上线金蝶云星空ERP的全过程经验分享

选型：

当时考虑买私有化版本还是公有云版本

不要以为公有云一次性买断，现在官方最新版本推荐的都是要每年缴费的，这个价钱暂且不谈。

私有化版本（有能力必选）：

适合有能力进行本地运维的企业，

必须有服务器管理能力，以防服务器软硬件故障时能及时恢复；

要有开发能力，本地化除了数据完全放在本地，还有一个更重要的点就是可以不需要额外购买开发服务包就可以随时进行插件开发和使用，以及更便捷的调用数据库（更好的建议还是采用官网提供的API接口方法，SQL能力再强也有风险，除非能认真执行先拷贝测试库后再调试，否则一个马大哈可能影响业务运行了）；

开发插件基本都是C# 所以有能力，可以上，公司后期对你的依赖性会变强，谈薪资也容易，谈不成外面还有很多高薪机会等着你。

要有网络安全意识，主动对服务器进行加固管理，防止外部攻击，例如勒索病毒，以及其它的窃取数据行为；

有数据安全意识，能对数据进行服务器冗余或者数据库冗余，及时数据库中毒也能有应急备份不被感染；

如果考虑数据安全性，因为网络流传所有云的ERP系统，相关部门想要调查数据，随时可以，轻而易举，本地就不一样了，可以防火墙那段限制，仅限白名单接入ERP服务器，可控性就高了。

公有云版本：

免维护，这个是解决小企业一大痛点，不用准备服务器了，高可用率能达到99.999%了，这部分运维是省事了，限制也多了，如果没买开发包，就是你想要随时开发插件用起来，那么就得每年要续费的一个包，那个具体叫什么名忘记了，时间过去有点长了。

无法采用直连SQL的方式，如果想要进行对接或者开发，只能调用 官方的API接口，刚上手可能觉得很麻烦，不过官方平台和客户端都有web api给你看图操作生成API代码，熟悉了也挺方便，至少更安全。

账套要收费，比如测试环境只能使用一年，新建多账套都是收费的。

有技术问题怎么办？

第一年有上线群可以找顾问，一年后或者顾问都不懂的问题，都要通过在官网平台提单，这个等待时间可能是几个钟或者更久，还有不想等也可以，开通VIP服务，然后有专门的顾问进行解答，一年几万块吧，大公司就不知道会不会涨价了。

是选官方还是第三方，以及官方+第三方

首先，官方一定是价钱贵，选官方有个好处，就是不用背锅，如果选择第三方，导致最后项目上线后效果不好，可能会怪责任人，这个锅如果公司能理解并接受，可以考虑第三方，第三方资质能力也是参差不齐的，有些可能蓝图都不给你们做，直接说一个流程搭建一个，这种就可能小作坊，小团队接单，效率第一，官方和第三方都比较会磨洋工，一点点问题记录一点问题改善，让你觉得这工时确实是需要这么长。

如果又想官方的服务，又想第三方的价钱，然后他们就会推荐官方加入一个人进行监督第三方执行整个项目，让项目按时间上线，扯淡，效果不大，该收钱还是收，大多数是个心里安慰，也就是相当于官方接单后给第三方实施，然后官方进行打包票，承担责任。

所以最终怎么选型看公司抉择，我当时上线可是一定要求要官方的，最终总经理拍板官方监督+第三方实施项目

确认事项

在经过调研后，确定了各部门预购买的模块一定要通过邮件等工作方式通知和确认，并且每部门相关责任人都要签字，后续如果上线后缺少模块是需要去官网直接购买的，没有折扣优惠，比较坑，这点是需要和实施公司确认清楚调研所需模块是否足够了，还要对公司决策层进行说明，这次购买的模块可不是最终的，可能还有一些额外支出！

上线标准是什么，验收标准是什么，一定要写明确，如果不写，他们会以ERP模块都上线了为理由，要求签订验收确认书，上线后很多没跑通的地方都务必跑通，正常运行后才算上线完成。

验收标准他们默认2个结账周期为标准，所以要求验收也要写清楚验收标准是什么

合同付款方式

一定要1333的方式，比如签订合作先交10%，蓝图规划确认后30%，上线确认后30%，验收30%

这种方式能很好的防止项目进行烂尾，合同中要写明期间哪几个顾问全程负责，防止中途更换顾问，导致衔接问题出现，指定要求顾问的实施能力，和实施经验多少年以上，这些都要明确的写到合同中。

要求购买的模块都已符合调研所需，如果不能写上，还需写明额外新增加模块的总费用不得超过合同的5%或者10%.

