7、SUSE Linux安装问题解决指南

SUSE Linux安装问题解决指南

在安装和使用SUSE Linux系统的过程中，你可能会遇到各种各样的问题。本文将详细介绍SUSE Linux安装前、安装过程中以及安装后可能出现的常见问题，并提供相应的解决方案。同时，还会介绍如何使用SaX2工具进行图形界面配置，以及如何从计算机中移除Linux系统。

1. 安装前可能遇到的问题及解决方案

在开始安装SUSE Linux之前，可能会遇到一些与DVD相关的问题，下面是常见的几个问题及解决方法：
- 问题1：PC无法从DVD启动，无法从DVD安装Linux
- 解决方案 ：一些较旧的PC可能无法从CD或DVD-ROM驱动器启动，但可以使用DVD中的工具创建三个启动软盘来触发安装程序。具体步骤如下：
1. 启动到Windows系统，将SUSE Linux DVD插入驱动器，再将一张空白的1.44MB软盘插入软驱。
2. 使用“我的电脑”浏览到SUSE Linux DVD-ROM上的 \dosutils\rawwritewin\rawwritewin.exe ，双击该程序启动。
3. 找到“Image File”框，点击其右侧的按钮，浏览到DVD-ROM上的 \boot 文件夹。
4. 选择名为 bootdsk1 的文件（需要将“Files of Type”下拉列表更改为“All files ( . )”），然后点击“Write”按钮。
5. 观察程序窗口左下角的百分比进度指示器，当达到100%时，启动磁盘创建完成，将磁盘标记为“SUSE Linux install disk 1”。
6. 插入一张新的软盘，重复步骤2 - 5，这次选择名为 bootdsk2 的文件，并将磁盘标记为“SUSE Linux install disk 2”。
7. 再次重复上述过程，写入名为 bootdsk3 的文件，并将磁盘标记为“SUSE Linux install disk 3”。
8. 当三张软盘都创建完成后，点击“Exit”按钮，然后重启PC，确保DVD-ROM已插入，且第一张启动软盘在软驱中，接着按照屏幕上的说明进行操作。
- 问题2：PC没有DVD-ROM驱动器，只有CD-ROM驱动器
- 解决方案 ：有两种解决方法。一是考虑升级硬件，购买一个相对便宜的DVD-ROM驱动器；二是访问 www.suse.com/us/private/download/suse_linux/ ，下载SUSE Linux的CD-ROM ISO镜像，然后使用Windows工具（如Ahead’s Nero）将ISO镜像刻录到空白CD-R光盘上（可查看程序的手册或帮助文件了解如何刻录ISO镜像）。
- 问题3：从DVD启动时，系统运行几秒后冻结，安装无法开始
- 解决方案 ：系统无法启动到SUSE Linux的YaST2图形安装程序，可以使用较旧版本的YaST（具有文本模式安装程序）进行安装。在SUSE Linux DVD开始启动之前（PC完成开机内存测试后），按住Shift键。使用文本模式安装程序与使用YaST2图形安装程序类似，但不能使用鼠标，需使用键盘的光标键突出显示各种选项，使用Tab键在字段之间移动，按Enter或空格键选择选项。
- 问题4：从DVD启动菜单选择安装选项后，进度条在实际安装程序启动前冻结
- 解决方案 ：同问题3的解决方案。

