Los administradores de Looker pueden administrar las alertas creadas por todos los usuarios en la página de administración de Alertas, a la que se puede acceder desde la sección Alertas y programaciones del panel Administrador. En la página de administración de Alertas , se muestra información sobre todas las alertas activas e inactivas.
Los administradores también pueden ver las alertas que crearon o siguieron, o para las que aparecen como destinatarios, en la página de usuario Administrar alertas. Los usuarios con otros permisos de alertas pueden administrar las alertas que crearon y siguieron desde la página de usuario Administrar alertas.
Información de la alerta
La página de administración de Administrar alertas proporciona información sobre todas las alertas en la instancia de Looker. Los administradores y los usuarios a los que se les otorgó el see_alerts permiso pueden ver esta configuración en la tabla de la página de administración de Administrar alertas:
| Columna | Definición |
|---|---|
| Nombre de la alerta | El título de la alerta, que se establece cuando se crea o edita la alerta. El título de alerta predeterminado indica las condiciones que se deben cumplir o superar para que se active la alerta. Haz clic en el nombre de la alerta para abrir la página Detalles de la alerta correspondiente. |
| Panel | El nombre del panel que contiene el mosaico con la alerta. Haz clic en el vínculo para navegar al panel. Ninguno indica que la alerta dejó de estar sincronizada con su panel. Para resolver una alerta no sincronizada, consulta la página de documentación Efecto de las ediciones del panel en las alertas. |
| Propietario | El nombre del usuario que creó la alerta. |
| Tiempo de ejecución prom. | La duración de la consulta de alerta en segundos. |
| Se cumplió la condición | Un Sí o un No que indica si se cumplieron las condiciones de la alerta cuando se ejecutó la consulta de alerta por última vez. Se muestra un símbolo -- si la consulta de alerta aún no se ejecutó o si se ejecutó, pero no se pudo determinar si se cumplieron las condiciones de la alerta. En esta columna, se muestran íconos de advertencia o de error relacionados con las advertencias o los errores que aparecen cuando se ejecuta la consulta de alerta o se entrega la notificación de alerta. Mantén el puntero sobre el ícono de advertencia o de error para ver el mensaje de error asociado, si corresponde.Un ícono de advertencia con una advertencia de alerta obsoleta indica que los datos del mosaico del panel no cambiaron entre las dos consultas de alerta más recientes. Obtén más información sobre este mensaje en la sección Mensajes de error y advertencia de alertas de esta página. |
| Frecuencia | La frecuencia con la que se verifica la alerta para determinar si se cumplieron o superaron las condiciones. |
| Estado | En esta columna, se indica si la alerta está activa o inhabilitada.
|
| Siguiendo | Un botón que indica tu estado de seguimiento de la alerta. Consulta más información en la sección Seguimiento de alertas de esta página. |
| Actividad | Un vínculo que te dirige a la pestaña Actividad de la alerta en la página Detalles de la alerta. |
| Menú de tres puntos | Un menú desde el que puedes realizar acciones adicionales en la alerta. Consulta más información en la sección Opciones de administración de alertas de esta página. |
Si un usuario borra el panel o el mosaico del panel en el que se encuentra la alerta, se inhabilitará esa alerta: Los seguidores o destinatarios ya no recibirán notificaciones cuando se cumplan las condiciones de la alerta. En esta página, el nombre del panel se borrará de inmediato para la alerta. Después de la próxima vez que se ejecute la consulta de alerta, el estado se mostrará como Inhabilitada con un mensaje de información sobre herramientas que indica que se borró el panel o el elemento del panel (mosaico). Luego, un administrador puede borrar la alerta de forma permanente desde el menú de tres puntos que se encuentra a la derecha de la alerta.
Cómo filtrar alertas
Para filtrar la lista de alertas, usa la barra de búsqueda Filtrar lista en la parte superior de la página.
Puedes filtrar las alertas por los siguientes atributos:
- Frecuencia : La frecuencia con la que se verifica la alerta para determinar si se cumplieron o superaron las condiciones
- Minutos : Muestra todas las alertas con una frecuencia de 15 minutos o 30 minutos.
