基于JAVA中的spring框架和jsp实现供暖企业信息化报修平台项目【项目源码+论文说明】

摘要

近些年来，科技的飞速发展已经为我们带来许多的便利，信息化时代已经来临，越来越多的平台给我们带来了福利，支付宝、煤气水电费网上缴费等方便快捷的平台为我们开辟了新的缴费方式。在这样的时代背景下，居民对强大的网络信息化的需求也更加迫切，尽管我们已经便捷到可以不出门就收到快递，不出门就可以缴煤气水电费，但是当我们的暖气、电路、水管道、煤气管道遇到损坏，我们也希望不出门就可以得到解决。居民用户对传统的出门去找维修人员来修理这种途径感到很麻烦，所以我们面临着信息化报修平台的设计的挑战。

冬天北方暖气供暖已经成为我们的生活必须，没有暖气的供暖，我们的生活会变成什么样。提高暖气供暖的质量对我们显得尤为重要。大部分暖气维修都是打电话找维修人员报修，而且速度还很慢，如果一个维修人员同时收到两个距离比较远的居民的报修，就会把时间精力都浪费在路途上。为避免这样的事情发生，利用网上企业信息化的报修平台模式来让居民方便快捷的登录平台就可以报修，这样维修公司的维修人员也可以不用来回奔波在路上浪费时间。一个地区的供暖需要维修，我们就可以安排合适的人去维修了。即节省了时间，又节省了财力人力。

  供暖企业使用计算机对信息进行管理，具有着手工管理所无法比拟的优点。例如:检索迅速、查找方便、可靠性高、存储量大、保密性好、寿命长、成本低等。这些优点能够极大地提高工作的效率,也是供暖企业对居民供暖系统信息化报修管理的科学化、正规化管理与世界接轨的重要条件。

关键词  供暖企业；报修平台；企业缴费

课题背景

国内供热公司按照打造业内一流企业的发展思路，大力搭建信息化建设平台，并通过系统总结、梳理分析企业提质增效的新举措，不断升级改造用热管控系统，逐步实现收费到户、管控到户，为顺利推进“一管到户”注入智慧型动力。 该科技和信息化建设平台集智能调度监控、银联联网收费、远程用热管控等多种功能于一身，在供热管控、业务办理方面，极大了降低了人力、物力投入，促进供热水平与企业效益节节上升。

自1994年我们国家结合国外的情况就开始研究企业信息化管理问题。2001年承担了全国城镇供热协会第十个五年计划的研究课题“供热企业信息化的研究”。实践证明，信息技术一旦用于企业管理，就会产生明显的效益和深刻的变革。这么一比较，我国供暖企业信息化的发展较外国发展还是稍微晚了一步。

 JAVA语言简介

JAVA是面向对象的简单易用的编程语言，主要分为J2EE，J2SE，J2ME,，J2EE主要是基于企业级开发的编程，主要有提供相应的现成的框架技术进行管理。J2SE是一般的java程序，主要用于CS端的编程语言。J2ME是早期用于手机编程的语言方式。但是现今J2ME已经逐渐被安卓取代。使用可以在WINDOWS平台和LINUX平台上使用，移植方便简单。该编程语言自问世以来已经经历过很多的改变，逐渐试用于现今的社会发展。在早期，Java在很多方面运用在浏览器上面，是浏览器网页的脚本编程语言，插入到浏览器上，成为非常灵活强大的网页多媒体在他，由于最新的JSP技术的出现，让Java语言成为了基于Web的应用程序的首选开发语言，java语言在当今也用于各种大型的网站和系统。在一般的门户网站和中小型的企业建站中，java语言也是常用的一种语言，通过java语言能够编写强大的管理系统，管理方便，跨平台使用，在中小型企业建站和大型的企业建站中都具有很大的价值。

系统模块总体设计

总体设计是开发一款软件的必要设计途径，首先通过建立相应的系统的模块图，进行一个直观的网站模块的设计思路。模块图采用VISIO进行绘制。

本系统一共分为前台和后台两大模块，两个模块之间虽然在表面上是相互独立的，但在对数据库的访问和操作方面是紧密结合的，通过对数据库的增删改查就能做到前后台的结合，各模块访问的数据库是同一个数据库，通过访问不同的数据库表，就能对数据库进行合理的操作和安排。系统的总体设计为前台展示系统的数据信息，后台管理数据的信息和功能，依据上述功能分析，系统在两个模块的基础上每一个模块又分为几个模块。

1．前台系统功能模块分为

（1）站内新闻：实现了企业站内新闻信息的展示，以列表的形式展示企业的站内新闻信息，并能查看新闻的详情；

（2）系统公告：实现了企业系统的公告信息的展示，能够对企业的公告进行发布，让更多的访客了解企业公告；

（3）系统简介：针对游戏网进行一个系统的全面的网站介绍，让用户通过该板块了解网站，并了解企业；

（4）用户注册：实现了用户的基本信息的注册，通过注册成为网站的会员，然后才能在网上对游戏进行下载，并可以进行一个留言；

（5）在线留言：用户通过在线留言，可以对网站进行一些小建议的提出，也可以查看管理员对留言的回复。

2.系统后台功能：

（1）用户管理：主要实现了管理员基本信息的管理以及对注册用户的审核管理；

（2）系统公告管理：通过对系统公告信息的管理，让管理员可以在后台发布一些最新的公告信息，以真实展示企业的公告；

（3）站内新闻管理：实现了对企业的站内新闻信息的基本管理，可以发布最新的新闻信息；

（4）报修信息审核：用户可以在后台对报修的信息进行审核。

（5）在线留言管理：可以管理在线留言的基本信息，并能对留言信息进行回复。

系统功能结构图如图4-1所示。

系统页展示

系统首页设计

系统的首页主要展示了网站的基本信息情况，展示了系统的相关信息，包括站内新闻，系统公告，系统的简介以及用户注册，信息列表，包括了留言信息的基本信息的情况。让用户在首页就可以看到相应的功能和设计。界面设计如图5-1所示。

新闻，公告模块

首页展示了新闻和公告的基本信息情况，以列表的形式展示，并能查看新闻和公告的详细情况，通过对新闻和公告的展示，让游客和会员，可以更早的了解的到企业的动态和企业相关的新闻信息了解企业的最新的供暖信息和供暖信息的新闻等，减少不必要的损失，如下示新闻公告模块的界面。

在线留言板

系统首页的在线留言板，主要是针对游客用户和注册用户进行使用的，能够在线进行留言。系统的主要截图如下所示：

注册用户管理

注册用户的管理，是系统的一个重要的管理部分，可以对注册的用户信息进行一个合理的管理，如下图所示：

站内新闻管理

实现了站内新闻信息的管理，能够新增新闻信息，并能在线修改，查看新闻，让游客和用户可以在网上就能了解到最新的企业的相关新闻信息，第一时间获得最新的供暖企业信息。新闻以列表的形式进行展示发布，如下图所示：

用户注册管理

用户的注册是本系统的一个重要的功能，注册用户在前台进行注册后，管理员可以在后台对注册用户的基本信息进行管理，并能进行审核，审核通过的人，才能进行相关的信息的申请和提交，如下所示：

系统公告管理

主要实现了对供暖企业网站的前台的论坛的基本信息公告等进行一个合理的管理。如下所示：

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