UX思考日志02 —— UX设计师的工作有哪些

前几天面试UX设计岗位，面试官问我实习的时候都做了哪些UX相关的工作，我竟一时语塞。我的脑海里飞速的闪过一些词汇：交互流程优化？组件状态设计？视觉规范设计？可用性测试？......我好像从来没想过我做的什么工作是UX相关的，什么是产品相关的。

说了这么多，有人可能觉得分这么细有意思吗。对啊有意思吗，但我一时想不出如何回答是因为我对UX设计基础概念的缺失造成的。今天回顾面试记录再次看到这个问题，结合用户体验五要素作文以记之（小白反思日志）。

首先，什么是用户体验五要素？ 

用户体验五要素出自加瑞特《用户体验要素》一书。书中将产品设计要素从底层到表层分为了：战略层、范围层、结构层、框架层和表现层。读完此书后的我曾一度陷入了掉书袋的怪圈里，无论和谁讨论产品，总爱拿这几个层次说事，但却仅仅止步于要素的概念，并没有深入地对其进行思考总结。

• 战略层：讨论产品的商业目的和用户需求。即对内企业能获得什么，对外能给用户带来什么。
• 范围层：根据需求确定产品的功能规格（建设范围）。
• 结构层：产品信息架构和交互流程设计。
• 框架层：导航设计、界面设计和信息设计。页面上应当放哪些内容，应当如何放才符合用户认知；应当如何引导操作、给予用户反馈等。
• 表现层：产品视觉设计。产品风格、理念、视觉效果的设计，是用户接触产品的第一层。