分で回せるようになります。
🗂️ 目次
(§1)この部の使い方:調査で終わらない「施策に落とす5ステップ」
(§2)楽天市場向け販促プロンプト(SPU・スーパーDEAL・最強翌日配送・クーポン設計)
(§3)楽天SEOに強い商品名生成プロンプト(冒頭15文字最適化)
(§4)広告コピー・A/Bテスト設計プロンプト(RPP・TDA対応)
(§5)LTV最大化・CRM設計プロンプト(ステップメール・RFM・リピート導線)
(§6)施策の優先順位付けプロンプト(ICEスコア・効果 vs 工数)
(§7)第1弾→第2弾→第3弾の連続プロンプト戦術(調査→戦略→施策の統合)
(§8)シリーズ完結:次回から始まる「5ファーム流・AI活用編」の学びロードマップ
(§9)第4部の施策プロンプトが向かない3つの場面
1️⃣ この部の使い方:調査で終わらない「施策に落とす5ステップ」
「分析はできたけど、何から手をつければいいかわからない」
第1〜3部の調査プロンプトを使い終わったEC担当者から、こういう声をよく聞きます。
調査の達成感は本物です。でも、調査レポートは施策ではありません。施策とは「いつ・誰が・何を・どのリソースを使ってやるか」まで決まったものです。調査と施策の間には「洞察」と「優先順位」というステップがあります。
第4部では、この「調査→施策」の橋渡しをプロンプトで実行します。
📋 調査を施策に変える5ステップ
ステップ1:調査結果から「洞察」を引き出す(§1・§7)
第1〜3部で集めたデータをAIに渡し、「だから何をすべきか」という洞察を引き出します。調査結果のコピー&ペーストに、第7節の連続プロンプト戦術を組み合わせます。
ステップ2:販促の組み合わせを設計する(§2)
楽天市場のSPU・スーパーDEAL・最強翌日配送・クーポンを、自社の商品・価格帯・在庫状況と照合しながら、AIが最適な組み合わせを提案します。
ステップ3:SEOと商品名を最適化する(§3)
冒頭15文字という楽天SEOの最重要ポイントに絞り、AIが競合比較と改善案を出力します。現在の商品名を貼り付けるだけでOKです。
ステップ4:広告コピーとLTV施策を設計する(§4・§5)
RPP広告のコピーA/Bテスト・TDAバナーの訴求軸・ステップメール・RFM分析の骨格を、AIプロンプトで一気に出力します。
ステップ5:施策に優先順位をつけて「今週やること」に落とす(§6)
ICEスコア(インパクト・確度・実施しやすさ)で施策を数値評価し、今週・来月・四半期のロードマップに整理します。
この5ステップを順に進めると、「調査はできたが施策が決まらない」状態から「今週から動ける施策リスト」が手元に残ります。
2️⃣ 楽天市場向け販促プロンプト(SPU・スーパーDEAL・最強翌日配送・クーポン設計)
楽天市場の販促設計は、他のECプラットフォームと比べて独特の仕組みを持っています。
SPU(スーパーポイントアッププログラム)・スーパーDEAL・最強翌日配送・クーポン、それぞれの制度を組み合わせて「どのタイミングで・どの商品に・どの販促を当てるか」を決める必要があります。この組み合わせを間違えると、ポイント原資が膨らんだり、広告費と販促費の二重出費になったりします。
自社の条件(商品カテゴリ・価格帯・在庫数・利益率)をAIに渡すと、最適な販促の組み合わせと実施タイミングの提案が短時間で手元に揃います。
Before(NGプロンプト)vs After(OKプロンプト)
まず、典型的なNGプロンプトを見てください。
Before(NGプロンプト)
楽天市場でクーポンを出したいです。
どんなクーポンがいいですか?AIの返答(NG例)
楽天市場のクーポンは以下のタイプがあります。
・割引率クーポン(例:10%OFF)
・金額割引クーポン(例:500円OFF)
・送料無料クーポン
目的や商品特性に合わせて選んでください。このNGの問題点:汎用情報しか返ってきません。「自社の価格帯・利益率・競合状況」が入っていないため、「どのクーポンを・いつ・どの商品に出すか」という実際の判断に使えない出力です。
After(OKプロンプト)
# Role
私は、楽天市場で {商品カテゴリ} を販売する中小EC事業者の楽天販促担当者として、SPU・スーパーDEAL・最強翌日配送・クーポン制度を活用した今月の販促施策と来月のお買い物マラソン準備を立案する。
# Goal
入力された自社情報(粗利率・月間受注・現状の楽天施策状況)をもとに、今月優先実施すべき販促施策を3つ以内に絞り込み、各施策の原資概算と想定効果を提示。来月の楽天お買い物マラソン(10日間特売)に向けた準備チェックリストを作成する。
# Constraints
- 入力された自社の粗利率・月間受注・現状の楽天施策状況に基づく分析のみで構成し、未確認の楽天運営内部情報を推測で補完しない
- 推測を含む箇所は「**仮説ベース**」と明示する
- ポイント倍率の上乗せ・販促原資は **粗利率の最大15%以内** に収める
- 景品表示法・ステマ規制(2023年10月施行)に抵触する表現を使わない(「絶対」「最安値」「日本一」等の根拠なき最上級表現/PR表記なしのインフルエンサー誘導は使わない)
- 実施工数が大きい施策(1ヶ月超の準備が必要)は優先度を下げる
- 推定期待効果(売上UP・CVR UP)は「**◯〜◯%**」「**◯〜◯万円**」等のレンジ表記で示す
- 前置き・要約・まとめのコメントを出力に含めない(施策+チェックリストのみ)
- 取引先固有情報・個人情報は出力に含めない
# Success criteria
- 今月優先施策が **3つ以内に絞り込まれている**(4つ以上書かない)
- 各施策に「**施策名/理由/原資概算/想定効果/注意点**」の5項目が併記されている
- 各施策の **原資が粗利率15%以内** に収まっている
- 来月のお買い物マラソン準備チェックリストが **5〜10項目** で整理されている
- 各チェックリスト項目に「**着手日数の目安/優先度(高/中/低)**」が併記されている
- 各項目に「**事実 / 仮説ベース / 要調査**」のいずれかのラベルが明示されている
# Output
- セクション1:## 🎯 ① 今月優先実施すべき販促施策(3つ以内)
- 各施策は以下のフォーマット:
- `### 施策N:(タイトル)`
- **施策名**:(タイトル)
- **理由**:1〜2行(なぜ今月優先か)
- **原資概算**:◯円〜◯円(粗利率15%以内であること)
- **想定効果(%・金額)**:CVR ±N pt / 売上 ±◯万円(**仮説ベース**)
- **注意点**:1〜2行(リスク・運用上の留意点)
- セクション2:## 📋 ② 来月の楽天お買い物マラソン準備チェックリスト
- 5〜10項目を箇条書き
- 各項目フォーマット:
- `- [ ] **項目名**:内容(**着手日数**:◯日/**優先度**:高/中/低)`
- 全体合計2,500字以内
# Stop rules
- 分析以外(前置き・所感・要約・励ましなど)が浮かんでも本文に書かない
- 各施策の原資が粗利率15%を超える場合は「**コスト超過のため代替案**」として **粗利率15%以内の同方向施策** を併記する
- 4つ以上の施策を書かない(収束を強制)
- 景表法・ステマ規制 NG 表現が浮かんでも本文に書かない
- 推測で記述する場合は必ず「**仮説ベース**」を冒頭に付け、客観事実と混同させない
- 想定効果が試算できない施策は「**期待効果試算要追加情報**」と記して保留する
- 不明・要確認の論点は本文中に【要確認】タグを付ける
# 入力情報
【自社情報】
- プラットフォーム:楽天市場
- 商品カテゴリ:{商品カテゴリ:例「ペット用品(国産キャットフード)」}
- 商品価格帯:{価格帯:例「¥2,500〜¥4,800」}
- 粗利率:{粗利率:例「約35%」}
- 販促原資上限:粗利率の **最大15%以内**
- 月間受注件数:{月間受注:例「約150件」}
【現在の楽天施策状況】
- SPU 達成状況:{例「達成中(ポイント+2倍水準)」}
- 最強翌日配送:{例「未対応」}
- スーパーDEAL:{例「未経験」}
- その他:{あれば追加}
【楽天販促施策(参考)】
- SPU(スーパーポイントアッププログラム):ポイント倍率UPによる販促
- スーパーDEAL:高還元率での集客
- 最強翌日配送:配送スピード訴求
- 楽天スーパーSALE:3ヶ月に1回の大型セール
- お買い物マラソン:月1〜2回の10日間特売
- クーポン制度:単独・複数併用📌 本記事のプロンプト出力例は GPT-5.5(2026/04)/ Claude Sonnet 4.6 / Gemini 3.1 Pro で動作確認しています。AIツールのバージョン・入力データ・商品カテゴリによって出力は変わります。
💡 推奨設定の補足(2026/04/28 追記)
・reasoning_effort:medium 推奨(GPT-5.5 / Claude Sonnet 4.6 / Gemini 3.1 Pro 共通)
・速度優先なら low、長時間エージェント用途なら xhigh
・本記事の 10 プロンプト+月次サマリーレポート用テンプレートは、すべて OpenAI 公式 GPT-5.5 prompt-guidance(2026/04 公開)の 7 パーツ構造(Role / Personality / Goal / Success criteria / Constraints / Output / Stop rules)に準拠
・楽天 RPP 広告コピー・ステップメール件名は景品表示法(優良誤認・有利誤認)と薬機法に抵触する表現を排除済(プロンプト側で強制)
・「最強翌日配送」は楽天公式サービス名としての引用に限定し、店舗訴求としての「最強」「No.1」表記は使用しない
・GPT-5.4 以前の旧モデル(GPT-4o 等)では Stop rules を省略しても可
📎 参考:developers.openai.com/api/docs/guides/prompt-guidance
AIの返答(OK例)
(使用モデル:Claude Sonnet 4.6 / 2026年4月 / reasoning_effort: medium / 規定AE準拠プロンプトでの実行例)
# 楽天販促施策+お買い物マラソン準備:ペット用品(国産キャットフード)
【自社情報】楽天市場・ペット用品(国産キャットフード)/価格帯 ¥2,500〜¥4,800/粗利率 約35%/月間受注 約150件/販促原資上限 粗利の15%以内
【現状の楽天施策】SPU 達成中(ポイント+2倍水準)/最強翌日配送 未対応/スーパーDEAL 未経験
## 🎯 ① 今月優先実施すべき販促施策(3つ)
### 施策1:お買い物マラソン向けクーポン設計
- **施策名**:マラソン連動 ¥400 OFF クーポン(購入金額¥3,000以上対象)
- **理由**:**仮説ベース** ── マラソン期間中はセール目当ての購買意欲が高く、クーポンの「最後の一押し」効果が出やすいタイミング。¥4,800商品で約8.3%引き、粗利率35%の許容範囲内
- **原資概算**:¥400 × 見込み受注増30件 = **¥12,000**(粗利率維持ライン内、月総原資の **約4.8%** で粗利率15%以内)
- **想定効果(%・金額)**:クーポン発行期間中の受注件数が **通常比 +20〜35%**(クーポン使用率 40〜60% を想定、**仮説ベース**)
- **注意点**:RMS「クーポン発行機能」から配布、購入金額下限を ¥3,000 以上に設定して低単価狙いを絞り込み。**【要確認】**「50%OFF」等の誇大表示は景表法違反のため避ける
### 施策2:最強翌日配送対応の検討(倉庫・オペレーション整備)
- **施策名**:最強翌日配送への対応開始(主力 5SKU から段階的に)
- **理由**:**仮説ベース** ── ペット用品はリピート性が高く「切れたから今すぐ欲しい」即時ニーズが強い。最強翌日配送バッジは楽天SEO ランキングにも加点される(**【要確認】** 最新規約は楽天 RMS 公式で再確認)
- **原資概算**:金銭原資 **¥0〜10,000/月**(追加倉庫費なし、出荷リードタイム見直しのみ)
- **想定効果(%・金額)**:検索結果での CTR が **平均 +8〜15%**(**仮説ベース**、楽天非公式・複数EC事業者の参考数値、**【要追加データ】** 自店舗実測値で再検証推奨)
- **注意点**:出荷締め時間(通常15時〜17時)の設定が重要。**対応できる曜日・SKUを絞って開始** することを推奨。出荷遅延発生時のペナルティ規定を確認
### 施策3:スーパーDEAL エントリー検討
- **施策名**:¥2,500 商品で試験的なスーパーDEAL エントリー
- **理由**:**仮説ベース** ── スーパーDEAL は楽天市場トップページ掲載で新規顧客獲得に効く。商品ポイント還元率10%以上が必要なため、粗利率35%の自社では低単価の ¥2,500 商品から試験開始が現実的
- **原資概算**:ポイント原資 ¥250(¥2,500×10%)× 月50件試算 = **¥12,500**(粗利率15%枠内、楽天側の掲載費用とは別途)
- **想定効果(%・金額)**:掲載期間中の集客増が見込めるが、低単価のため **新規獲得→リピート転換** で測定が必要(**仮説ベース**)
- **注意点**:スーパーDEAL エントリーは楽天の審査あり、**事前に担当 ECC**(**Eコマース・コンサルタント**:楽天市場のショップ運営担当者)に相談。「○○円相当のポイント還元」は実際の原価とポイント原資の正確な記載がないと景表法違反リスク
## 📋 ② 来月の楽天お買い物マラソン準備チェックリスト
- [ ] **セール対象商品の在庫確保**:最低2週間分の在庫を確保(**着手日数**:2週間前/**優先度**:高)
- [ ] **商品ページのキャプチャ・レビュー件数の確認**:現状のスクショで Before/After 比較準備(**着手日数**:1週間前/**優先度**:中)
- [ ] **クーポン発行設定**:RMS操作で配布条件・期間を設定、配布上限額を粗利率15%以内に固定(**着手日数**:3日前/**優先度**:高)
- [ ] **広告(RPP)の ON/OFF スケジュール設定**:マラソン期間中は通常時の1.5倍予算で運用(**着手日数**:3日前/**優先度**:高)
- [ ] **メルマガ告知**:マラソン3日前+当日朝の2回配信、件名と本文を事前作成(**着手日数**:1週間前/**優先度**:高)
- [ ] **バナー・サムネイル画像の更新**:セール訴求のオーバーレイ追加(**着手日数**:1週間前/**優先度**:中)
