哪些工作是不容易被AI替代的？

  现在经常听网上有人讨论AI会替代什么什么工作，搞得人心惶惶。 于是，我也跟我身边的朋友经常讨论这个事情。最近有一次，就被一位创业小成的朋友给折服了。

  他说AI替代不替代人类，他不知道。但是他知道，他的工作，AI就是替代不了的。而且别说替代了，不帮倒忙就算好了。我就问为啥这么自信。他说，首先，AI就干不了创造性的活。我一听，不对啊。现在这AI画画、做视频、甚至写代码，这创造力这么强， 还干不了创造性的活？

  他说创业之前，他也觉得AI很强。于是国内国外各种AI产品，没少充钱。但凡工作上遇到个什么问题，问问AI，不管准不准，觉得确实挺省功夫的。但是后面用着用着不对劲。开始创业之后，他发现很多麻烦的事情，是很难说明白的，但凡能够把这问题跟AI描述清楚了，那基本离答案也就不远了。
  比如前期跟甲方沟通项目需求。很多时候甲方真的就说不清楚他们的需求到底是什么。人听着都费劲，更别说问AI了。真要弄明白需求，靠的完全不是多么专业，多么沉得住气什么的，就只能是软磨硬泡，多次反复沟通需求才行。
  还有接着交付代码，想着现在AI编程这么强了，是不是能够省点事了。但是现在稍微大一点的项目，基本就没有自己玩的。或多或少总要有一些外部系统，外部接口要去对接。这些外部系统各有各的玩法，让AI来写这些东西，修改提示词，修改BUG的功夫，真比自己从头写还费劲。
  所以，最后，专业的事情还得专业的人来做。AI有创造力，但是做不了创造性的事。未来如果你做的事，有更多天马星空的想法，并且还会表达，会提问，那就不容易被AI替代。比如说现在大火的Claude Code，他的产品负责人在接受一次采访时就说，我们团队95%的代码就是AI写的。相反，如果你做的事情，有通用的模式，有常规的解决方案，那就确实很容易被AI替代。比如现在所谓的就业三保，快递、外卖、网约车。人就是个无情的机器，就是AI的重点关照对象。你像网约车，如果不是国家政策保护，估计前两年就要被武汉的萝卜快跑给一锅端了。

  喝了一杯酒，这朋友又接着说，AI除了干不了有创造性的工作，还干不了有人情味的工作。我说这啥意思？现在的AI，啥都能聊，还不急不躁，聊天解闷不是比人还靠谱吗？他说，这是有人情味，但不是有人情味的工作。他说比如，现在我的甲方有个项目，你和我一起跑到甲方办公室，也都拍着胸脯说这活我能干得非常漂亮。你觉得你能抢得赢我吗？我说这个估计不太可能。毕竟我也没你这资历啊。他说，还是啊。活可以机器干，但是钱还得人来赚。AI是可以模仿人，给你说很多让你舒服的话，但是，很多话重要的不是说了什么，而是谁来说。真正有说服力的，不是人说了什么，而是人经历了什么。如果经历不够厚重，那你说的话再对，做的事再好，也很难有价值。更何况是AI了，AI有啥阅历啊。真遇到事了，他能给你面子吗？
  所以很多时候，好的医生安慰病人，不是这个医生说了什么安慰人的话，而是这个医生的情绪。让患者可以感觉到，比你还严重十倍的病人我都见过，你有什么好怕的。还有好多好的老师，也不是说给学员分享了多么多的知识，解决了多么多的问题。而是有经验的老师会让学员觉得那么多比你菜的学员我都带好了，你还在这瞎焦虑什么。这就是阅历传达出来的人情味，这是AI模仿不来的。
  所以你能看到，现在AI机器人再厉害，新闻主持人也不会换成AI机器人。AI换脸技术再怎么厉害，人们只要看到某个演员用AI换脸了，也会感到反感。这些需要洞察人心和建立信任的活，AI都干不了。AI能模仿人的语言，但是没法拥有人类的阅历。

  接着我就问，阅历确实重要，但大部分的普通人，就是没有这么多的阅历，AI发展这么快，我们应该做点啥呢？这位朋友微微一笑，说这个简单，就不要抗拒AI就行了。人不是被AI替代的，而是被会用AI的人替代的。要说做AI，研究AI，你可能一时半会也学不来。但是如果你用AI用得比别人都好，那也是一种优势。
听完这一说法，瞬间我就淡定了。这次也拿出来跟朋友们共勉。关注楼兰，聊IT人生。