第11章 规划过程组(收集需求)

PMP-11.项目管理的五大过程 目录1. 启动过程2. 规划过程3. 执行过程4. 监控过程5. 收尾过程 1. 启动过程 选择项目、确定项目总体目标、定义初步范围、落实初步财务资源、制定项目程、发布项目程、项目需求分析、项目产品初步设计、分析项目所处环境(事业环境因素)、收集过程资产(包括历史资料)、确定主要的可交付成果、识别主要的制约因素和假设条件、识别主要的资源需求、识别项目经历的权责、聘任项目经理... 阅读详情

第11章 规划过程组(一)11.3收集需求,在第三版教材第377~378页;

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第一个知识点:主要输出
1、需求跟踪矩阵

内容
业务需要、机会、目的和目标
项目目标                            
项目范围和 WBS 可交付成果
产品设计                            
产品开发
测试策略和测试场景
高层级需求到详细需求等
11.4定义范围,在第三版教材第378~380页;
第一个知识点:定义及作用

制定项目和产品详细描述的过程
主要作用是描述产品、服务或成果的边界和验收标准
第二个知识点:ITO图      
如图11-6 定义范围的输入、工具与技术和输出
第三个知识点:主要输入
1、项目管理计划

范围管理计划
记录了如何定义、确认和控制项目范围
2、项目文件      
假设日志
识别有关产品、项目、环境、干系人及会影响需求的其他因素的假设条件和制约因素
需求文件
识别了应纳入范围的需求
风险登记册
包含了可能影响项目范围的应对策略,例如缩小或改变项目和产品范围,以规避或缓解风险
第四个知识点:主要输出
项目范围说明书


1、产品范围描述    
逐步细化在项目章程和需求文件中的【产品、服务或成果的特征】       
2、可交付成果       
产品、 成果或服务能力,也包括各种辅助成果,如项目管理和报告
3、验收标准
可交付成果通过验收前必须满足的一系列条件
4、项目的除外责任
明确说明哪些内容不属于项目范围,有助于管理干系人的期望及减少范围蔓延
区别:项目章程保含高层级信息;项目范围说明书则是对范围组成部分的详细描述,这些组成部分需要在项目过程中渐进细化。
11.5创建WBS,在第三版教材第380页;
第一个知识点:定义及作用

把项目可交付成果和项目工作分解成较小、更易于管理组件的过程
作用是为所要交付的内容提供架构  
WBS 组织并定义了项目的总范围,最底层的组成部分称为工作包,工作包对相关活动进行归类,以便对工作安排进度、进行估算、开展监督与控制。
第二个知识点: ITO图      
如图11-7 创建WBS过程的输入、工具与技术和输出

【中项第三版】系统集成项目管理工程师 | 第 11 规划过程① | 11.1 - 11.2 系统集成项目管理工程师 | 第 11 规划过程① | 11.1 - 11.2 阅读详情

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定义范围是制定项目和产品详细描述的过程。本过程的主要作用是描述产品、服务或成果的边界和验收标准。本过程仅开展-次或仅在项目的预定义点开展。图11-6描述了本过程的输入、工具与技术和输出。由于在收集需求过程中识别出的所有需求未必都包含在项目中,所以定义范围过程需要从需求文件(收集需求过程的输出)中选取最终的项目需求,然后制定出关于项目及其产品、服务或成果的详细描述。准备好详细的项目范围说明书对项目成功至关重要。应根据项目启动过程中记载的主要可交付成果、假设条件和制约因素来编制详细的项目范围说明书。

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主要输入项目管理计划(范围管理计划),记录如何定义、确认和控制项目范围。项目文件(假设日志、需求文件、风险登记册),假设日志识别影响项目和产品范围的假设条件和制约因素,需求文件确定应纳入范围的需求,风险登记册包含影响范围的应对策略。主要输出:项目范围说明书,描述项目范围、主要可交付成果、假设条件和制约因素,是项目团队共识,帮助规划、指导工作并评价变更请求,详细程度决定控制范围的有效性,包括产品范围描述、可交付成果、验收标准、除外责任等内容。主要输入。

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