- [ ] **同梱チラシ・サンクスメール文面の差し替え**:マラソン後のリピート誘導文に切り替え(**着手日数**:1週間前/**優先度**:低)
- [ ] **競合ショップのセール価格モニタリング**:マラソン期間中・朝夕2回チェック、価格優位性を維持(**着手日数**:マラソン中/**優先度**:中)
- [ ] **楽天スーパーDEAL参加検討**:対象商品の粗利ライン確認+ECC への事前相談(**着手日数**:2週間前/**優先度**:中)
- [ ] **送料無料ライン・最強翌日配送設定の最終確認**:マラソン特有の送料設定変更がないか確認(**着手日数**:3日前/**優先度**:高)※最強翌日配送バッジ表示によるCTR向上幅(8〜15%)は楽天の公式発表ではなく、複数EC事業者の体感値ベースの参考数値です。自店舗での実測前の目安として参照してください。
解説(プロンプト設計のポイント)
このOKプロンプトが機能する理由は「背景に自社の数字を入れた」ことです。価格帯・粗利率・月間受注件数・現在の販促状況をセットで渡すことで、AIが「この店舗で今できる施策」を提案できるようになります。NGプロンプトでは汎用情報しか返ってきませんが、OKプロンプトでは「自社専用のカスタマイズされた提案」が返ってきます。
景表法・ステマ規制についての注意:楽天のレビューを増やすために、知人・スタッフに依頼してやらせレビューを投稿させる行為は、景品表示法のステルスマーケティング規制(2023年10月施行)の違反となります。また、割引率・ポイント還元率の表示は実際の原価・定価との関係で正確に記載しなければ不当表示になります。販促プロンプトでAIが提案した内容は、必ず景表法の観点で最終確認をしてください。
3️⃣ 楽天SEOに強い商品名生成プロンプト(冒頭15文字最適化)
楽天市場のSEO(検索順位の最適化)で、まず手をつけるべきなのが商品名の冒頭15文字です。
楽天の検索アルゴリズムは、商品名の前半部分に含まれるキーワードを重視すると言われています。たとえば「国産素材使用 無添加ドライフード 猫用 高齢猫向け グレインフリー お試し150g」という商品名があるとします。「国産素材使用」は意味としては重要ですが、検索キーワードとして使われるのは「無添加 猫 ドライフード」「高齢猫 グレインフリー」といった組み合わせのほうが多い。つまり、よく検索されるキーワードを冒頭15文字に凝縮できるかどうかで、検索上位との差が開きます。
プロンプト3:楽天SEO商品名最適化プロンプト
プロンプト本体(プロンプト③)
# Role
私は、楽天市場で {商品カテゴリ} を販売する中小EC事業者の楽天SEO担当者として、商品名(特に冒頭15文字)を検索ランキング向上の観点で最適化する。
# Goal
入力された現状の商品名・ターゲット・差別化ポイント・流入が少ないキーワードをもとに、現状の課題3点・冒頭15文字最適化の改善案3パターン・各パターンの狙い検索キーワードを提示する。
# Constraints
- 楽天市場の商品名は最大127文字まで設定可能ですが、検索結果表示・モバイル一覧の視認性を考慮し、**業界実務では60〜70文字程度** に絞るのが目安と言われています(**【要確認】** 最新の楽天RMS仕様は公式マニュアルで再確認)
- 景品表示法に抵触する表現を使わない(「絶対」「最高」「日本一」「No.1」等の根拠なき最上級表現は使わない)
- 商品の実態と異なる嘘の情報を加えない(**事実の捏造を回避**)
- 推測を含む箇所は「**仮説ベース**」と明示する
- 前置き・要約・まとめのコメントを出力に含めない(3観点のみ)
- 取引先固有情報・個人情報は出力に含めない
# Success criteria
- 3観点が網羅されている:①現状課題(3点以内)/②改善案3パターン/③各パターンの狙い検索キーワード
- ① 現状課題が **3点以内** に絞り込まれている(4点以上書かない)
- ② 改善案が **3パターン** 提示されている(4パターン以上書かない)
- 各改善案で **冒頭15文字以内** にターゲット検索キーワードが含まれている
- 各改善案が **60〜70文字程度** に収まっている
- ③ 各パターンの狙い検索キーワードが **2〜3個** 提示されている
- 各項目に「**事実 / 仮説ベース / 要調査**」のいずれかのラベルが明示されている
# Output
- セクション1:## 🔍 ① 現状の商品名の課題(3点以内)
- 各課題は:
- **課題タイトル**
- **理由**:1〜2行
- セクション2:## ✏️ ② 冒頭15文字最適化の改善案(3パターン)
- 各パターンは:
- `### パターンN:(コンセプト)`
- **改善案商品名**:(60〜70文字以内、冒頭15文字に主要KW)
- **冒頭15文字の意図**:1行
- **文字数**:◯文字
- セクション3:## 🎯 ③ 各パターンの狙い検索キーワード
- 各パターンに対応:
- **パターンN**:KW1/KW2/KW3
- **想定検索意図**:1行
- 全体合計2,000字以内
# Stop rules
- 分析以外(前置き・所感・要約・励ましなど)が浮かんでも本文に書かない
- 景品表示法に抵触する表現が浮かんでも本文に書かない
- 商品の実態にない情報(受賞歴・効能・素材)を新たに追加しない(**事実捏造の回避**)
- 改善案は4パターン以上書かない(収束を強制)
- 課題は4点以上書かない(収束を強制)
- 各改善案が60〜70文字を超える場合は、装飾的な形容詞を削って範囲内に収める
- 推測で記述する場合は必ず「**仮説ベース**」を冒頭に付け、客観事実と混同させない
- 不明・要確認の論点は本文中に【要確認】タグを付ける
# 入力情報
【商品情報】
- プラットフォーム:楽天市場
- 商品カテゴリ:{商品カテゴリ}
- 現状の商品名:{現状の商品名}
- 主なターゲット:{ターゲット}
- 差別化ポイント:{差別化したいポイント}
【検索流入が少ないキーワード】
- {現在の流入が少ないが取りに行きたいKW 1〜3個}このプロンプトで得られる出力例
(使用モデル:Claude Sonnet 4.6 / 2026年4月 / reasoning_effort: medium / 規定AE準拠プロンプトでの実行例)
# 楽天SEO 商品名最適化:高齢猫向け国産無添加ドライフード
【商品情報】楽天市場・キャットフード/現状の商品名「国産素材使用 無添加ドライフード 猫用 高齢猫向け グレインフリー お試し150g」(45文字)/ターゲット 7歳以上の高齢猫を飼う飼い主/差別化ポイント 国産素材・無添加・グレインフリー(小麦不使用)/流入が少ないKW 「高齢猫 ご飯」「猫 グレインフリー 国産」
## 🔍 ① 現状の商品名の課題(3点)
### 課題1:冒頭15文字が差別化軸のみで、検索KWが後半に集中
- **理由**:**仮説ベース** ── 冒頭15文字が「国産素材使用 無」で終わっており、「国産素材使用」は差別化価値としては有効だが、顧客の検索KW「猫 グレインフリー」「高齢猫 ごはん」が後半に押し出されている。**検索上位を狙うには検索KWを前半に移す必要** がある
### 課題2:「グレインフリー」のみで具体性が弱い
- **理由**:**仮説ベース** ── 「グレインフリー」は差別化になる KW だが、それだけでは具体性が不足。**「穀物不使用」「小麦不使用」と日本語併記** することで検索ヒット率が上がるケースが業界一般に観測される(**【要確認】** 楽天サジェストで実際の検索数を確認)
### 課題3:「お試し150g」が冒頭15文字を圧迫
- **理由**:**事実** ── 「お試し150g」は容量・価値訴求として有効だが、商品名の冒頭15文字内には不要。容量訴求は商品ページ本文・サブ画像で十分対応可能で、冒頭は **検索KW優先** で組み立てるべき
## ✏️ ② 冒頭15文字最適化の改善案(3パターン)
### パターンA:「高齢猫×グレインフリー」直球型
- **改善案商品名**:高齢猫 グレインフリー 国産無添加 ドライフード 7歳以上 猫ごはん 穀物不使用 お試し150g
- **冒頭15文字の意図**:「**高齢猫 グレインフリー**」(15文字)── ターゲット属性+差別化軸を直接配置
- **文字数**:45文字
### パターンB:「国産無添加×グレインフリー」素材重視型
- **改善案商品名**:国産無添加 猫 グレインフリー ドライフード 高齢猫向け 7歳から 穀物不使用 150gお試し
- **冒頭15文字の意図**:「**国産無添加 猫 グレイン**」(14文字)── 安心感を最優先、差別化軸の素材訴求を強調
- **文字数**:45文字
### パターンC:「猫ドライフード×高齢猫」カテゴリ+ターゲット型
- **改善案商品名**:猫ドライフード 高齢猫 穀物不使用 国産無添加 グレインフリー 7歳以上 お試し150g
- **冒頭15文字の意図**:「**猫ドライフード 高齢猫**」(14文字)── カテゴリ名+ターゲットの組み合わせで広く拾う
- **文字数**:42文字
## 🎯 ③ 各パターンの狙い検索キーワード
### パターンA:高齢猫×グレインフリー直球型
- **KW**:「高齢猫 グレインフリー」/「高齢猫 ご飯 国産」/「シニア猫 ドライフード 無添加」
- **想定検索意図**:**仮説ベース** ── 高齢猫を飼っていて「年齢に合った穀物不使用フードを探している」段階の **購入意欲が高い層**
### パターンB:国産無添加×グレインフリー素材重視型
- **KW**:「猫 グレインフリー 国産」/「無添加 猫ごはん」/「国産 キャットフード 無添加」
- **想定検索意図**:**仮説ベース** ── 安心感・素材を重視し「国産+無添加」を最優先する飼い主層、**ペルソナA(品質重視)に近い**
### パターンC:猫ドライフード×高齢猫カテゴリ+ターゲット型
- **KW**:「猫 ドライフード 高齢」/「猫ごはん 穀物不使用」/「キャットフード ドライ シニア」
- **想定検索意図**:**仮説ベース** ── カテゴリ広めの検索から入る層を拾う、**認知獲得重視のフィードイン型**
## 📊 推奨と次のアクション
- **推奨**:**仮説ベース** ── 検索ボリュームと差別化のバランスで **パターンA** が最も期待値が高い可能性
- **【要確認】** 実装前のチェック手順:
1. 楽天市場のサジェスト(検索窓の自動表示KW)で各パターンのKWを入力し、実際の表示順位を確認
2. 競合上位ショップの商品名を最低3店舗チェックし、KW構成を比較
3. Google キーワードプランナーで月間検索ボリュームの参考値を取得
4. 1パターンに決めて1ヶ月運用後、楽天 RMS の検索流入レポートで効果測定解説(応用時のポイント)
「現在の商品名」と「差別化ポイント」を具体的に渡すのが肝です。商品カテゴリを変える場合は、「高齢猫向け」の部分をそのまま自社の商品特性に書き換えてください。改善案はAIの提案を参考に、必ず楽天RMS(店舗管理システム)の検索ワード分析と照合してから採用してください。
4️⃣ 広告コピー・A/Bテスト設計プロンプト(RPP・TDA対応)
楽天市場の広告には大きく2種類あります。
RPP(楽天プロモーションプラットフォーム)は、検索結果に表示されるリスティング広告です。お客様が検索したキーワードに連動して商品が表示されます。TDA(楽天ディスプレイ広告)は、楽天市場のトップページやカテゴリページなどに掲載されるバナー広告です。
どちらも、コピー(広告文・バナーのキャッチコピー)の設計が費用対効果を大きく左右します。でも「何を書けばいいかわからない」「AとBどちらが良いか決められない」という状況に陥りやすい。
AIにプロンプトを渡すと、複数の広告コピー案と、どちらをどんな仮説でテストするかのA/Bテスト設計書が一気に揃います。
なお、RPP広告の補足文(商品名の下に出るキャッチコピー)の文字数上限は表示環境(PC・モバイル)により異なります。モバイル表示では30文字前後で切り取られるため、業界実務では先頭30〜40字程度に主要訴求を凝縮するのが目安です(最新の楽天RMS仕様は公式マニュアル要確認)。プロンプトに字数の目安を明記することで、AIが実用的なコピー案を出力します。
プロンプト4:RPP広告コピー&A/Bテスト設計プロンプト
プロンプト本体(プロンプト④)
# Role
私は、楽天市場で {商品カテゴリ} を販売する中小EC事業者のRPP広告コピー担当者として、CTR(クリック率)と CVR(購入率)を最大化する広告コピーを設計し、A/Bテスト計画を立案する。
# Goal
入力された商品情報・ターゲット・強みをもとに、RPP広告用キャッチコピーを3パターン作成し(各40字以内)、各パターンの心理戦略を解説。さらに A/Bテスト設計書(テスト期間・判定指標・判定基準)を提示する。
# Constraints
- 入力された商品情報と強みに基づくコピー設計のみで構成し、未確認の事実(受賞歴・効能・推薦)を捏造しない
- 推測を含む箇所は「**仮説ベース**」と明示する
- 各キャッチコピーは **40字以内**(モバイル表示の30文字切れ目を意識し、先頭30文字に主要訴求を凝縮)
- 景品表示法に抵触する表現を使わない(「絶対」「最高」「日本一」「No.1」等の根拠なき最上級表現は使わない)
- 断定的な効能表現を使わない(「絶対安全」「100%無添加」等は景表法・薬機法上NGのため使わない)
- 「**獣医師監修**」「**獣医師推薦**」等の専門家言及は **実際に推薦状・監修契約がある場合のみ** 使用可(入力情報で「監修あり」と明示されている前提)
- 「**お客様の声**」を引用する場合は **実際のレビューに限る**(仮想レビューの捏造は回避)
- 前置き・要約・まとめのコメントを出力に含めない(コピー+A/Bテスト設計のみ)
- 取引先固有情報・個人情報は出力に含めない
# Success criteria
- キャッチコピーが **3パターン** 提示されている(4パターン以上書かない)
- 各キャッチコピーが **40字以内** に収まっている
- 各パターンに「**狙う顧客心理**」が **1〜2行** で解説されている
- A/Bテスト設計書に「**テスト期間/判定指標(CTR/CVR)/判定基準(◯%以上の差)**」の3要素が含まれている
- A/Bテスト対象は **2パターン**(A vs B)に絞り込まれている(Cは控え案として残す)
- 各項目に「**事実 / 仮説ベース / 要確認**」のいずれかのラベルが明示されている
