第一章 由内而外全面造就自己
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没有正确的生活,就没有真正卓越的人生。–戴维.斯塔.乔丹
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承认自己的无知,往往是求知的第一步。
第二章 七个习惯概论
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人的行为总是一再重复。因此卓越不是单一的举动,而是习惯。 --亚里斯多德
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做任何事情都要以一个自然法则为基础:产出和产能平衡。产出和产能平衡才能称为效能。
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可以用产鸡蛋的鸡来解释,鸡蛋就是产出,鸡就是产能,生产的能力。要想产的鸡蛋更多,就得好好喂养鸡,而不是把鸡杀了。
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人类所拥有的资产有三大类:物质资产、金融资产、人力资产
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我们最宝贵的金融资产就是赚钱的能力。如果不能持续投资以增进自己的产能,眼光就会受到局限,只能在现有的职位上踏步。赚钱能力无法提升,赚的钱也不会变多(产出)。
第三章 习惯一 积极主动–个人愿景的原则
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最令人鼓舞的事实,莫过于人类确实能主动努力以提升生命价值。 --亨利·戴维·梭罗
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积极主动的人则心中自有一片天地,无论天气是阴雨绵绵还是晴空万里,都不会受到他们的影响,只有自己的价值观才是关键因素。消极被动的人反之。
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逆境往往能激发思维转换,使人以全新的观点看待世界、自己与他人,审视生命的意义,进而思考应该如何应对,这种更宽广的视角反应的就是可以提升和激励所有人的态度价值观。
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人性的本质是主动,人类不仅能针对特定环境选择回应方式,更能主动创造有利环境。比如对于求职者,可以思考以有效的表达方式,向对方证明自己能够协助他们解决问题。这就是“解决方案式的推销”(自己),是事业成功的重要诀窍之一。
第四章 习惯二 以终为始-自我领导原则
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和内在力量相比,身外之物显得微不足道。 --奥利弗.温德尔.霍姆斯(前美国最高法院大法官)
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以终为始,个人理解就是把自己想过的生活、想成为的人、想取得的成就作为人生终点,然后以这个为目标,反推回去,自己从现在开始应该怎么做才能完成这些目标。并且要始终牢记这些终。
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以终为始的一个原则基础是任何事情都是两次创造完成的。我们做任何事情都是现在头脑中构思,即智力上的第一次创造,然后付诸实践,即体力上的第二次创造。
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以终为始的另一个原则基础是自我领导,但领导不同于管理。领导是第一次创造,必须先于管理。管理是第二次创造。领导和管理就好比思想和行为。管理是正确的做事,领导则是做正确的事。管理是有效的顺着成功的梯子往上爬,领导则是判断这个梯子是否搭在正确的墙上。一个是具体的执行,一个是思考该怎么制定计划,让这件事情能够被更好地执行。
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成功,甚至是求生的关键并不在于你流了多少血汗,而是在于你努力的方向是否正确,因此无论在哪个行业,领导都重于管理。
第五章 习惯三 要事第一-自我管理原则
- 有效的管理是掌握重点式的管理,它把最重要的事放在第一位。
- 重要之事决不可受芝麻绿豆小事牵绊 --歌德,德国诗人
- 习惯三可以让人受益匪浅,是习惯一和习惯二的具体实践。
- 习惯一是告诉你你是创造者,你掌控自己的人生。这个习惯的基础是人类特有的四大天赋,即想象力、良知、独立意志及最为重要的自我意识。
- 习惯二是关于第一次的创造或智力上的创造的习惯,其原则基础是想象力和良知两大天赋。以终为始,是我们首先在脑海里思考了我们的目标终点是什么,是脑力、思考层面的,还没有到具体执行。所以它是属于第一次创造,智力创造。
- 习惯三 要事第一,是属于具体执行层面了,体力上了。是关于第二次的创造或者体力上的创造的习惯。是对前面两个习惯的实施、执行和自然表现。对于习惯三来说,前两个习惯是不可或缺的前提条件。
- 要牢记领导和管理的区别,前两个习惯是领导层面的,第三个习惯是管理层面。前两个都是智力、思想、思考层面,在指定计划,做正确的事。而第三个习惯是具体的执行层面,正确的做事。
- 一旦确定了人生方向,你就应该对自己进行有效的管理,让生活和你设想的一致。即领导和管理要匹配。计划制定了就要逐步落实到位。
- 关于提高个人效能的方法,我总结出一句话:左脑进行管理,右脑进行领导。
- 成功的决定因素并非辛勤的工作、出众的运气和良好的人际关系,虽然这些因素对于一个人的成功有举足轻重的影响,但是都比不上要事第一这个因素。
- 成功者能为失败者所不能为,纵使并非心甘情愿,但为了理想和目标,仍可以凭毅力克服心理障碍。–格雷 《成功的普遍共性》

