企业数字化的思考

1. 企业信息化

1.1 从0到1构建信息系统

随着it基础的不断成熟与在企业业务中的应用，企业构建专业化的信息系统已不再需要太多的讨论，基本都在基于自身的阶段构建各种各样的业务支撑系统，从OA\CRM\财务系统\HR\ERP\SAP等到类似更为专项的合同管理/法务管理/案件管理/法务管理等，到基于数据共享的主数据平台/数据湖等系统。

业务系统从0到1是一个较为漫长的过程，自研与外购在不同的企业有着不同的方案。从0到1，采购一套适合自身企业的解决方案，再进行深入定制，形成企业版解决方案，未尝不是一个便捷的途径。

在国内企业信息化方向，大多有类似的解决方案供应商，选择适合自身定位的合格供应商可以加快信息系统构建过程。

1.2 从1到n构建全面信息化过程

随着各类信息系统在企业内部的构建，并生产了大量的业务数据。为了解决数据的同源性，企业级数据集系统成为常态，企业走向全面信息化过程。

企业全面信息化，必然会存在业务系统的功能叠加行为，随着数据同源性与企业级信息共享的推进，信息系统间互联互通，形成企业级应用级。在单点登录/统一待办等解决方案的推进下，企业信息系统的边界不再以专项的系统为边界，而是转向以消息流为核心的企业业务办理方案，消息平台从辅助转向业务办理指引，以统一消息平台为中心构建企业日常工作事项平台。消息成为业务办理的纽带，模糊化企业内部业务系统边界，形成一个入口，完成企业内部事项透明化办理过程。

企业全面信息化最终在员工无感知下逐步完成。

2. 企业数字化

当有了一定的企业信息化基础之后，回头想想企业数字资产化应用的事项。企业逐渐依赖数据来驱动运营。企业数字化的需求更为强烈，这过程将需要解决好业务战略/信息系统/组织机制三者之间的平衡。业务战略是占主导地位的，信息系统/组织机制都必须服务于业务战略，业务战略的推进也受到组织机制/信息系统的影响。

所以，企业数字化将从业务战略出发，配备相应的组织架构，构建相应的信息系统来完成企业数字化过程。

2.1从企业战略到信息化架构

不同的企业有着自身的企业愿景/文化/目标，对企业数字化的要求是不完全相同。所以，企业数字化必须以企业的业务战略为源头，规划出与企业战略相匹配的信息化架构。使企业信息化基于企业战略的优先级，优化企业信息化架构中的优先级，让it部门优先”做正确的事”。

2.2从信息化架构到信息系统

当基于企业战略完成信息化架构后，下一步将基于企业整体的信息化架构，规划出信息化板块及优先级，然后规划相应的信息系统，并定义完善的系统功能边界，最终形成信息化项目采购方案，按照企业战略优先级逐步完成信息系统的落地实现。

2.3企业数字化对信息系统的要求

基于企业数字化的基础需求，数据不再事特定系统专有的内容，而是以企业数据整体规划存储，在安全授权的基础上分配给特定的业务平台生成数据，并在所需的业务平台中加载使用。数据元/源数据/数据仓库/数据湖等概念成为企业IT基础。

3.企业智能化

3.1智慧到数据

企业运营是智慧的结晶，我们需要把专有的人员知识/智慧数字化，最终形成可被机器理解的业务数。这过程是企业运营流程化/标准化的过程，需要业务流程平台来累积这些内容，在业务运营过程中不断重复PDCA进行流程优化，使整个体系动态平衡。

3.2数据到智能

当我们有足够的标准化流程后，企业运营将不再受到特定人员的影响，而是基已有的标准化流程进行智能运营，释放大量的重复性工作需求。让企业运营人员更为集中的解决企业业务战略优化与调整过程。

4.其他

信息系统基础主要包括：硬件/软件/网络/数据四大部分组成。

企业信息化4A架构符合 业务战略/信息系统/组织架构三者关系平衡需求，