# Output
- セクション1:## 🎯 ① RPP広告キャッチコピー(3パターン)
- 各パターンは:
- `### パターンN:(コンセプト)`
- **コピー文**:「" "」で囲んだ40字以内のコピー
- **文字数**:◯文字
- **狙う顧客心理**:1〜2行
- セクション2:## 🧪 ② A/Bテスト設計書(A vs B)
- **テスト対象**:パターンA vs パターンB(パターンCは控え案)
- **仮説**:1〜2行(どちらがどんな心理層に刺さるか)
- **テスト期間**:◯週間(推奨:1〜2週間)
- **判定指標(メイン)**:CTR / CVR のどちらか+理由
- **判定基準**:どちらが◯%以上上回れば採用
- **必要サンプルサイズ**:仮説ベースの目安件数
- 全体合計2,000字以内
# Stop rules
- 分析以外(前置き・所感・要約・励ましなど)が浮かんでも本文に書かない
- 景品表示法・薬機法に抵触する表現が浮かんでも本文に書かない
- 断定的な効能表現(「絶対安全」「100%無添加」「すべての猫が」等)が浮かんでも本文に書かない
- 入力情報にない事実(受賞歴・効能・推薦)を新たに追加しない(**事実捏造の回避**)
- 「**お客様の声**」「**獣医師推薦**」を引用する場合は **入力情報に明示がある場合のみ** 使用、なければ削除
- 各コピーが40字を超える場合は装飾的な形容詞を削って40字以内に収める
- コピーは4パターン以上書かない(収束を強制)
- 推測で記述する場合は必ず「**仮説ベース**」を冒頭に付け、客観事実と混同させない
- 不明・要確認の論点は本文中に【要確認】タグを付ける
# 入力情報
【商品情報】
- プラットフォーム:楽天市場
- 商品カテゴリ:{商品カテゴリ:例「ペット用品(国産無添加キャットフード)」}
- 価格:{価格:例「¥2,500(送料無料)」}
- ターゲット:{ターゲット:例「7歳以上の高齢猫を飼う30〜50代の飼い主」}
- 強み:{強み:例「国産素材・穀物不使用・獣医師監修(推薦状あり)」}
【RPP広告仕様(参考)】
- モバイル表示の文字切れ目:先頭30文字前後
- 推奨文字数:先頭30〜40文字に主要訴求を凝縮
- A/Bテスト:楽天 RMS の RPP 機能で同時配信可能このプロンプトで得られる出力例
(使用モデル:Claude Sonnet 4.6 / 2026年4月 / reasoning_effort: medium / 規定AE準拠プロンプトでの実行例)
# RPP広告コピー+A/Bテスト設計:高齢猫向け国産無添加キャットフード
【商品情報】楽天市場・キャットフード/価格 ¥2,500(送料無料)/ターゲット 7歳以上の高齢猫を飼う30〜50代の飼い主/強み 国産素材・穀物不使用・獣医師監修(推薦状あり)
## 🎯 ① RPP広告キャッチコピー(3パターン)
### パターンA:信頼性訴求型(獣医師監修+素材)
- **コピー文**:**"高齢猫のごはん 国産・穀物不使用 獣医師監修"**
- **文字数**:22文字
- **狙う顧客心理**:**仮説ベース** ── 「高齢猫に安心なものを食べさせたい」という **責任感と不安解消ニーズ** に訴求。「獣医師監修」を前面に出すことで信頼性を担保し、品質重視層(**ペルソナA に近い**)に刺さる
### パターンB:タイミング訴求型(年齢+切り替え)
- **コピー文**:**"7歳から変える猫ごはん 穀物不使用 送料無料"**
- **文字数**:21文字
- **狙う顧客心理**:**仮説ベース** ── 「そろそろフードを変えた方がいいかも」という **タイミング認識** に訴求。年齢(7歳)を入れることで「うちの子のことだ」と気付いてもらいやすく、検索行動の手前にいる層を取りに行く
### パターンC:試しやすさ訴求型(お試し可)
- **コピー文**:**"国産素材 無添加 高齢猫向けドライフード お試し可"**
- **文字数**:24文字
- **狙う顧客心理**:**仮説ベース** ── 「まず試してから決めたい」という **初回購入のハードル不安** に訴求。「お試し可」で試しやすさを強調、リスク回避層(**ペルソナB に近い**)に刺さる
## 🧪 ② A/Bテスト設計書(A vs B)
- **テスト対象**:**パターンA(信頼性訴求)** vs **パターンB(タイミング訴求)**(パターンCは控え案として保持)
- **仮説**:**仮説ベース** ── パターンAは **品質重視層に深く刺さりCVRが高い**、パターンBは **タイミングKW検索層を広く拾いCTRが高い**、と想定
- **テスト期間**:**2〜3週間**(受注データが統計的に安定するまで)
- **判定指標(メイン)**:**CTR(クリック率)をメイン**、CTR が同等であれば **CVR(購入率)で判定**
- 理由:CTR は短期間で差が出やすく、サンプル収集が効率的
- **判定基準**:どちらかの **CTRが1.2pt以上の差** をつけた場合に採用候補とする
- **必要サンプルサイズ**:**最低100クリック以上**(絶対値での差が信頼できる件数)/**仮説ベース** ── **1,000インプレッション以上** を目安、判定が割れる場合は3週間延長
## ⚠️ 運用上の注意点
- **楽天 RPP の同期間並行A/Bテストは仕様上難しい場合**:同じ商品で同期間に複数コピーを出稿することは RMS の仕様上難しいケースがあるため、**週単位でコピーを切り替えて比較する「シリアルテスト」** として実施することを推奨。**【要確認】** 最新の楽天 RMS 仕様
- **季節性の影響**:シリアルテスト中に楽天イベント(スーパーSALE・お買い物マラソン)が挟まると、CTR・CVR が一時的に変動するため **イベント期間は除外して評価** する
- **広告予算の管理**:A/B テスト中は通常時の予算配分で運用、**判定後に勝者パターンへ集中投下**解説(応用時のポイント)
「獣医師監修」など実績のある強みは、正確に記載することで広告の信頼性が保たれます。AIは与えた情報をもとに出力するため、実際にない実績を含めてしまうと虚偽広告になります。「お客様の声」に相当するレビューテキストを広告コピーに使う場合は、実際のレビューからの引用であることを確認し、景表法上の問題がないかを確認してください。他のAIモデル(GPT-5.5(2026/04)/ Claude Sonnet 4.6 / Gemini 3.1 Pro)でも同様に試せます。比較には Arena(旧 LM Arena、lmarena.ai) での匿名比較投票が便利です。
プロンプト5:TDAバナー広告 訴求軸設計プロンプト
プロンプト本体(プロンプト⑤)
# Role
私は、楽天市場で {商品カテゴリ} を販売する中小EC事業者の TDA(ディスプレイ広告)クリエイティブ担当者として、バナー広告の訴求軸とコピーを設計する。
# Goal
入力された商品情報・配信先・ペルソナをもとに、バナー広告の訴求軸を3パターン作成し、各パターンに **ヘッドライン(15字以内)/サブコピー/CTA(クリックを促すボタン文言)/刺さる場面・心理状態** を提示する。
# Constraints
- 入力された商品情報と強み・ペルソナに基づくクリエイティブ設計のみで構成し、未確認の事実(受賞歴・効能・推薦)を捏造しない
- 推測を含む箇所は「**仮説ベース**」と明示する
- ヘッドラインは **15字以内**(300×250px のスマホバナーで視認可能な文字数)
- サブコピーは **30字以内**(補足説明として配置)
- CTA は **8字以内**(ボタン内に収まる短い動詞句)
- 景品表示法に抵触する表現を使わない(「絶対」「最高」「日本一」「No.1」等の根拠なき最上級表現は使わない)
- 断定的な効能・安全表現を使わない(「100%安全」「絶対無添加」「すべての猫が」等は景表法・薬機法上NGのため使わない)
- ステマ規制(2023年10月施行)に抵触する表現を使わない(PR表記なしのインフルエンサー誘導は使わない)
- 「**獣医師監修**」「**お客様の声**」を引用する場合は **入力情報に明示がある場合のみ** 使用、なければ削除
- 前置き・要約・まとめのコメントを出力に含めない(3パターンのみ)
- 取引先固有情報・個人情報は出力に含めない
# Success criteria
- バナー訴求軸が **3パターン** 提示されている(4パターン以上書かない)
- 各パターンに5要素が含まれる:①訴求軸名/②ヘッドライン/③サブコピー/④CTA/⑤刺さる場面・心理状態
- ヘッドラインが **各15字以内**、サブコピーが **各30字以内**、CTAが **各8字以内** に収まっている
- 各パターンの「刺さる場面」が **ペルソナの具体的な心理状態** で1〜2行で解説されている
- 3パターンが **異なる訴求軸**(信頼・タイミング・試しやすさなど)でカバーされている
- 各項目に「**事実 / 仮説ベース / 要確認**」のいずれかのラベルが明示されている
# Output
- セクション1:## 🎨 ① バナー広告 訴求軸(3パターン)
- 各パターンは:
- `### パターンN:(訴求軸名)`
- **ヘッドライン**:「" "」で囲んだ15字以内のコピー(**◯文字**)
- **サブコピー**:「" "」で囲んだ30字以内の補足(**◯文字**)
- **CTA**:「" "」で囲んだ8字以内のボタン文言(**◯文字**)
- **刺さる場面・心理状態**:1〜2行(ペルソナがどんな状態でこのバナーに反応するか)
- 全体合計1,800字以内
# Stop rules
- 分析以外(前置き・所感・要約・励ましなど)が浮かんでも本文に書かない
- 景品表示法・薬機法・ステマ規制に抵触する表現が浮かんでも本文に書かない
- 断定的な効能・安全表現(「100%安全」「絶対無添加」「すべての猫が」等)が浮かんでも本文に書かない
- 入力情報にない事実(受賞歴・効能・推薦)を新たに追加しない(**事実捏造の回避**)
- 「獣医師監修」「お客様の声」は **入力情報に明示がある場合のみ** 使用、なければ削除
- ヘッドラインが15字を超える場合は装飾的な形容詞を削って範囲内に収める
- サブコピーが30字を超える場合は同様に短縮
- CTAが8字を超える場合は短い動詞句に書き換える
- パターンは4つ以上書かない(収束を強制)
- 3パターンが同じ訴求軸(例:3つとも安全性訴求)にならないよう、**異なる訴求軸** で構成する
- 推測で記述する場合は必ず「**仮説ベース**」を冒頭に付け、客観事実と混同させない
- 不明・要確認の論点は本文中に【要確認】タグを付ける
# 入力情報
【商品情報】
- プラットフォーム:楽天市場
- 商品カテゴリ:{商品カテゴリ:例「ペット用品(国産無添加キャットフード)」}
- 配信先:{配信先:例「楽天市場内のペット用品カテゴリページ・トップページ」}
- バナーサイズ:{サイズ:例「300×250px(スマートフォン向け)」}
- 強み:{強み:例「国産素材・穀物不使用・獣医師監修(推薦状あり)」}
【ペルソナ(前段 §2 から引き継ぎ)】
- 概要:{ペルソナの基本属性+JTBD+バリア}
- 例:「7歳以上の猫を飼う35〜50代女性。猫を家族として大切にしており、食材の安全性に強い関心。ネット通販に慣れており、レビューを重視」
【バナー仕様の参考】
- ヘッドライン推奨:15字以内(スマホ300×250pxで視認可能)
- サブコピー推奨:30字以内(補足説明)
- CTA推奨:8字以内(ボタン内に収まる短い動詞句)このプロンプトで得られる出力例
(使用モデル:Claude Sonnet 4.6 / 2026年4月 / reasoning_effort: medium / 規定AE準拠プロンプトでの実行例)
# TDAバナー広告 訴求軸:高齢猫向け国産無添加キャットフード
【商品情報】楽天市場・キャットフード/配信先 ペット用品カテゴリ+トップページ/バナーサイズ 300×250px(スマホ向け)/強み 国産素材・穀物不使用・獣医師監修(推薦状あり)
【ペルソナ(§2 から引き継ぎ)】7歳以上の猫を飼う35〜50代女性/JTBD「シニア期の食事を見直したい・添加物が心配」/レビュー重視
## 🎨 ① バナー広告 訴求軸(3パターン)
### パターンA:安心・信頼訴求型
- **ヘッドライン**:**"国産素材の猫ごはん"**(**9文字**)
- **サブコピー**:**"穀物不使用・無添加。7歳からの食事見直しに。"**(**23文字**)
- **CTA**:**"詳しく見る"**(**5文字**)
- **刺さる場面・心理状態**:**仮説ベース** ── 商品の成分・原材料に不安を感じているとき。「ペットの食事を見直したいが何を選べばいいか分からない」という **情報収集中の心理状態**(ペルソナA に近い品質重視層)
### パターンB:タイミング・年齢訴求型
- **ヘッドライン**:**"猫が7歳になったら"**(**9文字**)
- **サブコピー**:**"食事の質を見直す時期かもしれません。国産・穀物不使用。"**(**27文字**)
- **CTA**:**"お試しはこちら"**(**7文字**)
- **刺さる場面・心理状態**:**仮説ベース** ── 愛猫が最近7〜8歳になったタイミング。「シニアになってきたかも」という **意識が芽生えている飼い主** に「今がその時期かも」と気付かせる(検索行動の手前にいる潜在層)
### パターンC:損失回避・コスト訴求型
- **ヘッドライン**:**"フード代より医療費?"**(**10文字**)
- **サブコピー**:**"良い食事は予防コストになります。国産無添加ドライフード。"**(**28文字**)
- **CTA**:**"まず1袋試す"**(**6文字**)
- **刺さる場面・心理状態**:**仮説ベース** ── 動物病院の費用を気にしている・健康維持コストを意識している飼い主に。「良い食事は長期的に安くなる」という **経済合理性訴求が効く心理状態**(中長期視点の合理的判断層)
## 📊 訴求軸の使い分け(運用ヒント)
- **パターンA(安心・信頼訴求)**:ブランド認知獲得期+情報収集層に
- **パターンB(タイミング・年齢訴求)**:ペット用品カテゴリ閲覧中の **顕在層** に
- **パターンC(損失回避・コスト訴求)**:高価格帯への抵抗感がある層を **経済合理性で説得** する場面に