2. 安装过程中可能遇到的问题及解决方案

在安装过程中，可能会收到错误消息或遇到其他困难，以下是常见问题及解决方法：
|问题描述|解决方案|
| ---- | ---- |
|安装程序的分区部分显示 /dev/sda 、 /dev/sdb 、 /dev/sdc 等，而不是 /dev/hda |如果系统使用SCSI硬盘，这是正常的；如果是普通计算机，可能是插入了闪存卡或其他外部存储设备，解决方案是在安装过程中断开或移除这些可移动存储设备|
|选择安装软件包时，显示“没有可用的基本选择。错误：没有建议”|重新启动安装，在DVD-ROM启动菜单（在启动安装程序之前）选择“Installation”选项，然后输入 linux cdromdevice=hdc （假设只有一个CD/DVD-ROM设备）；如果从第二个DVD-ROM设备安装，可能需要输入 linux cdromdevice=hdd ；如果问题仍然存在，重新启动安装，输入 linux cdromdevice=hdd pci=acpi |
|使用组合CD - R/RW和DVD-ROM驱动器，选择安装软件包时显示“没有可用的基本选择。错误：没有建议”，且上述解决方案无效|步骤如下：
1. 从DVD-ROM启动，使用光标键突出显示“Installation”选项。
2. 输入 hdc=ide - scsi ；如果计算机有两个CD/DVD-ROM驱动器，且从第二个驱动器安装，输入 hdd=ide - scsi 。
3. 按Enter键开始安装。
4. 安装程序会报告找不到安装源，点击“OK”清除该框。
5. 文本模式的 linuxrc 救援程序将启动，使用光标键突出显示菜单中的“Kernel Modules – Hardware Drivers”条目，按Enter键选择该选项，然后以同样的方式选择“Load IDE/RAID/SCSI Modules”选项。
6. 向下滚动菜单，找到 ide - scsi : SCSI emulation for IDE ATAPI devices ，按Enter键选择该条目。
7. 清除确认模块已加载的对话框，使用Tab键将焦点移到“Back”按钮，然后在后续菜单中突出显示并选择“Start Installation/System”。
8. 选择开始安装的选项，被询问时选择CD-ROM（不用担心实际上是从DVD-ROM安装）|
|安装程序似乎运行正常，但在完成前随机崩溃/冻结|先确认计算机是否真的冻结，检查计算机机箱上的硬盘灯和DVD-ROM驱动器灯是否有活动。按 Ctrl + Alt + F2 ，如果屏幕变为命令提示符，说明系统仍在运行，只是繁忙（按 Ctrl + Alt + F3 返回安装GUI）；如果计算机确实无响应，重新启动，当启动菜单出现时，选择“Installation – Safe Settings”，这将启动文本模式安装程序|
|安装失败，显示错误消息“Usb.3: read info”|问题是由BIOS配置不正确导致的。重新启动计算机，在安装开始前，按指定键（通常是Delete键）进入BIOS设置程序，在“PNP/PCI Configuration”部分，确保“Assign IRQ for USB”选项设置为“Enabled”（可使用光标键在BIOS程序的菜单中移动，使用Enter键更改各种值）|
|安装时收到错误消息“无法设置root用户的密码，无法登录”|问题是由硬盘分区表不正确或有故障导致的。一个潜在的解决方案是在安装过程中选择“Installation – Safe Settings”选项，然后忽略自动分区选择，手动创建根分区和交换分区；要彻底解决问题，应擦除硬盘并重新安装Linux（如有必要，也重新安装Windows）|
|安装过程中显示错误消息“磁盘不包含有效的分区表”，但安装似乎正常继续，之后系统似乎工作正常|这只是安装过程中的一个小故障，该错误实际上没有意义，可以忽略|

3. 安装后可能遇到的问题及解决方案

安装SUSE Linux后，也可能会遇到一些问题，以下是常见问题及解决方法：
- 问题1：PC使用板载VIA显卡，安装完成后无法启动到图形界面，屏幕短暂闪烁后显示文本登录提示
- 解决方案 ：以root用户登录（输入root作为用户名，然后输入设置时的密码），然后输入命令 sax2 –m l=via –c 1 。
- 问题2：安装后启动系统，无法启动到图形界面，显示文本登录提示
- 解决方案 ：可能是YaST2未能正确配置显卡，需要手动配置显卡和输入设备。步骤如下：
1. 以root用户登录。
2. 输入 sax2 -p ，记录显卡的品牌和型号。
3. 输入 sax2 --vesa 800x600 启动SaX2程序进行系统配置。
- 问题3：安装后SUSE Linux可以正常启动和工作，但无法再启动Windows，从启动菜单选择Windows选项后，显示几行文本（包括“Filesystem type unknown, partition type 0x7”），然后系统挂起
- 解决方案 ：有两种解决方法。
- 方法一 ：在启动时进入BIOS设置程序（按Delete键或其他指定键），选择手动检测硬盘而不是自动检测，并确保硬盘访问模式设置为LBA或Large模式。
- 方法二 ：使用SUSE Linux提供的补丁，步骤如下：
1. 正常启动Linux。
2. 使用Konqueror访问 ftp://ftp.suse.com/pub/suse/i386/update/9.1/misc/parted/ 。
3. 下载名为 parted.img.gz 的文件（右键单击并选择“Copy To”），保存到主目录。
4. 插入一张空白软盘，打开Konsole窗口，输入 gunzip c /home/<username>/parted.img.gz >/dev/fd0 （将 <username> 替换为自己的用户名或主目录名称），将补丁写入软盘。
5. 弹出软盘。
6. 使用安装DVD-ROM启动计算机，在DVD启动菜单中按F6。
7. 使用箭头键从启动菜单中选择“Installation”，在按Enter键选择安装选项之前输入 fixpart=1 。
8. 会出现一条消息，要求选择驱动更新介质，插入软盘并选择“OK”，在后续菜单中选择“Floppy”，然后选择“OK”，驱动更新完成后，点击“Back”按钮。
9. 会出现一个对话框显示分区表的状态，在菜单中选择硬盘条目，然后点击“OK”，这将修复分区表，完成后点击“Back”。
10. 按 Ctrl + Alt + Delete 重启计算机。

