一个小功能，觉得很体贴。

给用户提供有用的信息，需要一个合适的途径，微软的剪贴小助手(Clippy)一直以来因为其自以为是的帮助而受到普遍的歧视。当我们告诉文字处理器打印一份文档时，它不会告诉我们打印纸不够了，也不会告诉我们前面有40份文档在排队等待打印，或附近另一台打印机空闲，而一个乐于助人的人会告诉我们这些信息。多数交互产品将经常使用的控件和从不使用的控件放在一起，你很容易发现菜单中，简单、无害功能与不可撤销的类似“弹射座椅控制杆”等专业级的功能紧邻在一起，这就像坐在打开的烤肉炉边上的感觉一样。比如，如果你请库存查询系统。