- **【要確認】** 各パターンの **CTR・CVR を週単位で計測** し、シリアルテスト方式で勝者パターンを判定(§3 RPP 広告と同様の運用)解説(応用時のポイント)
第3部で作成したペルソナをそのままコピー&ペーストしてプロンプトに入れることで、ターゲットに合った訴求軸が出力されます。第3〜4部を連携して使うことで「顧客を理解してから広告を設計する」という正しい順序を踏めます。
5️⃣ LTV最大化・CRM設計プロンプト(ステップメール・RFM・リピート導線)

で、実際にこの§5を使ってみるとどうかと言うと——意外と「RFM分析はむずかしそう」という壁が消えます。
新規顧客を獲得するコストは、既存顧客にリピートしてもらうコストの概ね5〜7倍かかるとされています(「1:5の法則」)。
広告費を使って新規を取り続けるだけでは、どこかで費用対効果が詰まります。一方、既存のお客様がリピートし続けてくれる仕組みを育てると、LTV(顧客生涯価値)が上がり、広告に頼らない売上の土台ができていきます。
私もRFM分析でDグループに半年で12通のステップメールを出し続けた時期があったんですが、結局解除率だけ上がって受注は1件もなく、コスト分の利益が完全にマイナスでした。「とにかく送れば戻ってくる」という思い込みを捨てるところから、LTV設計は始まります。
プロンプトをAIに渡すと、リピート購入の仕組みの骨格がわりと短時間で出てきます。
プロンプト6:ステップメール設計プロンプト
プロンプト本体(プロンプト⑥)
# Role
私は、楽天市場で {商品カテゴリ} を販売する中小EC事業者のCRM・ステップメール担当者として、初回購入後30日間のステップメール設計書を作成し、リピート率向上を狙う。
# Goal
入力された自社のリピート率現状・目標・配信ツール(楽天R-Messe)をもとに、初回購入後30日間で **最大5通以内** のステップメールを設計し、各通の **配信タイミング/件名/本文主旨/目的** を提示する。
# Constraints
- 入力された自社情報・リピート率現状に基づくメール設計のみで構成し、未確認の事実(受賞歴・効能・推薦)を捏造しない
- 推測を含む箇所は「**仮説ベース**」と明示する
- 30日間で **最大5通以内** に収める(スパム化を回避)
- 各メールは **価値提供を主** とし、売り込みは最小限に留める(**情報提供 > 商品訴求**)
- 「**今すぐ買って**」「**残りわずか**」「**お見逃しなく**」のような **購入圧力をかける表現** は使わない
- 楽天 R-Messe のメール規約・**特定電子メール法**(2008年改正、配信解除リンク必須)・**ステマ規制**(2023年10月施行)に沿った内容
- 件名は **開封率を上げる工夫込み**(25字以内、絵文字は最大1つ、煽り表現NG)
- 本文主旨は **各メール200字以内** の概要記述
- 景品表示法に抵触する表現を使わない(「絶対」「最高」「日本一」等の根拠なき最上級表現は使わない)
- 前置き・要約・まとめのコメントを出力に含めない(ステップメール設計書のみ)
- 取引先固有情報・個人情報は出力に含めない
# Success criteria
- ステップメールが **5通以内** で構成されている(6通以上書かない)
- 各通に4要素が併記されている:①配信タイミング(日数)/②件名(25字以内)/③本文主旨(200字以内)/④目的
- 各通の配信タイミングが **重複せず**、30日間に分散している
- 各通の件名・本文に **「今すぐ買って」「残りわずか」等の購入圧力表現が含まれていない**
- 各通の目的が **明確** で、「なぜこのタイミングでこのメールを送るか」が1〜2行で説明されている
- 各項目に「**事実 / 仮説ベース / 要確認**」のいずれかのラベルが明示されている
# Output
- セクション1:## 📧 ① 30日間ステップメール設計書(5通以内)
- 各通は以下のフォーマット:
- `### メールN:(タイミング日数 / 訴求テーマ)`
- **配信タイミング**:購入後 ◯日後
- **件名**:「" "」で囲んだ件名(◯文字)
- **本文主旨**(200字以内の概要):内容の要点
- **目的**:1〜2行(このタイミング・テーマで送る理由)
- セクション2:## 📊 設計の総合方針
- 5通全体を通じた **価値提供 vs 売り込み** の比率(仮説ベース)
- リピート率現状 → 目標値の到達想定(**仮説ベース**)
- **【要確認】** 楽天 R-Messe の最新規約・配信解除リンク必須の確認
- 全体合計2,200字以内
# Stop rules
- 分析以外(前置き・所感・要約・励ましなど)が浮かんでも本文に書かない
- 「今すぐ買って」「残りわずか」「お見逃しなく」「期間限定」を多用した煽り表現が浮かんでも本文に書かない
- 景品表示法・特定電子メール法・ステマ規制に抵触する表現が浮かんでも本文に書かない
- 入力情報にない事実(受賞歴・効能・推薦)を新たに追加しない(**事実捏造の回避**)
- ステップメールは6通以上書かない(収束を強制)
- 各通の本文主旨が200字を超える場合は内容を絞って200字以内に収める
- 件名が25字を超える場合は装飾的な要素を削って範囲内に収める
- 推測で記述する場合は必ず「**仮説ベース**」を冒頭に付け、客観事実と混同させない
- 不明・要確認の論点は本文中に【要確認】タグを付ける
# 入力情報
【自社情報】
- プラットフォーム:楽天市場
- 商品カテゴリ:{商品カテゴリ:例「ペット用品(猫向けキャットフード 150g入り)」}
- 購入頻度の目標:{目標:例「初回購入後、2ヶ月以内に2回目購入」}
- 現在のリピート率:{現状:例「初回購入者の約25%が2ヶ月以内に2回目購入」}
- 業界平均:{業界平均:例「30〜35%」}
- 配信ツール:{ツール:例「楽天 R-Messe」}
【ペルソナ(前段 §2 から引き継ぎ・任意)】
- 概要:{ペルソナの基本属性+JTBD+バリア}
【ステップメール設計の参考】
- 配信タイミング目安:3日後(お礼)/7日後(使い方)/14日後(中間フォロー)/21日後(リピート促進)/28日後(再購入リマインド)
- 各通の役割:**価値提供 → 関係構築 → 自然なリピート促進** という流れこのプロンプトで得られる出力例
(使用モデル:Claude Sonnet 4.6 / 2026年4月 / reasoning_effort: medium / 規定AE準拠プロンプトでの実行例)
# 30日間ステップメール設計書:猫向けキャットフード
【自社情報】楽天市場・キャットフード(150g入り)/現状リピート率 25%(業界平均 30〜35% を下回る)/目標 初回購入後2ヶ月以内に2回目購入/配信ツール 楽天 R-Messe
## 📧 ① 30日間ステップメール設計書(5通)
### メール1:購入当日〜翌日/注文確認+第一印象
- **配信タイミング**:購入当日 or 翌日
- **件名**:**"ご注文ありがとうございます!もうすぐ届きます"**(**22文字**)
- **本文主旨**(200字以内):**仮説ベース** ── 注文確認と配送日の案内。商品の特徴(国産・穀物不使用)を一言触れ、「初めてお選びいただいた感謝」を伝える。「フードの慣らし方ガイド」への商品ページリンクを併記し、開封前に読める情報を提供
- **目的**:受注確認で安心感を与えながら、ブランドの第一印象を作る
### メール2:購入3〜4日後/到着後フォロー
- **配信タイミング**:購入3〜4日後(商品到着後)
- **件名**:**"猫ちゃん、気に入ってくれましたか?"**(**17文字**)
- **本文主旨**(200字以内):**仮説ベース** ── 商品到着お礼+使い方ヒント(初めての切り替え時のフードの与え方・量の目安)。「気になることがあればいつでもご連絡を」とサポート窓口を案内、ハードルを下げる文体で
- **目的**:商品使用体験を良くするサポート情報を届け、「このショップは親切」という印象を作る
### メール3:購入10日後/変化チェック
- **配信タイミング**:購入10日後
- **件名**:**"猫ちゃんのごはん変化、気づきましたか?"**(**19文字**)
- **本文主旨**(200字以内):**仮説ベース** ── フード切り替え後10日のチェックポイントを案内(毛並みの変化・消化の様子など)。実レビューに基づいた「よくあるQ&A」を2〜3問併載し、客観的な情報として提供
- **目的**:使用継続中のお客様に「変化を感じてもらう」きっかけを作り、リピート動機の芽を育てる
### メール4:購入20日後/残量目安リマインダー
- **配信タイミング**:購入20日後
- **件名**:**"そろそろ残り少なくなってきた頃かな、と"**(**19文字**)
- **本文主旨**(200字以内):**仮説ベース** ── 150g の残量目安(使用頻度により異なるが、1日15〜20g 前後なら10日分=残り3〜5日分相当)を伝え、次回購入を自然に提案。「まとめ買いで送料がお得」などある場合はさりげなく案内、押し売りトーンは回避
- **目的**:フードが切れる前に「次の購入を意識してもらう」タイミングに合わせた自然なリマインダー
### メール5:購入30日後/1ヶ月御礼+レビュー任意案内
- **配信タイミング**:購入30日後
- **件名**:**"1ヶ月ありがとうございます。猫ちゃんのお話を"**(**22文字**)
- **本文主旨**(200字以内):**仮説ベース** ── 1ヶ月のお礼。**【要確認】** レビュー投稿の依頼は **任意** であることを明示(強制・謝礼提供型は楽天規約・ステマ規制違反のため)。次回購入時に使えるクーポンを案内、「次もぜひ選んでもらえたら嬉しい」という温かいトーンで締める
- **目的**:2回目購入のトリガーを作りながら、自発的なレビュー投稿で新規顧客への信頼構築も同時に図る
## 📊 ② 設計の総合方針
- **価値提供 vs 売り込み 比率**:**仮説ベース** ── 5通中 **4通(メール1〜3+5)が価値提供主体**、**1通(メール4)のみ自然なリマインダー型** ── 売り込み比率は **約20%** に抑制(楽天 R-Messe のスパム化基準を回避)
- **目標到達想定**:**仮説ベース** ── リピート率 **25% → 30〜35%** への到達を狙う(業界平均水準への到達)。1ヶ月後のクーポン使用率 **40〜60%** が達成できれば目標到達の確度が高い
- **【要確認】** 楽天 R-Messe の最新規約・特定電子メール法(2008年改正):
- **配信解除リンクの設置**(必須)
- **送信者情報の明示**(事業者名・連絡先)
- **レビュー投稿依頼の任意性明示**(謝礼引き換え型は楽天規約・ステマ規制違反のため使用不可)
- **メール頻度の調整**:30日5通は目安、開封率・解除率を見ながら調整解説(応用時のポイント)
ステップメールの日程は「商品の使用サイクル」に合わせて調整するのが実際のところ重要で、消耗品(食品・ペット用品・コスメ)は「フードが切れる前日」のリマインダーが特に効くメールです。プロンプトに「150g入りの場合、1日15〜20g使用として」という具体的な消費サイクルを加えると、より精度の高い設計書が得られます。
プロンプト7:RFM分析とリピート導線設計プロンプト
プロンプト本体(プロンプト⑦)
# Role
私は、楽天市場で {商品カテゴリ} を販売する中小EC事業者の CRM アナリストとして、RFM 分析(Recency・Frequency・Monetary)に基づく顧客セグメントごとのリピート施策を設計する。
# Goal
入力された4グループ(A: 優良/B: 中堅/C: 休眠予備/D: 休眠)の特徴を整理し、各グループに最適な施策(メール・クーポン・アプローチ方法)と目標を提示する。
# Constraints
- 入力された自社の顧客分類(A〜D)と公開情報・市場一般傾向に基づく分析のみで構成し、未確認の楽天運営内部情報を推測で補完しない
- 推測を含む箇所は「**仮説ベース**」と明示する
- 各施策は楽天 **R-Messe で実施できる範囲内** に絞る(外部ツール・有料CRM の前提を持ち込まない)
- クーポン割引原資は **最小限**(粗利率の15%以内目安)で設計する
- 特に **Dグループ(12ヶ月以上前の休眠)は費用対効果を慎重に検討** し、過剰投資を避ける
- 楽天 R-Messe メール規約・**特定電子メール法**(2008年改正、配信解除リンク必須)・**ステマ規制**(2023年10月施行)に沿った内容
- 景品表示法に抵触する表現を使わない(「絶対」「最高」「日本一」等の根拠なき最上級表現は使わない)
- 「**今すぐ買って**」「**残りわずか**」等の購入圧力表現を使わない
- 前置き・要約・まとめのコメントを出力に含めない(4グループ別施策のみ)
- 取引先固有情報・個人情報は出力に含めない
# Success criteria
- 4グループすべてが網羅されている:A(優良)/B(中堅)/C(休眠予備)/D(休眠)
- 各グループに3観点が併記されている:①特徴/②推奨施策/③施策の目標
- ② 推奨施策には「**アプローチ方法/クーポン原資/メール頻度**」の3要素が含まれる
- ③ 施策の目標は **具体的な数値目標**(再購入率・LTV など、仮説ベース)を含む
- Dグループの施策は **費用対効果の判断基準** が明示されている(やる/やらない/部分的にやる)
- 各項目に「**事実 / 仮説ベース / 要確認**」のいずれかのラベルが明示されている
# Output
- セクション1:## 🌟 ① Aグループ:優良顧客(直近3ヶ月以内に2回以上購入)
- セクション2:## 💪 ② Bグループ:中堅顧客(直近6ヶ月以内に1〜2回購入)
- セクション3:## ⏰ ③ Cグループ:休眠予備(7〜12ヶ月前に購入後、その後なし)
- セクション4:## 🛌 ④ Dグループ:休眠顧客(12ヶ月以上前に購入後、その後なし)
- 各セクション内構造:
- **特徴**:1〜2行(どんな関係性段階の顧客か)
- **推奨施策**:
- **アプローチ方法**:メール内容・トーン
- **クーポン原資**:割引額または還元率(粗利率15%以内)
- **メール頻度**:月◯通
- **施策の目標**:1〜2行(具体的な数値目標、**仮説ベース**)
- 全体合計2,500字以内
# Stop rules
- 分析以外(前置き・所感・要約・励ましなど)が浮かんでも本文に書かない