全包情况下，上线预留10%左右作为二次开发实施费用，以防设想和实际不一致时，需要进行二次开发可以免收开发费用，公有云是要购买开发服务包才能开发插件的，不然这个条款并没有什么用处。

选定核心成员

为什么要核心成员呢？防止上线过程中用户离职换岗等问题，导致上线过程中出现交接断层，不要让基层普工参与，领导主管角色要首先参与其中，对于调研过程和培训过程，至关重要。

调动积极性

上线ERP是一个很反感的问题，用户工作量提升，配合度低，导致调研期间或者数据整理期间需要费不少功夫打交道，为了能调动积极性，需要有奖惩制度，首先不能在原有基础上进行罚，那样会引起用户更加反感，因此申请一批奖金作为项目奖励，如果平摊到每个人头上，需要每人不低于2000的金额，这个金额看着多，当时如果上线ERP跨度是4-6个月甚至更长时，这个分摊比例其实就很低了，金额低了用户觉得没有也无所谓，当有一定诱惑力的时候，积极性就会调动，每次调研会议缺席将扣分，上线期间积极提出反馈意见加分，验收完成后将按照大家的分数进行分配发放。

项目经理任命书

如要签订项目经理任命书时，不能主动签订，而是要求公司进行指派，当公司明确由你担任，这种责任和权利是公司对这个项目进行授予的，完成了是一份项目，对后续升职加薪做出铺垫。

期初数据一定要准备

顾问会要求提供哪些期初数据，并给出相对应的模板，我们作为项目经理收集到用户的初始数据后会交给顾问，期间要求顾问全面导入到测试环境，确保导入过程中，数据不出现报错，同时需要线上实际模拟做单，是做一整个进销存环境，要求销售接单到出库送货整个过程，期间用户数据一定要注意，而不是单单看操作步骤是怎样的，有一定概率你是会做，当时做出来数据是错误的，这时候没重视，上线的时候问题才暴露出来，那样就会很匆忙，特别是BOM资料，分子分母以及对应的子项物料都一定要准确，不然上线后，数据是错的，而且又生成单据了，导致问题需要一步步退回重做，同时物料是否启用批号一定要定义好，如果上线后想要启用批号，那么已经出过货而且又有库存的物料，那事情就会变得很复杂了，需要把库存物料全部出掉以后才可以启用，或者新建一个物料来替换当前物料编码，如果涉及到长期的合同信息，例如写入到采购合同的，或者出货合同的物料参数，那么还不能随意更改。

上线一定要并行

不要听顾问瞎扯为了逼用户一把，让他们全部在新ERP中做单，刚上线一定要并行，上线第一个月一定是有坑的，或大或小，如果没有其它系统作为支撑检查匹配，数据结果错了查起来很费事，有些顾问是想早点做完项目早点拿到奖金，或者担心项目逾期，不管三七二十一，直接上，这个风险很大！
上ERP一定要稳，刚上线用户们将会各种抱怨，忍受着吧，一星期左右慢慢减少抱怨，一个月后基本适应了，当一个月后结账问题不是很大，虽然数据有偏差，这种情况是可以考虑取消并行了，改用新系统使用，所以苦也是大家苦一个月左右。

蓝图和作业流程不要让顾问听我们讲，一定要他们对每个部门实际流程进行现场了解后，由他们给出我们最合适的规划方案，我们可以听取合适的建议。

仓库PDA出入库是个坑

采用的是金蝶妙想开发的APP，如果不买他们指定PDA机器，PDA前面的扫描头无法使用，只能通过摄像头识别，效率特别慢，需要找他们刷机，一台刷机费收1000左右，但是他们的机器又配置很垃圾卖5-8K。。。如果仓库比较小，只需要一台PDA的情况下，可以把PDA寄过去给对方刷机测试，刷机测试不收钱的，但是刷完后他们就刷不回来，也就是说功能已经在那台PDA了，白嫖~

这是上线时做的PDA报价对比

旧ERP就够用，为什么要上线新的ERP浪费钱呢？

更强大的云（本地部署的略过）：
以前老系统，用友U8还是鼎捷易飞，只要用多几年，数据量庞大了，数据库带动的时候就变的很慢，打开一个模块可能要四五秒钟，甚至更久，要么就是只能分库，一年或者多久分一个库出来，这样数据就分散在各个库中了，而云端，SQL性能不再是问题，所以响应效率能提高很多。

