app测试流程和重点,怎么避免Bug漏测?


前言

分析出现缺陷漏测情况
所采取措施
对需求评审阶段,对业务需求细节理解不明确,未深入挖掘隐含拓展需求

改进措施
需求评审前,我们应该先仔细阅读prd及交互文档,先形成自己对产品的思考,通过脑图的方式列出对产品设计的疑问点,从用户或者从行业角度找出产品设计

缺陷点
需求评审会议中,带着列出的疑问点向产品、开发沟通自己对产品的疑惑和质疑点,多提几个为什么?如何实现?数据获取来源?超出预期的数据怎么处理?缓存处理机制如何?

数据保存何处?逻辑由前端处理还是后端服务?后端服务逻辑是否跟第三方关联?

需求评审完成后,按照一定的功能,将需求拆分成若干大模块,大模块拆分成小功能点,然后考虑功能点的具体实现流程

对测试用例覆盖不全面,场景出现遗漏
改进措施

用例设计完成后组织用例评审:
1)组织开发、产品进行测试用例评审,并抛出用例设计时的疑问,通过产品实现角度、数据存储、产品体验角度对用例进行评审完善。

2)如时间充裕,组织测试组内用例评审也是非常必须的,特别是一些经验老道或者业务熟悉的老司机们,可以在用例评审上快速的帮忙指出用例的遗漏点,有助于测试人员打开思路,尽可能多的覆盖用户场景。

值得注意的是用例评审上遇到不确定的,应立即记录下来,结束后及时找相关人员确认,避免猜测。

根据线上用户反馈缺陷完善用例:
产品测试发布上线后,对于用户反馈的缺陷,如果缺陷是因为场景设计不全引起的,我们先分析出现问题的场景是必现还是偶现,如果是必现,我们可以通过和技术接口人沟通,确认该场景的一些具体复现步骤,确认引入原因,解决方案。

然后进行测试用例完善:除了补充该场景case外,考虑一些和该场景相关联的场景,将多种场景下测试

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