- 景品表示法・特定電子メール法・ステマ規制に抵触する表現が浮かんでも本文に書かない
- 「今すぐ買って」「残りわずか」等の購入圧力表現が浮かんでも本文に書かない
- Dグループの施策原資が **粗利率15%を大幅に超える** 場合は「**【要警戒】費用対効果が見合わない可能性、施策を絞り込み or 中止判断推奨**」と明記
- 各グループのクーポン原資が粗利率15%を超える場合は **代替案を併記**
- 推測で記述する場合は必ず「**仮説ベース**」を冒頭に付け、客観事実と混同させない
- 不明・要確認の論点は本文中に【要確認】タグを付ける
# 入力情報
【自社情報】
- プラットフォーム:楽天市場
- 商品カテゴリ:{商品カテゴリ:例「ペット用品」}
- 配信ツール:楽天 R-Messe
- 販促原資上限:粗利率の **最大15%以内**
【顧客セグメント】
- **Aグループ**:直近3ヶ月以内に2回以上購入した顧客
- **Bグループ**:直近6ヶ月以内に1〜2回購入した顧客
- **Cグループ**:7〜12ヶ月前に購入後、その後購入なし
- **Dグループ**:12ヶ月以上前に購入後、その後購入なし
【RFM分析の参考】
- **R**(Recency):最終購入からの経過時間(短いほどアクティブ)
- **F**(Frequency):購入頻度(高いほどロイヤル)
- **M**(Monetary):累計購入金額(高いほど優良)
- 一般傾向:Aグループは LTV が高く解約防止が最優先/Dグループは復活コストが高く慎重な判断が必要このプロンプトで得られる出力例
(使用モデル:Claude Sonnet 4.6 / 2026年4月 / reasoning_effort: medium / 規定AE準拠プロンプトでの実行例)
# RFM顧客別 リピート施策設計:ペット用品EC
【自社情報】楽天市場・ペット用品/配信ツール 楽天 R-Messe/販促原資上限 粗利率15%以内
## 🌟 ① Aグループ:優良顧客(直近3ヶ月・2回以上購入)
### 特徴
**仮説ベース** ── ブランドを信頼してくれている **いちばん大切なお客様**。購入頻度を維持し、客単価アップを狙える段階。LTV が最も高いセグメント
### 推奨施策
- **アプローチ方法**:
- 「定期便(まとめ買い)プランへの移行案内」メール
- 購入回数に応じた「**Nリピート記念クーポン**」で感謝を伝える
- 新商品・季節限定品の **先行案内**(優先お知らせ)として送る
- **クーポン原資**:**5〜10%OFF**(粗利率15%以内)
- **メール頻度**:**月2〜3通**(高頻度でも嫌がられにくいセグメント)
### 施策の目標
**仮説ベース** ── **離脱率を月2%以下に維持** + まとめ買い誘導で **客単価 +15〜25%**(定期便移行率 30% 目標)
---
## 💪 ② Bグループ:育成中の準リピーター(直近6ヶ月・1〜2回購入)
### 特徴
**仮説ベース** ── 気に入っているが、まだ購入習慣になっていない層。「**2回目→3回目の壁**」をどう越えさせるかが鍵。CRM 投資効率が最も高い
### 推奨施策
- **アプローチ方法**:
- 「フードが切れる前」のタイミングを狙った **リマインダーメール**
- 2〜3回目購入限定の「**おかわり割引クーポン**」
- **「他のお客様の声」レビュー紹介メール**(安心感の補強)
- **クーポン原資**:**5〜10%OFF**(粗利率15%以内)
- **メール頻度**:**月2通**
### 施策の目標
**仮説ベース** ── 3回目購入を実現し **習慣購入層に引き上げ**、A グループへの昇格率 **20〜30% 目標**
---
## ⏰ ③ Cグループ:休眠予備軍(7〜12ヶ月前購入・その後なし)
### 特徴
**仮説ベース** ── 一度試したが、何らかの理由で戻ってきていない層。**競合に流れた/ニーズ変化/生活変化** などが考えられる。最後のリーチチャンス
### 推奨施策
- **アプローチ方法**:
- **「ご無沙汰のご挨拶」メール**(責めず、温かく)
- 「商品リニューアル・新フレーバー」など **新しさの案内**
- 復帰特典として **「お帰りクーポン」**(¥300〜¥500OFF)
- **クーポン原資**:**¥300〜¥500**(粗利率15%以内、商品単価 ¥2,500〜¥4,800の場合 **6〜20%相当**)
- **メール頻度**:**月1通**(過剰アプローチで離脱を促進しない)
### 施策の目標
**仮説ベース** ── コストをかけすぎずに **復帰購入率 5〜10% 目標**、復帰した顧客を B グループへ移行
---
## 🛌 ④ Dグループ:休眠顧客(12ヶ月以上前購入・その後なし)
### 特徴
**仮説ベース** ── ほぼ離脱完了の可能性が高い。**【要警戒】** 大規模アプローチは **費用対効果が悪い**
### 推奨施策
- **アプローチ方法**:
- **メール配信頻度を下げる**(年1〜2回程度)
- 季節の挨拶メール+「また気が向いたら」の **軽い案内**
- **費用のかかるクーポン配布は原則しない**
- **クーポン原資**:**原則¥0**(送料無料程度の小規模特典に留める)
- **メール頻度**:**年1〜2通**(過剰投資回避が最優先)
### 施策の目標
**仮説ベース** ── 費用を最小限に抑えつつ、**偶発的復帰 1〜3% を期待**
### 【要警戒】Dグループへの大規模投資は中止判断推奨
**仮説ベース** ── D グループ全体への大規模クーポン配布・高頻度メール配信は、復帰率の低さ(一般的に1〜5%)に対して原資投資が見合わないことが多い。**「やる/やらない/部分的にやる」** の3択判断で、原則 **「やらない or 部分的にやる」** を推奨解説(応用時のポイント)
RFMの区切り方(3ヶ月・6ヶ月・12ヶ月)は自社の商品特性に合わせて変えてください。消費サイクルが1〜2ヶ月の商品なら「3ヶ月以内」は「直近2サイクル以内購入」に相当します。楽天R-Messe(楽天の店舗向けメール配信ツール)では、注文日・購入金額などの条件でお客様を絞り込んでメールを送れます。
6️⃣ 施策の優先順位付けプロンプト(ICEスコア・効果 vs 工数)
ここからが本題で、「施策を絞り込む」という作業が実はいちばん難しいんです。
調査の結果、施策案が10個も20個も出てくることがあります。
でも、全部を同時に動かす人手はありません。月80時間しか運営工数がないなら、「どれから手をつけるか」が、施策の質よりも先に決まる話です。
ICEスコアは、施策の優先順位を「感覚」ではなく「数字」で決めるためのフレームワークです。
私自身も以前は「やれることを全部並べて、なんとなく手が動きやすいものから着手」という運営をしていました。結果、工数の割に数字が動かない施策に時間を溶かして、月末に「今月も忙しかったのに売上が変わらない」という焦りを繰り返していました。
ICEとは:
Impact(インパクト):この施策が成功した場合の効果の大きさ(1〜10点)
Confidence(確度):この施策が成功するという自信度・根拠の強さ(1〜10点)
Ease(実施しやすさ):実施に必要な工数・コストの少なさ(1〜10点)
3つのスコアを掛け算(積算が標準。Sean Ellis提唱の元の定義に基づく。チーム独自に平均運用する場合もありますが、本記事では積算で統一します)して、スコアが高い施策から優先的に実施します。
プロンプト8:ICEスコア優先順位付けプロンプト
プロンプト本体(プロンプト⑧)
# Role
私は、楽天市場で {商品カテゴリ} を販売する中小EC事業者の施策優先順位戦略担当者として、ICE スコアリング(Impact・Confidence・Ease)を用いて施策候補を優先順位付けし、今月の実行可否を判断する。
# Goal
入力された複数の施策候補について、ICE スコア(各1〜10点)を評価し、積算スコア(Impact × Confidence × Ease)の高い順にランキングを提示。リソース制約(工数・予算)に基づく今月の実施可否を判断する。
# Constraints
- 入力された施策候補とリソース状況に基づく評価のみで構成し、未確認の楽天運営内部情報を推測で補完しない
- 推測を含む箇所は「**仮説ベース**」と明示する
- ICE 各スコアは **1〜10点** の整数で評価し、各スコアに **根拠** を1〜2行で併記する
- 工数が **月80時間を超える施策は「今月は不可」と明示** する
- 予算が **月3万円(広告費除く)を超える施策は「予算超過で今月不可」と明示** する
- スコア評価で根拠が弱い場合は「**【要追加情報】スコア精緻化要**」と明記
- 前置き・要約・まとめのコメントを出力に含めない(ランキング+実施可否のみ)
- 取引先固有情報・個人情報は出力に含めない
# Success criteria
- 入力された **全施策候補** が網羅的に評価されている(漏れなし)
- 各施策に4要素が併記されている:①Impactスコア(根拠)/②Confidenceスコア(根拠)/③Easeスコア(根拠)/④積算スコア
- 全施策が **積算スコアの高い順** にランキングされている
- 各施策に「**今月の実施可否**」(実行可/工数超過で今月不可/予算超過で今月不可/要追加検討)が明示されている
- 末尾に「**今月実施推奨 TOP3〜5**」のサマリーが含まれている
- 各項目に「**事実 / 仮説ベース / 要確認**」のいずれかのラベルが明示されている
# Output
- セクション1:## 🏆 ① ICEスコアリング ランキング
- 各施策は順位順に:
- `### 第N位:(施策名) ── 積算スコア ◯◯◯`
- **Impact**:◯/10(根拠:1〜2行)
- **Confidence**:◯/10(根拠:1〜2行)
- **Ease**:◯/10(根拠:1〜2行)
- **積算スコア**:◯◯◯(I × C × E)
- **今月の実施可否**:実行可 / 工数超過で今月不可 / 予算超過で今月不可 / 要追加検討
- セクション2:## 🎯 ② 今月実施推奨 TOP3〜5
- リソース制約内で実行可能な施策を **3〜5本** 抽出
- 各施策に **想定工数(時間)/想定予算(円)** を併記
- 合計工数が **80時間以内**、合計予算が **3万円以内** に収まることを確認
- 全体合計2,500字以内
# Stop rules
- 分析以外(前置き・所感・要約・励ましなど)が浮かんでも本文に書かない
- ICE スコアの根拠が弱い場合は「**【要追加情報】スコア精緻化要**」と明記し、無理に高いスコアを付けない
- 工数が月80時間を超える場合は **「今月は不可」と明示**+来月以降の検討推奨
- 予算が月3万円を超える場合は **「予算超過で今月不可」と明示**+分割実施 or 予算交渉推奨
- 「今月実施推奨 TOP3〜5」の合計工数・合計予算が制約内に収まらない場合は **TOP の本数を絞る or 分割実施を推奨**
- 推測で記述する場合は必ず「**仮説ベース**」を冒頭に付け、客観事実と混同させない
- 不明・要確認の論点は本文中に【要確認】タグを付ける
# 入力情報
【自社情報】
- プラットフォーム:楽天市場
- 商品カテゴリ:{商品カテゴリ:例「ペット用品」}
- 担当者:{担当者数:例「1名」}
- 月間運営工数上限:{工数上限:例「80時間」}
- 月間施策予算上限:{予算上限:例「¥30,000(広告費除く)」}
【施策候補リスト】
- {施策1〜N を箇条書き}
例:
- ① 最強翌日配送対応(倉庫オペレーション整備)
- ② 商品名の冒頭15文字見直し(3商品)
- ③ RPP広告コピーA/Bテスト実施
- ④ ステップメール5通設計・実装
- ⑤ 商品ページのメイン画像リニューアル(2商品)
- ⑥ クーポン設計とマラソン期間の出稿
- ⑦ スーパーDEALエントリー申請
- ⑧ RFM分析によるセグメント別メール設計
【ICEスコアリングの参考】
- **Impact(影響度)**:施策が成功した時の売上・CVR・LTV への影響の大きさ(1〜10点)
- **Confidence(確信度)**:施策が想定通りに効く確率(1〜10点)
- **Ease(実行容易性)**:実装の容易さ(工数・専門性・コストの低さ)(1〜10点)
- **積算スコア**:I × C × E(最大1,000点)このプロンプトで得られる出力例
(使用モデル:Claude Sonnet 4.6 / 2026年4月 / reasoning_effort: medium / 規定AE準拠プロンプトでの実行例)
# ICEスコアリング 施策優先順位ランキング:ペット用品EC
【自社情報】楽天市場・ペット用品/担当者1名/月間運営工数 80時間以内/月間施策予算 ¥30,000以内(広告費除く)
## 🏆 ① ICEスコアリング ランキング(8施策)
### 第1位:商品名の冒頭15文字見直し(3商品) ── 積算スコア 448
- **Impact**:8/10(**仮説ベース** ── 検索流入の改善は売上直結・複利的な効果)
- **Confidence**:7/10(**仮説ベース** ── 楽天SEOでの商品名重要度は高い、業界一般)
- **Ease**:8/10(**事実** ── テキスト修正のみ・工数小・コストゼロ)
- **積算スコア**:**448**(8 × 7 × 8)
- **今月の実施可否**:✅ **実行可**(推定工数:5〜8時間)
### 第2位:クーポン設計とマラソン期間の出稿 ── 積算スコア 343
- **Impact**:7/10(**仮説ベース** ── マラソン期間中は集客が集中し効果が出やすい)
- **Confidence**:7/10(**仮説ベース** ── マラソン × クーポンの相性は実績が多い)
- **Ease**:7/10(**事実** ── RMS操作で完結・設定工数は軽い)
- **積算スコア**:**343**(7 × 7 × 7)
- **今月の実施可否**:✅ **実行可**(推定工数:4〜6時間)
### 第3位:RPP広告コピーA/Bテスト実施 ── 積算スコア 294
- **Impact**:7/10(**仮説ベース** ── 広告効率の改善は ROAS 直結)
- **Confidence**:6/10(**仮説ベース** ── コピー変更の効果は試さないとわからない)
- **Ease**:7/10(**事実** ── テキスト変更のみ)
- **積算スコア**:**294**(7 × 6 × 7)
