10、SharePoint与Microsoft Dynamics CRM集成指南

SharePoint与Microsoft Dynamics CRM集成指南

1. 引言

在当今数字化办公环境中，高效的数据管理和搜索功能至关重要。SharePoint与Microsoft Dynamics CRM的集成可以为用户提供更强大的功能，如更好的内容搜索、自定义开发等。本文将详细介绍如何实现这两者的集成，包括Web部件的放置、搜索功能的增强、自定义搜索中心的创建以及自定义开发等方面。

2. SharePoint Web部件放置

2.1 Business Data Item Builder Web部件

Business Data Item Builder Web部件可根据查询字符串中的参数创建业务数据项，并将其提供给其他Web部件。该Web部件仅用于业务数据配置文件页面。

2.2 放置Web部件的步骤

要将Web部件放置在SharePoint Web部件页面上，请按照以下步骤操作：
1. 导航到要显示Web部件的网站。
2. 选择“网站操作”。
3. 选择“添加Web部件”。
4. 选择要显示的Web部件。
5. 点击“确定”。

3. 使用Microsoft Office SharePoint Server进行内容搜索

3.1 现有搜索功能的局限性

Microsoft Dynamics CRM中的搜索功能仅提供针对某些属性的基本字符串匹配，除非内容存储在CRM中（如CRM知识库文章），否则无法搜索文档上下文。

3.2 利用SharePoint增强搜索功能的方法 </