- Por hora: Muestra todas las alertas con una frecuencia de 1 hora, 2 horas, 3 horas, 4 horas, 6 horas, 8 horas o 12 horas.
- Diariamente : Muestra todas las alertas con una frecuencia Diaria de cualquier Hora.
- Semanalmente : Muestra todas las alertas con una frecuencia Semanal de cualquier Día o Hora.
- Mensualmente : Muestra todas las alertas con una frecuencia Mensual de cualquier Día o Hora.
- Se cumplió la condición : Indica si se cumplieron las condiciones de la alerta cuando se ejecutó la consulta de alerta por última vez
- Sí : Se cumplieron o superaron las condiciones de la alerta.
- No : No se cumplieron ni superaron las condiciones de la alerta.
- Estado : Indica si aún se está verificando la alerta en función de sus condiciones
- Activa : Aún se está verificando la alerta en función de sus condiciones.
- Inhabilitada : Ya no se está verificando la alerta en función de sus condiciones.
Puedes imponer varios filtros en tus resultados. Para borrar un filtro, haz clic en la x junto al nombre del filtro. Si actualizas el navegador, también se borrarán todos los filtros seleccionados.
Cómo agrupar alertas
Haz clic en el ícono Agrupar alertas para abrir el menú Agrupar por.
Puedes agrupar las alertas de las siguientes maneras:
- Predeterminado: Sin agrupación
- Nombres de los paneles: En orden alfabético por el nombre del panel en el que se configura la alerta
- Propietario: En orden alfabético por el propietario de la alerta
Mensajes de error y advertencia de alertas
En la página de administración de Administrar alertas , se muestran los errores o las advertencias que aparecen cuando se ejecuta la consulta de alerta o se entrega la notificación de alerta. Los mensajes de error, si corresponde, aparecen cuando mantienes el puntero sobre el ícono de advertencia o de error en la columna Se cumplió la condición.
En el caso de las alertas configuradas para entregar notificaciones a las integraciones de Slack o Slack Attachment (token de API), aparece el mensaje de error Notification delivery failed with existing configuration cuando la consulta de alerta determina que se cumplieron las condiciones de la alerta, pero no se pudo entregar la notificación. Esta falla puede ocurrir si cambió algo sobre la configuración de Slack desde que se creó la alerta, por ejemplo, si el espacio de trabajo de Slack al que se entregaba la alerta se desconectó de la instancia de Looker, si se borró el canal de Slack al que se entregaba la alerta o si Looker no puede conectarse a las integraciones.
Advertencia: Consulta de datos nuevos
Un ícono de advertencia en la columna Se cumplió la condición indica que los datos del mosaico del panel en el que se basa la alerta no cambiaron entre las dos consultas de alerta más recientes. Si mantienes el puntero sobre este ícono, se muestra el mensaje Advertencia de alerta obsoleta y este texto:
The data for this tile did not change between the two most recent alert queries. Verify that the caching policies defined for this dashboard tile are aligned with the alert frequency.
Existen algunas explicaciones posibles de por qué los datos no cambiaron entre las consultas. Si esta advertencia persiste, comunícate con tu administrador o desarrollador de Looker para verificar que las políticas de almacenamiento en caché definidas para este mosaico del panel estén alineadas con el parámetro de configuración de frecuencia de alertas.
Seguimiento de alertas
En la columna Siguiendo , se muestran los botones Dejar de seguir y Seguir en los que se puede hacer clic, y los botones Seguir en los que no se puede hacer clic.
Verás un botón Dejar de seguir junto a la alerta si la sigues. Si haces clic en Dejar de seguir, dejarás de recibir notificaciones cuando se active esta alerta. Después de hacer clic en Dejar de seguir:
- Si eres el propietario de la alerta, verás un botón Seguir en esta columna.
- Si no eres el propietario de la alerta, esta se quitará de esta página una vez que actualices el navegador.