4. 使用SaX2进行图形界面配置

SaX2是SUSE提供的一个强大的配置工具，用于配置SUSE Linux下的图形界面基础软件XFree86，帮助设置显卡、显示器、键盘和鼠标，并使用自动检测功能使配置过程更简单。通常在安装过程中，YaST2程序会根据硬件探测结果自动安装这些设备，但少数情况下，YaST2可能会配置错误，尤其是显示器配置错误会导致系统启动后无法进入图形界面。

4.1 运行SaX2

SaX2需要以管理员权限运行，具体步骤如下：
1. 以root用户登录，输入root作为用户名，按提示输入设置时的密码。
2. 由于SaX2不能在运行级别5下运行，需要将系统切换到运行级别3，输入命令 init 3 。
3. 等待几秒钟，让后台处理一些命令，按Enter键返回命令提示符，然后输入 sax2 --vesa 800x600 ，这将以Vesa兼容模式运行SaX2程序，分辨率为800x600，确保在大多数系统上都能正常工作。
4. SaX2启动时，可能会显示一个对话框，声称已为系统找出最佳图形配置，若想尝试新配置，可点击“OK”退出SaX2。
5. 程序消失后，在命令提示符下输入 init 5 切换回图形界面模式。如果SaX2猜测的配置正确，应该会看到桌面或图形界面登录提示，此时可以继续使用Linux，无需再使用SaX2；如果再次回到命令提示符，说明SaX2配置失败，需要进行手动配置。

4.2 手动配置图形界面

如果需要手动配置图形界面，重复上述启动SaX2的步骤，先切换到运行级别3。当出现询问是否接受默认配置的对话框时，选择拒绝并点击“Change Configuration”，这将打开一个对话框，列出可以手动配置的各种元素。首先要配置显示器，因为大多数情况下，问题是由显示器的垂直和水平扫描速率配置错误导致的。
- 配置显示器 ：选择“Monitor”链接，然后点击“Change Configuration”按钮，再点击“Properties”查看显示器型号列表。如果幸运的话，能在列表中找到自己的显示器并选择；如果没有，可以从VESA部分选择，这是基于行业标准的通用显示器列表，适用于大多数显示器。此时需要了解一些显示器的技术参数，如正常运行的分辨率和水平刷新率。以下是常见显示器尺寸和设置的表格：
|显示器尺寸|典型分辨率（CRT）|典型分辨率（TFT）|水平刷新率|
| ---- | ---- | ---- | ---- |
|14英寸|800x600|1024x768|70Hz|
|15英寸|800x600|1024x768|70Hz|
|17英寸|1024x768|1280x1024|70Hz|
|19英寸|1280x1024|1600x1200|70Hz|
|20英寸|1600x1200|1600x1200|70Hz|
- 配置其他设备 ：设置好显示器后，也可以更改显卡、键盘和鼠标的设置，但在绝大多数情况下，这些设备会被正确自动检测和配置，无需进行额外配置。
- 测试新配置 ：点击“Finalize”按钮后，会有机会测试新配置，强烈建议进行测试。如果新配置正确，会出现一个测试屏幕，可以使用显示器上的控制按钮调整屏幕大小和位置。测试时不要忘记测试鼠标是否正常工作。如果对新配置满意，点击“Save”按钮，然后退出SaX2，输入 init 5 切换回图形界面模式。如果新设置不正确，屏幕会长时间变黑，按Escape键应返回SaX2，可尝试其他配置；如果SaX2导致计算机崩溃，按计算机机箱上的复位按钮，然后重新启动SaX2。如果确定显示器已正确配置，下一步可以尝试更改显卡配置，在SaX2中点击“Graphics Card”链接，从列表中选择显卡的品牌和型号；如果看似正确的配置在系统上不起作用，可以尝试选择VESA Framebuffer模型，该模型保证在任何PC上都能工作，然后重复测试步骤。

