高项 - 项目管理概论

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博文更新参考时间点：2024-11

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高项 - 项目管理概论

项目的基本要素

什么是项目Project

项目是为了创造独特的产品、服务或成果而进行的临时性工作。

独特性Unique

• 可交付成果是指在某一过程、阶段或项目完成时，形成的独特并可验证的产品、成果或服务。
• 可交付成果可能是有形的，也可能是无形的。实现项目目标可能会产生一个或多个可交付成果。
• 某些项目可交付成果和活动中可能存在相同的元素，但这种重复并不会改变项目本质上的独特性。

临时性Temporary

• 有明确的起点和终点，并不一定意味着持续时间短。
• 项目是临时性工作，但其可交付成果可能会在项目的终止后依然存在。 (项目临时，结果持久)

项目中止的几种原因

• 达成项目目标
• 不能达到目标
• 需求不再存在
• 项目资金耗尽
• 无法获得所需人力或物力资源
• 出于法律或便利原因

无论以上何种中止的原因，都会走“批准程序”，然后“结束项目”走收尾流程。

项目驱动组织变更

从商业角度来看，项目旨在推动组织从一个状态（当前状态）转到另一个状态（将来状态），从而达成特定目标。

项目创造商业价值

项目的成果能够为干系人带来的效益，效益可以是有形的、无形的或两者兼有之。

• 有形的效益，比如：货币资产、股东权益、固定设施、工具、市场份额
• 无形的效益，比如：商誉、品牌认知度、公共利益、商标、战略一致性

项目启动背景

促进项目创建的因素四个基本类别（战略、法律、人、改进）

1. 符合法律法规或社会需求
2. 满足干系人要求或需求
3. 创造、改进或修复产品、过程或服务
4. 执行、变更业务或技术战略

项目管理的重要性

项目管理：将知识、技能、工具与技术应用于项目活动，以满足项目的要求。

有效的项目管理可以帮助：

• 管理制约因素（例如范围、进度、 成本、资源、质量、风险）
• 平衡制约因素对项目的影响（例如范围扩大可能会增加成本或延长进度）

项目成功的标准

确定项目是否成功，除了应达到时间、成本、范围和质量等项目管理测量指标外，还应考虑项目目标的实现情况，这些项目目标可能包括:

1. 完成项目效益管理计划
2. 达到可行性研究与论证中记录的已商定的财务测量指标，包括：净现值（NPV）、投资回报率（RO1）、内部报酬率（IRR）、回收期（PBP）和效益成本比率（BCR）
3. 达到可行性研究与论证的非财务目标
4. 组织从“当前状态”成功转移到“将来状态”
5. 履行合同条款和条件
6. 达到组织战略、目的和目标，使干系人满意
7. 可接受的客户/最终用户的采纳度
8. 将可交付成果整合到组织的运营环境中
9. 满足商定的交付质量
10. 遵循治理规则
11. 满足商定的其他成功标准或准则（例如过程产出率）等

项目，项目集和项目组合

项目集（Program）是一组相互关联且被协调管理的项目、子项目集和项目集活动，以便获得分别管理无法获得的利益，1 + 1 > 2。

项目组合（Portfolio）是指为了实现战略目标而组合在一起管理的项目、项目集、子项目组合和运 营工作。项目组合