一、偶发性进程未响应的处理:
添加两条客户端配置实现进程卡死自动获取dmp信息
dbgphungSendMsg =1
dbgtool = 指定目录(例子:dbgtool=E:\test)
确保目录所在磁盘空间至少3G,出现问题后到该目录下看有无dump文件,有的话压缩提供给我们。
如果知道问题进程,设置客户端配置排除注入影响,确认有没有改善:
hookapi_filterproc_external=进程名.exe 过来普通模块hookapi
hookapi_filterinj_external=进程名.exe 过滤普通模块注入
hookapi_filter_proc=进程名.exe &nb
本文介绍了处理IP-Guard客户端出现偶发性进程未响应的方法,包括配置自动获取dmp信息、排除注入影响等步骤。对于已知特定操作导致的问题,提供了详细的排查流程,涉及授权检查、过滤配置、卸载客户端等措施,最终通过procexp工具收集信息协助解决问题。
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