5. 从计算机中移除Linux系统

如果尝试使用Linux后发现不适合自己，想恢复为仅使用Windows的PC并回收Linux分区占用的磁盘空间，可以使用Windows安装CD轻松完成。但在做决定之前，请仔细考虑放弃Linux的原因，如觉得使用困难，可以多给Linux一些时间来证明自己；如果发现Linux不支持PC上的某个硬件，可以尝试更新系统；如果需要的软件SUSE Linux没有提供，可以在互联网上搜索。如果确定要移除Linux，步骤如下：
1. 插入Windows XP安装CD并从其启动，当询问是否要安装Windows时，选择运行“Rescue”程序。
2. 按提示输入管理员密码（如果有），选择键盘和要操作的Windows分区，之后会返回DOS命令提示符。
3. 输入 bootcfg /rebuild 。
4. 依次输入以下两个命令，将用Windows代码重写引导扇区，使Linux无法再访问：

fixboot
fixmbr

5. 运行上述命令后，启动到Windows，使用磁盘管理工具移除Linux分区。打开“控制面板”，点击“管理工具”，点击“计算机管理”，点击“存储”，最后点击“磁盘管理”。Windows分区会用驱动器号标识，Linux分区会被称为“Unknown Partitions”，可以安全地删除这些分区，从而彻底从系统中移除Linux。

通过以上内容，你应该对SUSE Linux安装过程中可能遇到的问题及解决方法有了全面的了解，同时也知道了如何使用SaX2进行图形界面配置，以及如何从计算机中移除Linux系统。希望这些信息能帮助你顺利安装和使用SUSE Linux。

SUSE Linux安装问题解决指南

在前面我们已经详细介绍了SUSE Linux在安装前、安装过程中、安装后可能出现的问题及解决办法，还介绍了使用SaX2进行图形界面配置以及移除Linux系统的方法。下面我们通过流程图来更清晰地展示整个安装及问题解决的流程。

graph TD
    classDef startend fill:#F5EBFF,stroke:#BE8FED,stroke-width:2px;
    classDef process fill:#E5F6FF,stroke:#73A6FF,stroke-width:2px;
    classDef decision fill:#FFF6CC,stroke:#FFBC52,stroke-width:2px;

    A([开始安装SUSE Linux]):::startend --> B{安装前是否有问题}:::decision
    B -->|是| C(解决安装前问题):::process
    B -->|否| D(开始安装):::process
    C --> D
    D --> E{安装过程中是否有问题}:::decision
    E -->|是| F(解决安装中问题):::process
    E -->|否| G(完成安装):::process
    F --> G
    G --> H{安装后是否有问题}:::decision
    H -->|是| I(解决安装后问题):::process
    H -->|否| J(正常使用SUSE Linux):::process
    I --> J
    J --> K{是否需要图形界面配置}:::decision
    K -->|是| L(使用SaX2配置):::process
    K -->|否| M(继续使用):::process
    L --> M
    M --> N{是否要移除Linux}:::decision
    N -->|是| O(移除Linux系统):::process
    N -->|否| P([持续使用系统]):::startend
    O --> P

这个流程图清晰地展示了从开始安装SUSE Linux到后续使用、配置以及可能的移除操作的整个过程。在实际操作中，我们可以根据这个流程快速定位遇到的问题并找到相应的解决方法。

6. 总结与注意事项

在安装和使用SUSE Linux的过程中，虽然可能会遇到各种各样的问题，但只要我们按照上述的方法进行处理，大多数问题都可以得到解决。以下是一些总结和注意事项：

6.1 安装前准备

• 确保PC的硬件支持从DVD或其他介质启动，如果不支持，可以提前准备好制作启动软盘的材料。
• 确认PC的硬件配置，如是否有DVD-ROM驱动器、显卡型号等，以便提前应对可能出现的问题。

6.2 安装过程中

• 仔细阅读安装程序中的提示信息，遇到问题不要惊慌，按照对应的解决方案逐步操作。
• 在进行分区等关键操作时，要谨慎选择，避免误操作导致数据丢失。

6.3 安装后

• 如果无法进入图形界面，不要急于重新安装，先尝试使用SaX2进行图形界面配置。
• 如果遇到Windows和Linux双系统启动问题，可以根据不同的情况选择合适的解决方法。

6.4 使用SaX2

• 运行SaX2时要确保以root用户登录，并将系统切换到运行级别3。
• 在手动配置时，要根据显示器和显卡的实际情况选择合适的参数。

6.5 移除Linux系统

• 在移除Linux系统之前，一定要备份好重要的数据。
• 按照正确的步骤操作，避免对Windows系统造成影响。

通过遵循这些建议和注意事项，你可以更顺利地完成SUSE Linux的安装、配置和使用，同时在遇到问题时能够快速有效地解决。希望本文提供的内容能帮助你更好地使用SUSE Linux系统。

总之，SUSE Linux是一个功能强大的操作系统，虽然在安装和使用过程中可能会有一些挑战，但通过不断学习和实践，你将能够熟练掌握并充分发挥其优势。如果你在使用过程中遇到其他问题，也可以通过查阅相关文档、论坛等方式获取更多的帮助。祝你在SUSE Linux的世界中探索愉快！