- **今月の実施可否**:✅ **実行可**(推定工数:3〜5時間)
### 第4位:ステップメール5通設計・実装 ── 積算スコア 210
- **Impact**:7/10(**仮説ベース** ── リピート率の改善は LTV 向上に直結)
- **Confidence**:6/10(**仮説ベース** ── 設計の質によって効果が大きく変わる)
- **Ease**:5/10(**事実** ── R-Messe の設定工数が中程度)
- **積算スコア**:**210**(7 × 6 × 5)
- **今月の実施可否**:✅ **実行可**(推定工数:10〜15時間)
### 第5位:商品ページのメイン画像リニューアル(2商品) ── 積算スコア 160
- **Impact**:8/10(**仮説ベース** ── CVR への直接影響が大きい)
- **Confidence**:5/10(**仮説ベース** ── 画像効果は仮説段階)
- **Ease**:4/10(**事実** ── 撮影または加工の外注が必要)
- **積算スコア**:**160**(8 × 5 × 4)
- **今月の実施可否**:⚠️ **予算と外注先次第**(推定工数:5時間+外注費 ── **【要確認】¥30,000予算枠との兼ね合い**)
### 第6位:最強翌日配送対応(倉庫オペレーション整備) ── 積算スコア 144
- **Impact**:8/10(**仮説ベース** ── SEOランキングと検索CTRの両方に効く)
- **Confidence**:6/10(**仮説ベース** ── 効果は出るが時間がかかる)
- **Ease**:3/10(**事実** ── オペレーション整備の工数が大きい)
- **積算スコア**:**144**(8 × 6 × 3)
- **今月の実施可否**:📅 **計画のみ今月実施、整備は来月以降**(工数超過のため、推定工数 30時間超)
### 第7位:RFM分析によるセグメント別メール設計 ── 積算スコア 105
- **Impact**:7/10(**仮説ベース** ── LTV 改善に直結)
- **Confidence**:5/10(**仮説ベース** ── 分析精度がデータ量に依存)
- **Ease**:3/10(**事実** ── 分析→設計→実装の工数が大きい)
- **積算スコア**:**105**(7 × 5 × 3)
- **今月の実施可否**:📅 **今月は計画立案のみ推奨**(工数超過、推定工数 25時間超)
### 第8位:スーパーDEALエントリー申請 ── 積算スコア 64
- **Impact**:8/10(**仮説ベース** ── 楽天内集客に大きな効果)
- **Confidence**:4/10(**仮説ベース** ── 審査通過・条件整備が不確実)
- **Ease**:2/10(**事実** ── 楽天 ECC との交渉・申請プロセスが重い)
- **積算スコア**:**64**(8 × 4 × 2)
- **今月の実施可否**:🔍 **今月は調査・情報収集のみ**(**【要確認】** ECC 担当との事前相談)
## 🎯 ② 今月実施推奨 TOP4
- **TOP1:商品名の冒頭15文字見直し(3商品)** ── 想定工数 5〜8時間/想定予算 ¥0
- **TOP2:クーポン設計とマラソン期間の出稿** ── 想定工数 4〜6時間/想定予算 ¥0(クーポン原資は売上連動、ここでは予算枠外と想定)
- **TOP3:RPP広告コピーA/Bテスト実施** ── 想定工数 3〜5時間/想定予算 ¥0(広告費は別予算)
- **TOP4:ステップメール5通設計・実装** ── 想定工数 10〜15時間/想定予算 ¥0(R-Messe 機能内)
### 合計リソース確認
- **合計工数**:**22〜34時間**(80時間以内 ✅)
- **合計予算**:**¥0**(¥30,000以内 ✅、クーポン原資・広告費は別途想定)
- **【要確認】** 第5位(画像リニューアル外注費)が予算枠に収まれば追加検討推奨
---
※ICEスコア値は **AIが楽天EC運営の一般的前提で評価した仮説ベース** です。実際の施策効果は **自社実績で再評価必須**(規定W:定量表現の免責注記)解説(応用時のポイント)
ICEスコアの数値はAIが「一般的な楽天EC運営の前提」で評価した参考値です。自社の状況(競合レベル・現在のSEO順位・担当者のスキル)によって点数は変わります。AIの提案をたたき台として、実際の数字(現在のCTR・CVR・リピート率)を見ながら自社でスコアを調整することを推奨します。スコアに自信がない項目は「Confidence(確度)を4以下に下げる」ことで、優先順位が自然に下がります。
7️⃣ 第1弾→第2弾→第3弾の連続プロンプト戦術(調査→戦略→施策の統合)
📎 【画像19:連続プロンプト3段階(調査→戦略→施策)図解】
このシリーズを通じて、一貫してやってきたことがあります。
それが「AIへの問いかけを連続させる」という戦術です。
1回のプロンプトで完璧な答えを出そうとすると、プロンプトが複雑になりすぎて精度が落ちます。それよりも「第1弾で大枠を出してもらい→第2弾で深掘りし→第3弾で施策に変換する」という3段階の連続プロンプトのほうが、はるかに精度の高い出力が得られます。
なお、この3段階を「人手で順番に動かす」のが標準ですが、自律エージェント型の Manus に「以下の3段階を一気に進めて」とまとめて指示する運用も実用フェーズに入っています。一方、第1弾の調査フェーズで「数値の出典を必ず確認したい」場合は Perplexity AI を起点にすると、出典URL付きの素材を集めやすくなります(第1部 §6 参照)。

👉 Manus 公式サイト:manus.im (第1〜第3段の連続プロンプトを「丸ごと一気に進めて」と指示できる新世代の自律エージェント)
これを、シリーズを通じた「調査→戦略→施策」の流れに当てはめると、次のようになります。
プロンプト9:連続プロンプト戦術(統合版)
第1弾プロンプト(調査フェーズ)
# Role
私は、楽天市場で {商品カテゴリ} を販売する中小EC事業者の競合調査リサーチャーとして、競合の差別化軸の整理と自社の空白地帯仮説を提示する。
# Goal
入力された商品カテゴリ・販売チャネル・自社現状と競合動向に基づき、カテゴリ内競合の主な差別化軸を3〜5個整理し、自社が狙えそうな「空白地帯」のポジションを1〜2個仮説立てる。
# Constraints
- 入力された商品カテゴリ・自社情報・公開情報に基づく分析のみで構成し、未確認の競合内部情報を推測で補完しない
- 推測を含む箇所は「**仮説ベース**」と明示する
- 競合の販売数・売上は外部から正確に取得できないため、断定的な数値表現を使わない
- 自社情報は **入力された範囲を実績値** として扱う
- 前置き・要約・まとめのコメントを出力に含めない(差別化軸+空白地帯のみ)
- 取引先固有情報・個人情報は出力に含めない
# Success criteria
- 競合の差別化軸が **3〜5個** 整理されている(6個以上書かない)
- 自社の空白地帯仮説が **1〜2個** 提示されている(3個以上書かない)
- 各差別化軸・空白地帯に「**事実 / 仮説ベース / 要調査**」のいずれかのラベルが明示されている
- 各空白地帯に「**なぜその位置が空白か**」の根拠が1〜2行で説明されている
# Output
- セクション1:## 🔍 ① 競合の主な差別化軸(3〜5個)
- 各軸は:
- **差別化軸名**:1〜2行の説明
- **代表的な競合の取り組み例**(仮説ベース)
- セクション2:## 🎯 ② 自社が狙える空白地帯の仮説(1〜2個)
- 各空白地帯は:
- **ポジション名**
- **空白の理由**(仮説ベース)
- **自社の優位性**(自社のレビュー件数・月商などとの相性)
- 全体合計1,500字以内
# Stop rules
- 分析以外(前置き・所感・要約・励ましなど)が浮かんでも本文に書かない
- 差別化軸は6個以上書かない(収束を強制)
- 空白地帯は3個以上書かない(収束を強制)
- 競合の販売数・売上を **断定数値で書かない**(外部から正確に取得できないため、必要ならレンジ表記)
- 推測で記述する場合は必ず「**仮説ベース**」を冒頭に付け、客観事実と混同させない
- 不明・要確認の論点は本文中に【要確認】タグを付ける
# 入力情報
【自社情報】
- 商品カテゴリ:{商品カテゴリ:例「ペット用品(猫向けキャットフード)」}
- 販売チャネル:{チャネル:例「楽天市場メイン」}
- 調査対象:{競合:例「同カテゴリの楽天ランキング上位店舗」}
- 自社の現状:{現状:例「月商約100万円、レビュー件数350件」}第2弾プロンプト(戦略フェーズ)
# Role
私は、前段の競合調査結果(§8 シンプル型・差別化軸+空白地帯発見)を継続する楽天市場EC事業者の **ペルソナ設計+メッセージ立案担当者** として、空白地帯ポジション向けのターゲット設計を行う。
# Goal
入力された空白地帯ポジション(例:「穀物不使用×高齢猫特化」)に対して、JTBD(Jobs-To-Be-Done)視点でターゲットペルソナを1パターン設計し、そのペルソナに刺さるメッセージを3つ提案する。
# Constraints
- 入力された空白地帯ポジションと前段の競合調査結果に基づくペルソナ設計のみで構成し、未確認の特定個人情報を推測で補完しない
- ペルソナは仮説ベースの設計ツールであることを前提に、推論度が高い箇所は「**仮説ベース**」と明示する
- ペルソナは **「属性のリスト」ではなく「シーンとジョブ(用事)」を中心に描写** する(生活感のある具体描写)
- JTBD(顧客が片づけたい用事)は **「いつ・どんな状況で・何を解決するために」** を必ず明示する
- メッセージは **景品表示法・薬機法に抵触しない** 範囲で作成(「絶対」「最高」「日本一」等の根拠なき最上級表現は使わない)
- 「**獣医師推薦**」「**お客様の声**」を引用する場合は **入力情報に明示がある場合のみ** 使用、なければ削除
- 前置き・要約・まとめのコメントを出力に含めない(ペルソナ+メッセージのみ)
- 取引先固有情報・実在の特定個人を想起させる属性は出力に含めない(一般化されたペルソナとして記述)
# Success criteria
- ペルソナが **1パターン** 提示されている(2パターン以上書かない)
- ペルソナに **JTBD(いつ・どんな状況で・何を解決)** が明示されている
- ペルソナの描写が **シーン+ジョブ中心**(属性羅列ではない)
- 刺さるメッセージが **3つ** 提示されている(4つ以上書かない)
- 各メッセージに「**狙う心理状態**」が1〜2行で解説されている
- 各項目に「**仮説ベース**」または「**事実**」のラベルが明示されている
# Output
- セクション1:## 👤 ① ターゲットペルソナ(1パターン)
- **ペルソナ名(一言キャッチ)**
- **シーン描写**:1〜2行(生活の1シーン)
- **JTBD(片づけたい用事)**:「いつ・どんな状況で・何を解決するために」を1〜2行
- **主なバリア**:1〜2点(仮説ベース)
- セクション2:## 💡 ② このペルソナに刺さるメッセージ(3つ)
- 各メッセージは:
- `### メッセージN:(コンセプト)`
- **コピー文**:「" "」で囲んだメッセージ
- **狙う心理状態**:1〜2行
- 全体合計1,500字以内
# Stop rules
- 分析以外(前置き・所感・要約・励ましなど)が浮かんでも本文に書かない
- 景品表示法・薬機法に抵触する表現が浮かんでも本文に書かない
- 入力情報にない事実(受賞歴・効能・推薦)を新たに追加しない(**事実捏造の回避**)
- 「獣医師推薦」「お客様の声」は **入力情報に明示がある場合のみ** 使用、なければ削除
- ペルソナは2パターン以上書かない(1パターンに収束)
- メッセージは4つ以上書かない(3つに収束)
- 属性羅列だけで終わらない:必ず **シーン+ジョブ** が含まれている描写にする
- 推論度が高い箇所は「**仮説ベース**」を冒頭に付け、客観事実と混同させない
- 不明・要確認の論点は本文中に【要確認】タグを付ける
# 入力情報
【前段プロンプト(§8 シンプル型)の結果から引き継ぎ】
- 競合の主な差別化軸:{前段で抽出された3〜5個}
- 自社が狙える空白地帯:{前段で抽出された1〜2個、例「穀物不使用×高齢猫特化」}
【今回の対象空白地帯】
- ポジション:{ポジション名:例「穀物不使用×高齢猫特化」}
- 想定ターゲット属性(任意):{年齢・性別・購買背景 など、既知情報があれば}第3弾プロンプト(施策フェーズ)
# Role
私は、前段の競合調査(§8 シンプル型)と §8 続編(ペルソナ設計+メッセージ立案)を統合する楽天市場EC事業者の **施策立案担当者** として、今月から実施できる具体的施策を3観点(商品ページ・RPP広告・ステップメール)で設計する。
# Goal
入力された前段の競合調査結果・ペルソナ・メッセージをもとに、今月から実施可能な施策を3観点で具体化する:①商品名・商品ページ訴求軸の改善案/②RPP広告のキーワード+広告コピー(各2案)/③初回購入後ステップメール第1通目の件名+本文主旨。
# Constraints
- 入力された前段の調査結果・ペルソナ・メッセージに基づく施策設計のみで構成し、未確認の事実を捏造しない
- 推測を含む箇所は「**仮説ベース**」と明示する
- 追加費用は **月 ¥10,000以内** に収める
- **即実行できる施策を優先**(着手難度:即時/1週間以内)
- 景品表示法に抵触する表現を使わない(「絶対」「最高」「日本一」「No.1」等の根拠なき最上級表現は使わない)
- 薬機法に抵触する表現を使わない(断定的な効能効果表現は含めない)
- ステマ規制(2023年10月施行)に抵触する表現を使わない
- 「**獣医師推薦**」「**お客様の声**」を引用する場合は **入力情報に明示がある場合のみ** 使用、なければ削除
- 入力情報にない事実(受賞歴・効能・推薦)を新たに追加しない(**事実の捏造を回避**)
- 前置き・要約・まとめのコメントを出力に含めない(3観点の施策+合計コスト確認のみ)
- 取引先固有情報・個人情報は出力に含めない
# Success criteria
- 3観点が網羅されている:①商品ページ訴求軸/②RPP広告(KW+コピー各2案)/③ステップメール第1通目
