3、SAP系统的发展与服务体系解析

SAP系统的发展与服务体系解析

1. SAP系统版本的演进

在SAP系统的发展历程中，不同版本的发布都带来了重要的功能更新和改进。

1.1 R/3 Release 4.5

1998年发布的R/3 Release 4.5，SAP持续为物流、财务和人力资源模块引入新的功能组件，许多组件基于业务框架架构提供的新开放标准。从战略角度看，该版本是SAP引入和增强行业解决方案的重要举措，尤其在汽车、分销和消费品行业的解决方案表现强劲。
其新的和增强的技术特性包括：
- 集中式系统管理的新扩展；
- 用于与PC应用集成的新GUI组件，包括新的ActiveX控件；
- 更多的BAPIs；
- 业务工作流的更多增强以及易用性和配置性提升；
- 面向对象ABAP的增强功能；
- 通过增强的Web ArchiveLink接口从互联网访问存档文档的能力。
此外，系统安装和升级所用的程序和实用工具也有一些重大变化。借助业务框架提供的架构，该版本通过BAPIs在许多R/3领域引入了使用第三方解决方案扩展系统的新可能性，如增强的系统管理和控制、人力资源管理、增强的全球供应链、报告生成等。

1.2 EnjoySAP: R/3 Release 4.6

1998年在马德里的SAPPHIRE活动中，SAP宣布了EnjoySAP计划，旨在尽可能多地收集反馈，主要关注R/3的可用性，即从最终用户的角度增强系统。客户和用户的反馈，以及新的战略和营销活动，为R/3 Release 4.6（即EnjoySAP）奠定了基础。
之前的R/3版本包含了大量新组件、功能、附加组件、行业解决方案和技术