- Si aparecías como destinatario de las notificaciones de una alerta, pero no seguiste la alerta desde la ventana de vista de alertas, verás un botón Seguir en el que no se puede hacer clic. Para dejar de seguir la alerta, debes anular la suscripción directamente desde la notificación de alerta.
Verás un botón Seguir en el que no se puede hacer clic junto a la alerta si se cumple alguna de estas condiciones:
- Eres el propietario de la alerta, pero no se puede seguir.
- Aparecías como destinatario de correo electrónico de las notificaciones de alerta, pero no seguiste la alerta desde la ventana de vista de alertas. Para dejar de seguir la alerta, debes anular la suscripción directamente desde la notificación de alerta.
- La alerta está configurada para enviar notificaciones a Slack.
Opciones de administración de alertas
A la derecha de cada alerta, hay un menú de tres puntos con estas opciones:
- Ver alerta
- Editar alerta
- Inhabilitar alerta (si la alerta está activa)
- Habilitar alerta (si la alerta está inactiva)
Haz clic en Ver alerta para abrir la página Detalles de la alerta.
Haz clic en Editar alerta para abrir la ventana de alerta en la que puedes modificar la configuración de la alerta. Haz clic en Guardar alerta para guardar los cambios o en Cancelar para cerrar la ventana de alerta sin guardar.
Si un usuario borra el panel o el mosaico del panel en el que se encuentra la alerta, se inhabilitará esa alerta: Los seguidores o destinatarios ya no recibirán notificaciones cuando se cumplan las condiciones de la alerta. En esta página, el propietario de la alerta verá de inmediato que se borró el nombre del panel para la alerta. Después de la próxima vez que se ejecute la consulta de alerta, el Estado de la alerta se mostrará como Inhabilitada.
Página de detalles de la alerta
La página Detalles de la alerta es un diálogo que muestra un resumen de la información de la alerta, que configura el propietario de la alerta. Los propietarios y los seguidores de la alerta tienen una vista diferente de esta página.
Puedes abrir la página Detalles de la alerta de una de las siguientes maneras:
- Haz clic en el menú de tres puntos a la derecha de la alerta y selecciona Ver alerta.
- Haz clic en el título de la alerta.
Cómo configurar la página de detalles de la alerta
Después de crear una alerta, aparecerá una entrada para esa alerta en la página de administración de Administrar alertas. Abre la página Detalles de la alerta para configurar la información sobre la alerta que pueden ver sus seguidores y destinatarios.
Para vincular un panel a una alerta, sigue estos pasos:
- Haz clic en el campo de texto para agregar contexto sobre qué condiciones activan tu alerta o qué significa que se active una alerta. Haz clic en Guardar para guardar tu descripción.
- Haz clic en el botón + Vincular panel de investigación.
En la ventana Vincular panel a la alerta , selecciona la carpeta que contiene el panel y, luego, haz clic en el nombre del panel.
El nombre del panel vinculado aparecerá en lugar del botón + Vincular panel de investigación. Haz clic en el botón para navegar al panel vinculado. Para borrar el panel vinculado, haz clic en la x en el nombre del panel. Looker te pedirá que confirmes que deseas borrar el vínculo al panel.
Algunos detalles de la alerta se muestran automáticamente en la página Detalles de la alerta y no se pueden configurar:
- Información sobre el historial de la alerta (que se indica en la pestaña Actividad de la página)
- La visualización de la alerta
- El estado de sincronización del panel y el nombre del panel con el que está asociada la alerta
Otras formas de interactuar con una alerta de tu propiedad incluyen las siguientes:
- Haz clic en el menú de tres puntos en la visualización de la alerta y, luego, haz clic en Explorar desde aquí para abrir una exploración preconfigurada con la consulta para el mosaico del panel en el que se configura la alerta.
- Haz clic en el botón Probar ahora para ejecutar una consulta de alerta instantánea. Si se activa la alerta, se enviará una notificación a su propietario, destinatarios y seguidores.
Haz clic en Listo para cerrar la página Detalles de la alerta.
Cómo ver la página de detalles de la alerta
Puedes ver los Detalles de la alerta de una alerta que no es de tu propiedad si apareces como destinatario de esa alerta o si elegiste seguirla. Abre la pestaña Detalles en la página Detalles de la alerta para ver la información sobre una alerta que configuró su propietario.