- ① 商品ページ訴求軸の改善案が **2〜3点** に絞り込まれている
- ② RPP広告のキーワードが **2案**、広告コピーが **2案**(各40字以内)
- ③ ステップメール第1通目に「**件名(25字以内)/本文主旨(200字以内)/配信タイミング**」が含まれる
- 各施策に「**着手難度(即時/1週間/1ヶ月)/コスト見込み**」が併記されている
- 全体の合計コストが **¥10,000以内** に収まっている
- 各項目に「**事実 / 仮説ベース / 要確認**」のいずれかのラベルが明示されている
# Output
- セクション1:## 🎯 ① 商品名・商品ページ訴求軸の改善案
- 各改善案は:
- **改善ポイント**:1〜2行
- **具体的なアクション**:1〜2行
- **着手難度/コスト**:即時/¥0〜◯円
- セクション2:## 📣 ② RPP広告キーワード+広告コピー
- **キーワード(2案)**:KW1/KW2+想定検索意図(各1行)
- **広告コピー(2案)**:
- `### コピーA:(コンセプト)` ── 「" "」で囲んだコピー文(◯文字/40字以内)
- `### コピーB:(コンセプト)` ── 「" "」で囲んだコピー文(◯文字/40字以内)
- セクション3:## 📧 ③ 初回購入後ステップメール第1通目
- **配信タイミング**:購入当日 or 翌日
- **件名**:「" "」で囲んだ件名(◯文字/25字以内)
- **本文主旨**(200字以内):内容の要点
- **目的**:1〜2行
- セクション4:## 📊 合計コスト確認
- 全施策のコスト合計(¥10,000以内チェック)
- 全体合計2,000字以内
# Stop rules
- 分析以外(前置き・所感・要約・励ましなど)が浮かんでも本文に書かない
- 景品表示法・薬機法・ステマ規制に抵触する表現が浮かんでも本文に書かない
- 各施策のコストが ¥10,000 を超える場合は **コスト超過のため代替案を併記**
- 全施策の合計コストが ¥10,000 を超える場合は **施策を絞り込み or 分割実施を推奨**
- 入力情報にない事実を追加しない(**事実捏造の回避**)
- 「獣医師推薦」「お客様の声」は **入力情報に明示がある場合のみ** 使用、なければ削除
- 推測で記述する場合は必ず「**仮説ベース**」を冒頭に付け、客観事実と混同させない
- 各文字数(コピー40字以内/件名25字以内/本文主旨200字以内)が超える場合は装飾的要素を削って範囲内に収める
- 不明・要確認の論点は本文中に【要確認】タグを付ける
# 入力情報
【第1弾:§8 シンプル型 競合調査結果から引き継ぎ】
- 競合の主な差別化軸:{前段で抽出された3〜5個}
- 自社が狙える空白地帯:{前段で抽出された1〜2個}
【第2弾:§8 続編 ペルソナ+メッセージから引き継ぎ】
- ターゲットペルソナ:{ペルソナ名/シーン/JTBD/バリア}
- 刺さるメッセージ3つ:{メッセージ1〜3}
【自社情報】
- プラットフォーム:楽天市場
- 商品カテゴリ:{商品カテゴリ}
- 月間追加費用上限:¥10,000以内
- 配信ツール(メール):楽天 R-Messeこのプロンプトシリーズで得られる出力例(第3弾の出力)
(使用モデル:Claude Sonnet 4.6 / 2026年4月 / reasoning_effort: medium / 規定AE準拠プロンプトでの実行例)
# §8 統合:今月から実施できる施策(軽量版)── 高齢猫向け国産無添加キャットフード
【自社情報】楽天市場・キャットフード/月間追加費用上限 ¥10,000以内/配信ツール 楽天 R-Messe
【前段】§8 シンプル型(差別化軸+空白地帯)+ §8 続編(ペルソナ+メッセージ)の結果を統合
## 🎯 ① 商品名・商品ページ訴求軸の改善案(2点)
### 改善案1:商品名冒頭15字を「高齢猫専用 穀物不使用」に変更
- **改善ポイント**:**仮説ベース** ── 楽天SEO上、商品名冒頭15字の検索ヒット重要度が高い。現状の冒頭から **検索KW「高齢猫」「穀物不使用」を前半に配置**
- **具体的なアクション**:商品名を「**高齢猫専用 穀物不使用 国産無添加 キャットフード 7歳以上**」(**約25文字**)に変更、楽天RMS で即時更新
- **着手難度/コスト**:**即時/¥0**
### 改善案2:商品ページのキャッチコピーを問いかけ型に変更
- **改善ポイント**:**仮説ベース** ── 「7歳からの食事、見直してみませんか。」のような **問いかけ型コピー** はターゲットの自己投影を促し、CVR改善に効くケースが業界一般に観測される
- **具体的なアクション**:ファーストビューのキャッチを「**7歳からの食事、見直してみませんか。穀物不使用・国産素材・製造日本国内**」に変更
- **着手難度/コスト**:**即時/¥0**
## 📣 ② RPP広告キーワード+広告コピー
### 推奨キーワード(2案)
- **KW1:「高齢猫 ごはん」**(**仮説ベース** ── 想定検索意図:シニア期の食事を見直したい飼い主、ペルソナ層に直球)
- **KW2:「猫 グレインフリー」**(**仮説ベース** ── 想定検索意図:穀物不使用フードを比較検討中、品質重視層)
### 広告コピー(2案)
#### コピーA:直球訴求型
- **コピー文**:**"高齢猫のごはん 穀物不使用・国産"**(**16文字**)
- **狙う心理**:**仮説ベース** ── ターゲット属性+差別化軸を直接配置、品質重視層に刺さる
#### コピーB:タイミング訴求型
- **コピー文**:**"7歳から変える猫ごはん 国産無添加"**(**17文字**)
- **狙う心理**:**仮説ベース** ── 「そろそろ変える時期かも」というタイミング認識を喚起、潜在層を取りに行く
## 📧 ③ 初回購入後ステップメール第1通目
- **配信タイミング**:購入当日 or 翌日
- **件名**:**"ご注文ありがとうございます!もうすぐ届きます"**(**22文字**)
- **本文主旨**(200字以内):**仮説ベース** ── 注文確認とお礼。商品の特徴(穀物不使用・国産素材)を一行触れ、「**初回は少し多めにあげることで慣らしてください**」という使い方ヒントを併載。**フード切り替えの目安(7〜10日で段階的に移行)** も一言案内し、初回の不安を先回りで解消
- **目的**:受注確認で安心感を与えながら、ブランドの第一印象を作る+切り替え失敗の予防
## 📊 ④ 合計コスト確認
- **改善案1(商品名変更)**:¥0
- **改善案2(キャッチコピー変更)**:¥0
- **RPP広告コピー設定**:¥0(コピー変更のみ、広告費は別予算)
- **ステップメール第1通目設定**:¥0(R-Messe 機能内で完結)
- **合計コスト**:**¥0**(**¥10,000以内 ✅**)
- **【要確認】** 楽天 RMS の最新仕様(商品名文字数制限・RPP コピー文字数)/ R-Messe の配信解除リンク必須設定解説(応用時のポイント)
連続プロンプト戦術の鍵は「前の回答を受けて」という引き継ぎ文です。新しいチャットセッションを始めると文脈が消えるため、第2弾・第3弾プロンプトを入力するときは同じチャットセッション(会話の流れ)をそのまま使い続けてください。もしチャットが長くなってきたら、「これまでの整理を100字で要約してください」と一度まとめてからセッションを引き継ぐと、文脈の断絶を防げます。
プロンプト10:施策統合サマリーレポート出力プロンプト
調査から施策まで一通り終えたら、チームや経営者への報告用に「施策統合サマリーレポート」を出力する最終プロンプトも押さえておきましょう。
プロンプト本体(プロンプト⑩)
# Role
あなたは EC 運営の戦略アドバイザー。経営者・現場チームの双方が読める「月次施策サマリーレポート」を作成する報告書ライティングの専門家です。
# Personality
- 簡潔で論点先出し。冗長な前置きを書かない
- 数値・根拠が無い項目は「仮説ベース」と明記する
- 経営者を誘導する書きぶりにせず、事実と打ち手を並列で示す
# Goal
今月の競合調査と施策立案の結果を、経営者が 5 分で読み終えて来月の優先順位を判断できる 1 ページ分のサマリーレポートに変換する。
# 確定済み入力データ
- **市場環境**:ペット用品市場は成長中、競合は価格訴求型が多い
- **自社ポジション**:「高齢猫特化 × 穀物不使用 × 国産素材」の差別化を狙う
- **今月の施策**:① 商品名見直し ② クーポン設計 ③ ステップメール実装
- **来月以降の施策候補**:最強翌日配送対応・画像リニューアル
# Success criteria(このレポートの完了条件)
- 経営者が読了後、来月の最優先施策を 1 つ即断できる状態になっている
- 各施策に「担当・期限・想定インパクト」が紐づき、運用に落とせる粒度になっている
- 数値の出ない項目は「仮説ベース」「要計測」のラベルで分離されている
- 全体 500 字以内で、視線移動が縦方向で完結する(横長表は使わない)
# Constraints
- 全体 500 字以内(タイトル・空行除く)
- 箇条書き中心。地の文は各セクション 1 行までに抑える
- 数値・KPI は出典または計測予定を併記(例:`楽天RMS 売上ランキング/週次` `要GA4設定`)
- 入力データに無い情報は捏造しない。推測が入る場合は語尾を「〜と想定」「〜の見込み」に
- 競合社名・固有名詞は具体名を出さず「競合A」「競合B」などで匿名化
- 景品表示法・薬機法に抵触する表現は使用しない(「最強」「No.1」は社内用途でも避ける)
# Output(出力構造)
以下の見出しで、この順に出力してください。
1. **🔍 今月の調査サマリー**(3〜5 行)
- 市場の動き/競合の出方/自社が取るべき位置を 1 行ずつ
2. **🎯 自社ポジション(確定版)**(1〜2 行)
- 一文で「誰に・何で・どう違うか」を書く
3. **🚀 今月実施施策リスト**
- 形式:`優先度 / 施策名 / 担当 / 期限 / 想定インパクト`
- 優先度は High / Mid / Low の 3 段で表記
4. **📅 来月以降の施策予定(最大 3 件)**
- 形式:`施策名 / 着手月 / 必要リソース / 検証指標`
5. **⚠️ 課題・リスク(2〜3 点)**
- 形式:`項目 / リスク内容 / 対応の方向性`
# Stop rules(停止・棄権ルール)
- 入力データから判断できない項目は、空欄を埋めず「— 要追加データ」と書いて停止
- 5 セクション全てを書こうとして 500 字を超えそうな場合は、優先度 Low を削って 500 字に収める
- 「想定インパクト」を売上額で書ける根拠が無いときは「定性記述(売上 / CVR / リピート)」のラベルで止める
---
※対象:GPT-5.5(2026/04 発表モデル)/reasoning_effort: medium 推奨
※Claude 4.5+ や Gemini 3.x でも同様に動作。GPT-5.4 以前は Stop rules を省略しても可。このプロンプトで得られる出力例
(使用モデル:Claude Sonnet 4.6 / 2026年4月 / reasoning_effort: medium / 規定AE準拠プロンプトでの実行例)
# 📊 月次施策サマリーレポート(高齢猫向け国産無添加キャットフード)
## 🔍 今月の調査サマリー
- 同カテゴリ上位は「低価格」「レビュー数」訴求が主流(競合 A・B・C で確認)
- 「高齢猫 × 穀物不使用 × 国産」軸の専門性訴求は上位 20 店中 2 店のみ(仮説ベース/要計測:楽天検索上位 30 件サンプル)
- 差別化余地あり、価格競争から離脱できる見込み
## 🎯 自社ポジション(確定版)
高齢猫を飼う 50〜70 代の飼い主に「価格ではなく国産・穀物不使用の食事安全性」で選ばれる店を目指す。
## 🚀 今月実施施策リスト
**🔴 High|商品名冒頭 15 字見直し**
└ 担当:EC 担当/期限:今月 10 日/想定:CVR 向上(要計測:楽天 RMS 週次)
**🔴 High|マラソン向けクーポン設計・発行**
└ 担当:EC 担当/期限:マラソン 5 日前/想定:売上 + α(仮説ベース)
**🟡 Mid|ステップメール 5 通設計・R-Messe 設定**
└ 担当:EC 担当/期限:今月末/想定:リピート率(要計測:3 ヶ月後)
## 📅 来月以降の施策予定(最大 3 件)
**① 翌日配送対応(楽天「最強翌日配送」要件整備)**
└ 着手:来月/必要:物流 SOP 改定/指標:配送スピード KPI
**② 商品ページメイン画像リニューアル**
└ 着手:来月/必要:外注見積り済/指標:CVR・直帰率
**③ RFM セグメント別メール骨格設計**
└ 着手:来月内/必要:R-Messe 設定/指標:リピート率
## ⚠️ 課題・リスク
- **スーパーDEAL エントリー**:審査通過の確証なし → 今月見送り、来月再検討
- **ステップメール効果**:数値化に 2〜3 ヶ月 → 短期 KPI は設定せず長期計測へ
- **競合の追随**:同訴求への転換可能性あり → 差別化軸を月次で見直し解説(応用時のポイント)
「背景」に今月の調査と施策の結果を箇条書きで渡すことで、AIが自社専用のサマリーを出力できます。毎月の施策サイクルの最後にこのプロンプトを使うと、チーム・経営者への報告資料を短時間で仕上げられます。
8️⃣ シリーズ完結:次回から始まる「5ファーム流・AI活用編」の学びロードマップ

第1〜4部で、競合調査AIプロンプトの全体を走り切りました。
第1部で市場を俯瞰し、第2部で競合を深掘りし、第3部で顧客を理解し、第4部で施策に落とす。この4段階のサイクルを回すためのプロンプトを、合計40本以上、すべてサンプルアンサー付きでご紹介してきました。
調査は終わりではなく、施策へのスタートです。
そして次のシリーズでは、さらに一段上の「経営戦略」レベルでAIを活用する方法をお伝えします。
世界的な戦略・デザイン大手5ファームの思考フレームワークを、楽天市場・EC運営の現場で使えるAIプロンプトに変換する「5ファームシリーズ」です。
シリーズ全4部の振り返り
第1部(戦略編)で学んだこと
PEST分析・5フォース・市場規模調査という「市場を大きく俯瞰するためのフレーム」を、AIプロンプトとセットでお伝えしました。「なんとなく競合を見ていた」状態から「構造的に市場を理解する」状態への転換が第1部のゴールでした。AIに「役割・背景・タスク・制約・出力形式」の5要素を入れるプロンプト設計の基本も、ここでお伝えしました。
