软件缺陷与软件质量

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一、 软件缺陷

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1、软件缺陷

BUG

• Bug这 个词在计算机世界表示计算机程序中的错误或者 疏漏，它们会使程序计算出莫名其妙的结果，甚 至引起程序的崩溃。
  缺陷的识别

什么是缺陷

• 不符合设计要求 • 不满足用户确定需求
  注意 两个观点 • 有些问题看似错误但不是缺陷 • 有些问题看似正确但却是缺陷
  产生缺陷的原因

01、人员之间的沟通交流不够，交流 上有误解或者根本不进行交流
02、文 档不完善
03 、需求不断的变化
04、 参 与人员的过度自信
05、 程序设计本身有错误
06 、软 件复杂性
07 、工期短，任务重，时间压力大
08、软 件开发工具或系统软硬件自身含
有缺陷

如何确认缺陷
1、通过参考文档来确 认缺陷
2、了解软件产品的行业背景 （或参考同类典型软件）来发 现缺陷
3、通过沟通来确认 和识别缺陷

缺陷报告的用途是什么？
1、 记录缺陷
2、缺陷分类
3、缺陷跟踪

缺陷的分类

从哪些角度给缺陷分类？</