11、云采用策略与应用解析

云采用策略与应用解析

1. 云采用前的管理变革

在采用云服务之前，组织需要进行多方面的管理变革，以适应云环境带来的变化。
- 漏洞扫描 ：进行漏洞扫描时，应提前通知供应商，就像对非云托管数据资源进行测试一样，避免对共享云资源池的其他托管资源造成影响。
- 基础设施管理 ：技术更新周期需与网络访问重新对齐，而非基于桌面工作站。要确保更新和持续支出对执行赞助商和关键利益相关者可见，因为网络或网关的更新可能不像新工作站那样直观地体现价值。
- 服务管理 ：需根据帮助台功能是由本地数据中心保留还是与云供应商的帮助台服务对齐来进行调整。若升级涉及每次使用成本，合同应包含成本限制和基于责任及服务台请求类型的预先协商事件成本细节。采用云托管服务时，服务级别协议（SLA）需要重点关注，组织的法律人员应参与与服务提供商的任何协议谈判。
- 财务管理 ：需要从资本支出的数据中心成本转变为运营服务使用相关成本，同时要考虑软件许可证的扩展或转移以及相关服务费用，这些可能包含在云供应商的服务中，也可能需要在现有协议之外另行购买。例如，本地数据中心使用的客户端访问许可证（CAL）模型可能需要更新以适应云托管版本。

2. 云迁移准备测试

任何云服务的采用都应从确定能使组织业务运营受益的云服务开始，这将决定所需的服务提供商类型（SaaS、PaaS、IaaS）。确定现有数据中心服务的理想云替代方案后，组织可以通过一系列内部操作来测试自身迁移的准备情况：
1. 试点项目 ：在