第2部(競合深掘り編)で学んだこと
楽天市場ランキングAPI×自社販売数アンカー方式による売上レンジ推測・4P比較・SWOT・ポジショニングマップという「競合ショップを数字と構造で読み解く手法」を扱いました。「競合のことは何となくわかる」ではなく「仮説として数値化し、差別化ポイントを言語化する」ための手法です。AIの推測はあくまで仮説として扱い、一次データとの照合を必ずするという姿勢も第2部の重要なメッセージでした。最下位=1個販売と断定せず「1〜2個」「10〜20個」のレンジで扱うことで、虚偽になりにくく実務判断にも使いやすくなります。
第3部(顧客理解編)で学んだこと
ペルソナ設計にJTBD(ジョブ理論)を組み込む方法・カスタマージャーニーマップの作成・競合レビューのテキストマイニング・自社レビューから商品説明文を改善する一連の流れをお伝えしました。「誰に売るか」を感覚ではなくデータから組み立てる手法で、市場・競合の分析から「顧客理解」へと視点を切り替える章でした。
第4部(施策編)で学んだこと(本章)
調査を「施策」に変換するための具体的なプロンプトを10本以上お伝えしました。楽天販促設計・SEO商品名最適化・RPP/TDA広告コピー・ステップメール設計・RFM分析・ICEスコア優先順位付け・連続プロンプト戦術の全領域を、これまでで最も省略なく網羅しました。「分析はできたが施策が決まらない」という状態を解消する章として設計しています。
次回から始まる「5ファームシリーズ」詳細予告
「なぜこの5ファームなのか?」と思った方のために一言だけ。BCGやデロイトを外して今回の5社を選んだのは、楽天EC運営の戦術粒度(MECE構造化・NPS顧客ロイヤルティ・デザイン思考UX・楽天RMS自動化・コスト最適化)に最も直結するフレームワークを横断できる組み合わせだったからです。「経営戦略の網羅」ではなく「EC現場での手応え」を基準に選んでいます。
第1弾:マッキンゼー流「MECEで施策を切り分ける」(MECE・STP・戦略ピラミッド)
マッキンゼーが世界中の経営者に使ってきた「MECE(モレなくダブりなく)」という思考術を、楽天EC運営のAIプロンプトに変換します。商品ラインナップの整理・広告予算の配分・施策の優先順位付けで「感覚」を「構造」に変えるプロンプトを中心に、「STP(Segmentation・Targeting・Positioning)」を使った楽天ショップのポジション設計プロンプトと「戦略ピラミッド(結論→根拠→データ)」に沿ったレポートをAIで作る手法もあわせて解説します。EC担当者が「なんとなくやっていた施策整理」を「経営レベルの構造化」に引き上げる入門章です。
第2弾:Bain流「NPSで顧客ロイヤルティを数値化する」(NPS・顧客ロイヤルティ・リピート最大化)
Bain & Companyが開発した「NPS(Net Promoter Score・ネット推奨指数)」は「このショップを友人に勧めたいですか?」という一問で顧客ロイヤルティを測る指標です。第2弾では、楽天のレビューデータをNPS的な観点で分析するプロンプト・リピーターを育てる顧客ロイヤルティプログラムの設計・「推薦したくなるEC体験」を作るためのプロンプトを体系立てて紹介します。第4部のLTV・RFMをさらに深化させ、「お客様が自然に口コミしてくれる仕組み」の設計まで踏み込みます。
第3弾:IDEO流「デザイン思考で顧客ペインを発見する」(デザイン思考・楽天商品ページ体験)
なお、IDEOは2023年以降、組織規模を縮小・再編していますが、デザイン思考のフレームワーク自体は引き続き世界的に活用されています。
デザインファームのIDEOが提唱する「デザイン思考」は、「共感→問題定義→発想→試作→検証」の5段階で問題を解くアプローチです。第3弾では、このフレームを楽天商品ページのUX(使い心地)改善に応用します。「お客様が商品ページに来てから購入するまでの感情の流れ」をAIで可視化するプロンプト・商品画像・説明文・レビューの配置をデザイン思考で再設計するプロンプト・A/Bテストの仮説設計テンプレートを紹介します。CVR改善の数字を直接動かしたいEC担当者にこそ、手を動かしてほしい一章になります。
第4弾:Accenture流「DX軸で競合の弱点を可視化する」(楽天RMS・RPP自動化・Selenium)
Accentureはテクノロジー活用を得意とするコンサルティングファームです。第4弾では、楽天RMS(店舗管理システム)のデータをAIと組み合わせて半自動化する手法を中心に展開します。RPP広告の入札調整ロジックをAIにアドバイスさせるプロンプト・Selenium(ウェブブラウザの自動操作ツール)を使ったランキング定点観測の仕組み・CSVダウンロードと分析を組み合わせた在庫・売上レポートの自動化まで踏み込みます。技術的なハードルはゼロからわかりやすく解説するため、プログラミング未経験のEC担当者でも追える構成にします。
⚠️ なおSeleniumを使った自動巡回は、楽天市場の利用規約上スクレイピングが明示禁止されている範囲に踏み込むリスクがあるため、第4弾では「楽天ウェブサービス公式APIの利用範囲内」「自社のRMS管理画面など、自社にアクセス権がある領域での自動操作」に限定した運用を前提に解説します。第三者ショップのページを機械的に巡回する用途は本シリーズでは推奨しません。
第5弾:Kearney流「戦略コスト分析でROIを最大化する」(原価分解・仕入・在庫・返品分析)
Kearney(旧A.T.Kearney/2020年に「Kearney」へ社名変更)はオペレーションとコストマネジメントを得意とするコンサルティングファームのひとつです。第5弾では、EC運営の「儲かる構造」を数字で作る原価管理・仕入交渉・在庫回転率の改善・返品・廃棄ロス分析のプロンプトを網羅します。「売上は上がっているのに手元に残らない」という状況を抱えているEC事業者に最も刺さる内容です。仕入価格の交渉材料をAIに作らせるプロンプト・在庫回転率とキャッシュフローのシミュレーション・返品率の高い商品の問題を構造的に特定するプロンプトなど、コスト管理を「感覚」から「数字」に変えていきます。
⚠️ 第4部の施策プロンプトが向かない3つの場面
このシリーズで紹介した施策プロンプトは強力ですが、全員に効く万能薬ではありません。「やってみたけど合わなかった」となる前に、向かない場面を正直にお伝えします。
場面1:月商100万円未満の立ち上げ期
販促設計・広告コピーA/Bテスト・RFM分析は、一定のアクセス数と受注件数がないと機能しません。月商100万円未満のフェーズでは、まずレビュー件数の積み上げと商品ページの基礎完成が先です。ICEスコアで「まずこれ」と言えるのは「商品名の冒頭15文字見直し」と「クーポン設計」の2点だけです。それ以外は、もう少し規模が育ってからのほうが費用対効果が出ます。
場面2:単価5,000円未満の低単価商材でROASが合わない
RPP広告のコピーA/BテストもTDAバナーも、クリック単価に対して客単価が低いと、ROASの計算が成立しません。単価3,000円以下の商材でRPP広告を回すと、1件の受注にかかる広告費が粗利を超えるケースがあります。この場合は広告よりSEO(商品名最適化・最強翌日配送対応)に集中するのが現実解です。
場面3:年季商戦特化で通年施策が意味をなさないカテゴリ
贈り物用品・季節性の高い食品・年末年始向けの商品など、売上の8割以上が特定時期に集中するカテゴリでは、ステップメールのリピート設計やRFM分析の年間スパンでの設計が機能しにくいです。この場合は「繁忙期の2〜3ヶ月を最大化する短期施策」に絞り込み、RFMは購入シーズン後の休眠顧客への再アプローチ用に限定して使うのが現実的です。
❓ FAQ
Q1:競合調査・施策設計のプロンプトで、最初に手を付けるべきはどれですか?
A:まず「商品名の冒頭15文字見直し(§3)」から始めることをお勧めします。コストがかからず、修正もテキストを変えるだけで完結します。しかも楽天SEOへの影響が直接的なため、一番手応えを感じやすい施策のひとつです。ICEスコアで評価しても、多くのEC店舗でランキング1位になりやすい施策です。最初の達成感を得てから、ステップメールや広告コピーに進むのが続けやすいです。
Q2:5ファームシリーズはどれから読めばいいですか?
A:第1弾のマッキンゼー流から順番に読むことをお勧めします。「MECE(モレなくダブりなく考える)」という思考の土台を作ってから、顧客ロイヤルティ(第2弾)・UX設計(第3弾)・テクノロジー活用(第4弾)・コスト管理(第5弾)に進む順序が最も体系的に学べます。ただし、今すぐ「広告効率を上げたい」ならAccenture流(第4弾)、「リピーターを増やしたい」ならBain流(第2弾)など、現在の課題に最も近いファームから読んでもかまいません。
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【シリーズ第2部(競合深掘り編)】:[【第2部・2026年版-競合調査AIプロンプト】楽天URL×4P比較|深掘り編]

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【#1 AIプロンプト10個】:【2026年版】EC運営者のAIプロンプト10個|「あなたはプロ」やめて精度UP

次回予告:第1弾 マッキンゼー流・AI活用編

次回は「5ファームシリーズ」の第1弾として、**マッキンゼー流の思考フレーム(MECE・STP・戦略ピラミッド)**を楽天EC運営のAIプロンプトに変換する記事をお届けします。
「なんとなく施策を並べていたのが、MECEで整理したら優先順位が一気に明確になった」という変化を、プロンプトとサンプルアンサーでリアルに体験してもらえる内容にします。
競合調査シリーズで「調査→施策」の流れを学んだ方が、「経営視点の構造化」に進む最初の章になります。お楽しみに。
📚 5ファームシリーズ全体ロードマップ(先取りで読みたい方へ)
第1弾マッキンゼー(次回)から第5弾Kearneyまで、各ファームの強みとEC運営への落とし込みは §8 の詳細予告で全弾分まとめています。「いま自社に効きそうなのはどのファーム?」を先に確認してから第1弾を読むと、自分ごと化しやすくなります。気になる弾から逆順で読んでも問題ない構成にしますので、§8の予告→気になる回 という順序もおすすめです。
🏢 第1弾 マッキンゼー流:感覚で並べていた施策が、MECEで一気に整理できる方へ(来月から動けます)
💬 第2弾 Bain流:「また来てくれた」の回数を増やしたい。リピート率と口コミが今より動きます
🎨 第3弾 IDEO流:商品ページを見直すたびに「どこを変えればいいか」が迷子になっている方向け
⚙️ 第4弾 Accenture流:「RMS操作・広告調整に毎週2〜3時間かかっている」を半分にしたい方向け
📊 第5弾 Kearney流:「売上はあるのに利益が残らない」──その構造を数字で可視化します
※第4弾の「2〜3時間→半分に」という時間短縮の具体値は、事業者規模・現状のRMS運用状況によって異なります(体感値・目安)。
参考文献・免責事項
参考文献
本記事は以下の情報をもとに執筆しています。
楽天市場 RMS(楽天市場出店者向け管理システム)公式ドキュメント(2026年4月時点)
楽天市場 R-Messe(楽天メール配信機能)公式ヘルプ(2026年4月時点)
楽天市場 RPP・TDA広告公式ガイド(2026年4月時点)
消費者庁「景品表示法(景表法)ステルスマーケティング規制」(2023年10月施行・2026年4月時点での解釈)
ICEスコアリング:Sean Ellisが提唱した施策優先順位付けフレームワーク(Growth Hackingの分野で広く使われる)
「1:5の法則(新規顧客獲得コストは既存顧客維持コストの概ね5〜7倍とされる)」:Frederick F. Reichheld "The Loyalty Effect"(Harvard Business School Press, 1996)をはじめとする複数の顧客ロイヤルティ研究。幅が生じるのは業種・測定方法による差異のため、目安値として参照してください。
本記事内のAI出力例(サンプルアンサー)について
実行モデル:Claude Sonnet 4.6 / 2026年4月時点 / reasoning_effort: medium
他のAIモデル(GPT-5.5(2026/04)/ Claude Sonnet 4.6 / Gemini 3.1 Pro)でも同様のプロンプトを試せます。モデルによって出力の傾向が変わるため、複数モデルでの比較には Arena(旧 LM Arena、lmarena.ai) での匿名比較投票が便利です(APIキー不要で手動試験可能)。
AIの出力は参考情報です。実際の施策への適用は、自社データ・楽天の最新仕様・景表法の解釈を確認した上で、自己判断・自己責任で行ってください。
免責事項
本記事の内容は、2026年4月時点の情報をもとにしています。楽天市場の規約・広告仕様・ポイントプログラムの詳細は変更される場合があります。最新情報は楽天市場の公式ドキュメント・RMSのヘルプを必ずご確認ください。本記事を参考にした施策の結果について、筆者は責任を負いません。
📚 プロンプト設計の基準について
本記事の 10 プロンプト+月次サマリーレポート用テンプレートは、OpenAI が 2026 年 4 月に公開した GPT-5.5 用 prompt-guidance に準拠しています。旧モデル(GPT-4o 等)向けの「ステップ・バイ・ステップで考えて」「必ず 3 つ列挙」などの細かな手順指定は GPT-5.5 では逆効果になることが公式に示されており、本記事ではすべて「Goal」「Success criteria」「Stop rules」を明示してアウトカム指向の設計に統一しています。
楽天販促・広告・LTV 設計タスクでは特に:
・景品表示法(優良誤認・有利誤認)と薬機法に抵触する表現を Constraints で明示的に排除
・「最強」「No.1」「絶対」「日本一」等の根拠なき最上級表現を全プロンプトで禁止(楽天「最強翌日配送」のサービス名引用のみ例外)
・ステップメール件名は 25 字以内・件名と本文の整合性チェックをプロンプト側で強制
📎 出典:developers.openai.com/api/docs/guides/prompt-guidance
📎 関連:developers.openai.com/api/docs/guides/latest-model(reasoning_effort の詳細)
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