En la pestaña Detalles de la página Detalles de la alerta, puedes realizar las siguientes tareas:
- Ver el contexto sobre qué condiciones activan tu alerta o qué significa que se active una alerta
- Haz clic en el panel vinculado para navegar a otro panel que pueda agregar contexto a la consulta de alerta.
- Ver la visualización de la alerta
- Ver el estado de sincronización de la alerta
- Haz clic en el menú de tres puntos en la visualización de la alerta y, luego, haz clic en Explorar desde aquí para abrir una exploración preconfigurada con la consulta para el mosaico del panel en el que se configura la alerta.
- Haz clic en el botón Probar ahora para ejecutar una consulta de alerta instantánea. Si se activa la alerta, se enviará una notificación a su propietario, destinatarios y seguidores.
- Haz clic en Listo para cerrar la página Detalles de la alerta.
Cómo ver la actividad de la alerta
Looker ejecuta una consulta de alerta con la frecuencia especificada para verificar si los datos cumplieron o superaron las condiciones de la alerta. Los resultados de estas verificaciones se convierten en el historial de la alerta. Puedes hacer clic en la pestaña Actividad en la parte superior de la página Detalles de la alerta para ver el historial de la alerta, así como información adicional.
En la pestaña Actividad de la página Detalles de la alerta, puedes realizar las siguientes tareas:
- Ver la frecuencia con la que se verifica la alerta en función de sus condiciones
- Ver los metadatos de la alerta.
- Ver el estado de sincronización de la alerta
- Haz clic en el botón Probar ahora para ejecutar una consulta de alerta instantánea. Si se activa la alerta, se enviará una notificación a su propietario, destinatarios y seguidores.
- Haz clic en Listo para cerrar la página Detalles de la alerta.
Cómo ver los metadatos de la alerta
La tabla de la pestaña Actividad de la página Detalles de la alerta incluye metadatos sobre cada ejecución de la alerta.
| Encabezado | Definición | Valores posibles |
|---|---|---|
| Se ejecutó a las | La marca de tiempo del momento en que se inició la consulta de alerta | Cualquier marca de tiempo en el formato DD/MM HH:MM05/30 18:25 |
| Hora y fecha de la ejecución | Cuánto tiempo tardó en ejecutarse la consulta de alerta | Cualquier duración en el formato 0.81s |
| Datos nuevos | Un valor booleano que indica si la consulta de alerta verificó datos que habían cambiado entre las dos consultas de alerta más recientes. Si los datos cambiaron; si los datos no cambiaron |
|
| Fuente | El origen de los datos desde los que la consulta de alerta verificó el valor condicional |
|
| Hora de origen | La marca de tiempo de la fila de la base de datos desde la que la consulta de alerta verificó el valor condicional | Cualquier marca de tiempo en el formato DD/MM HH:MMEjemplo: 05/25 16:01 |
| Se cumplió la condición | Un valor booleano que indica si se cumplieron o no las condiciones de la alerta |
|
| Activador | El valor condicional que activaría la alerta si se cumple o supera | Cualquier valor numérico |
| Observadas | El valor observado que cumplió o superó las condiciones de la alerta y activó la alerta | Cualquier valor numérico |
| Estado | El estado de la consulta de alerta |
|
Cómo ver el estado de sincronización de la alerta
En ambas pestañas de la página Detalles de la alerta , se muestra el estado de sincronización de la alerta y el nombre del panel con el que está asociada la alerta:
- Una marca de verificación verde encerrada en un círculo indica que la alerta aún está sincronizada con su panel.
- Un símbolo de advertencia triangular amarillo indica que la alerta dejó de estar sincronizada con su panel. El estado incluye una marca de tiempo de cuándo se interrumpió la sincronización. Una alerta no sincronizada muestra un valor Ninguno en la columna Panel. Para obtener información sobre cómo resolver una alerta no sincronizada, consulta la página de documentación Efecto de las ediciones del panel en las alertas.