第六章 人际关系的本质
- 没有信任就谈不上友谊,没有诚实也就谈不上信任。
- 个人独立不代表真正的成功,圆满人生还须追求公众的成功。不过群体的相互依赖必须以个人真正的独立为先决条件,想要抄近路是办不到的。
- 维系人与人之间的情谊,最要紧的不在于言语或行为,而在于本性。言不由衷、虚伪造作的表面功夫很快就被识破,何以建立圆满的互赖关系?由此可见,修身是公众成功的基础
第七章 习惯四 双赢思维-人际领导的原则
- 双赢者把生活看作一个合作的舞台,而不是一个角斗场。一般人看事情多用二分法:非强即弱,非胜即败。其实世界之大,人人都有足够的立足空间,他人之得不必视为自己之失。
- 从长远来看,不是双赢,就一定是两败俱伤,所以我们才说,只有双赢才是在相互依赖环境中唯一可行的交往模式。
第八章 习惯五 知彼解己-移情沟通的原则
- 若要用一句话归纳我在人际关系方面学到的一个最重要的原则,那就是:知彼解己–首先寻求了解对方,然后再争取让对方了解自己。这一原则是进行有效人际交流的关键。
- 知彼是交往模式的一大转变,因为我们人通常都是把让别人理解自己放在首位,而不是首先去理解对方。大部分人在聆听时并不是想理解对方,而是为了做出回应,这种人要么是在说话,要么是准备说话,不断的用自己的模式过滤掉一切,让你顺着他的模式走,去理解他,或者用自己的经历去理解别人的生活。
- 移情聆听是以理解为目的的聆听,要求听者站在说话者的角度理解他们的思维模式和感受。移情聆听的本质不是要你赞同对方,而是要在情感和理智上充分而深入的理解对方。
第九章 习惯六 统合综效-创造性合作的原则
- 统合综效的基本心态是:如果有一位具有相当聪明才智的人跟我意见不同,那么对方的主张必有我尚未体会的奥妙,值得加以了解。
- 与人合作最重要的是,重视不同个体的不同心里、情绪和智能,以及个人眼中所见到的不同世界。
- 假如两人意见相同,其中一人必须多余。
- 与所见略同的人沟通,毫无益处,要有分歧才有收获。
- 我以圣者的期望自勉:对关键事务–团结,对重大事务–求变,对所有事物–宽大。—美国总统乔治 布什,就职演说。
- 统合综效就是让整体的力量大于各个部分之和,之里面还包括了各个部分之间的关系。就好比两片叶子叠在一起所能承受的重量要大于分开时所能承受的重量。一加一要大于或者等于三。
- 我们不应该单纯的模仿大师的言行,而应该追求大师所追求的。同样,我们不应该单纯的模仿,而应该创造。
- 统合综效的精髓就是尊重差异。求同存异。
- 尊重个体差异:与人合作最重要的是,重视不同个体的不同心理、情绪与智能,以及个人眼中的所见到的不同世界。举个例子:动物准备开办学校,其中有飞行、跑步、游泳以及爬树等课程,为方便管理所有动物都一律要求修完全部课程。鸭子游泳技术一流,飞行课程也不错,可是跑步就无计可施了,为了补救,只能课余加强练习,到最后磨坏了脚掌,游泳成绩也变得平庸。兔子跑步成绩名列前茅,但是游泳一筹莫展,甚至精神奔溃。松鼠爬树最拿手,可飞行课程拉跨。而地鼠抗议学校没有开设掘土打洞的课程,决定和土拨鼠合作另开学校。从这个列子中可以看个体差异的存在是必然无法避免,我们需要做的就是如何去兼顾和尊重这些差异。其实也可以看到每个人都有自己的特长和不擅长,只要相互弥补,充分发挥各自的特长即可。
- 自然界是统合综效的最佳典范,生态学很好的解释了自然界统合综效的现象:世界万物都是密切相关的,这些关系可以将创造力最大化。
第十章 习惯七 不断更新–平衡的自我更新的原则
- 人生最值得的投资就是磨练自己,因为生活与服务人群都得靠自己,这是最珍贵的工具。
- 工作本身并不能带来经济上的安全港,具有良好的思考、学习、创造与适应能力,才能立于不败之地。
- 拥有财富,并不代表经济独立,拥有创造财富的能力才能真正可靠。
- 微不足道的小事也会引发惊人的结果,每念及此,我就认为世上无小事。
- 假使你在森林中看到一名伐木工人,为了砍一棵树已辛苦工作了五小时,精疲力竭却进展有限,你当然会建议他:“为什么不暂停几分钟,把锯子磨得更锋利?”,对方却回答:“我没空,锯树都来不及,哪有时间磨锯子?”。从这个例子可以看出,我们有时候在做一件事情的时候,发现做起来很困难同时进展又缓慢,这个就应该停下来提升自己在这方面的能力了,只有这样你才会效率更高,走的更快。
- 习惯七就是个人产能,它保护并优化你所拥有的最重要的资产–你自己。

- 一旦深刻理解了生活中心和目标,我们就可以不断反思,持之以恒,在更新精神层面的过程中,就可以抱着坚定的信念,构想并事件每一天的活动。
- 磨砺心智一种方法是不断地阅读书籍,不断学习和体验;还有一一种方法就是写作,通过不断的记录自己的想法、经历、深刻见解和学习心得,我们的思路就会更加明晰、准确和连贯。
- 身体、精神和智力这三个层面的磨刀过程就是我所谓的每日个人领域的成功的实践过程,建议每天磨刀一小时,身体力行,坚持不懈。
- 身体、精神和智力层面与习惯一、二、三密切相关,围绕个人愿景、自我领导和自我管理的原则。而社会/情感层面的重点则是习惯四、五、六,围绕着人际关系、移情交流和创造性合作的原则。

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