Dify智能体开发：大语言模型(LLM)问题分类

定义

通过定义分类描述，问题分类器能够根据用户输入，使用 LLM 推理与之相匹配的分类并输出分类结果，向下游节点提供更加精确的信息。

场景

常见的使用情景包括客服对话意图分类、产品评价分类、邮件批量分类等。

在一个典型的产品客服问答场景中，问题分类器可以作为知识库检索的前置步骤，对用户输入问题意图进行分类处理，分类后导向下游不同的知识库查询相关的内容，以精确回复用户的问题。

下图为产品客服场景的示例工作流模板：

在该场景中我们设置了 3 个分类标签/描述：

• 分类 1 ：与售后相关的问题
• 分类 2：与产品操作使用相关的问题
• 分类 3 ：其他问题

当用户输入不同的问题时，问题分类器会根据已设置