更强大的权限管控：
支持字段级别的管控，很多ERP不能支持到细节的权限，导致部分信息不得不公开，比如敏感的金额、单价，老款的ERP虽然能管控，但是绝对没有那么细致。

更强大的设计平台：
BOS开发平台，支持字段开发、界面开发，更简易。

更强大的报表平台：

BOS套打平台，支持各式各样的报表开发，条码开发。

更强大的API能力：

根据可视化的方式添加参数条件，自动生成json结构的代码，基本就是可以直接套到SDK去使用的了，和任意平台对接更加方便。

更强大的供应商协同平台：

开放相关平台给供应商，供应商出货时直接在界面操作送货单据，以及打印出货条码。

仓库直接可以采用PDA扫码入库管理。

更智能的先进先出：

旧ERP可能连先进先出的规则都没有，比如我们自己用的旧ERP，业务量大了以后，客户也多了，很多客户审厂的要求一定是要仓库能管控先进先出，所以为了提升公司也为了审厂要求，先进先出的ERP必不可少。

更强大的计划管理：

如果制造型企业，不得不说以前的LRP或者MRP都是必须很严格的控制，不允许其它用户再进行额外的操作，目前新的生产计划管理，不用停，该干活干活，支持不同方案。

更强大的数据联动查询：

可以看到一个订单的所有动向，点击业务图可以直接跳转对应订单：

支持批量数据导出：
比如采购订单需要导出成PDF文档， 之前是一张一张导出，这个支持批量导出，每个采购单形成一个独立的PDF文档

支持批量录入：
以前得用导出导入的方式进行批量添加数据，现在支持块粘贴，就是复制多行信息，直接粘贴到数据表格中，自动带出数据，以前只能一行行操作。

支持批量录入：
以前得用导出导入的方式进行批量添加数据，现在支持块粘贴，就是复制多行信息，直接粘贴到数据表格中，自动带出数据，以前只能一行行操作。

支持移动平台集成：

以前的老款客户端类的ERP，如果要在移动端审核，那必然是需要很复杂的开发，甚至ERP公司配到的移动ERP都没有。

公司决策层要理解的问题点：

1、为什么上线ERP后不仅没有提升效率，反而浪费更多时间去操作ERP呢？

以我公司为例子，领导看到了什么？效率降低了，认为上ERP就是在浪费钱，浪费人力！

实际原因是ERP操作流程规范化了，这是不可避免的，不能说上了ERP就一定能提高效率，就像盖房子，你能10天盖好10层，但是基础不行，没按规范等待水泥硬化就继续盖，那么整体质量不行，当盖更高的楼层时，整个框架可能就崩塌了！
还不如稳稳当当的一点点盖，按规范操作，能盖更高，企业想要走的长远，就不能用当前的眼光看待，先把作业规范化，后续再考虑提升：

2、公司花了那么多钱，这些功能为什么不全部用起来。

确实，ERP功能特别多，比如但是模块功能都是打包购买的，比如想用采购模块，那么就必须购买整个采购模块，模块包含的功能全部一起购买，但是日常工作中，很多功能其实都可以用，但是并不能全部套上去用，比如采购价目表、采购折扣表、采购调价表等等，这些功能都是需要维护，如果人员充足分工明确，其实用起来很好，但是本身就只有一个采购，那么还需要维护更多的内容，工作量也会相对提升，所以总体还是要考虑实际去用，换个思路想想买一部手机，就只用来拍拍照片、打打游戏、聊聊天，是不是特别浪费，但是你买手机不能只买这几个功能吧。

再说说体验：

我用过金蝶kis  金蝶K3s 用友U8系列  鼎捷易飞系列，这些都是传统的本地部署的客户端模式，这次的云星空界面完全不一样了

由于菜单特别多，新手可以通过搜索框搜索指定功能：

同时也能把常用菜单直接通过添加收藏夹，添加到常用列表：

支持网页登录和客户端登录，以及集成到企业微信处理工作：
也就是意味着如果ERP需要处理紧急事务，不需要回到公司，不需要准备电脑，这个前提是公司允许外部访问ERP，对于涉密公司来讲还是只能老老实实连接VPN或者回到公司去使用。

总结：

整体来说云星空已经能满足日常的ERP工作要求，剩下的就是一步步优化，减少节点，减少录入的复杂度。

如果你们需求不算很复杂，基本自带的BOS开发平台能直接满足需要，也就是不需要二次开发就能搞定，所以不用担心二次开发费用很高，除非你想要集成对接，比如和其它平台集成，这种情况必须是要费用的了。

最后附上项目经理任命书，证明项目经历。