西门子网卡驱动导致Win11无法关机

问题及解决方案

我的电脑在安装STEP 7 MicroWIN SMART V2.5后，无法进行正常关机，点击关机后，在熄屏后，电源灯一直在那里亮着。重启也不行（卡在关机黑屏那里）。
经过copilot的排查+我对可能的软件的逐一卸载+反复开关机的验证，确认是安装西门子PLC软件时给网卡装的驱动导致的。将其卸载就行。（听说在卸载后，再使用S7-200 SMART Sweeper Tool进行清理也行，不过我没试过）。

下面是排查问题以及解决问题的记录：

电脑无法关机问题排查与修复记录

基础信息

问题现象

执行关机或重启操作后，屏幕变黑，但电源指示灯保持亮起、风扇持续运转，机器无法真正断电。在登录界面执行关机同样复现，排除了用户态应用程序的干扰。

Windows 内核电源事件日志（EventID 109）显示操作系统已正确发出 S5（关机）指令，但硬件/固件未执行电源状态转换。

根本原因

2026-03-21 安装的 SIMATIC（西门子）工业软件 注册了三个 NDIS 内核协议驱动，这些驱动以 Start=1（系统启动）或 Start=2（自动启动）加载，绑定到所有网络适配器上。它们在系统关机流程中阻止了电源状态转换，导致关机挂起。

问题驱动列表

为什么普通方法无法修复

这三个驱动通过 NDIS 协议绑定机制注册到系统中，具有多重自动恢复能力：

1. 手动修改注册表 Start 值 → 被 SIMATIC PnDiscovery Service 服务自动改回
2. 禁用该服务 → Windows NDIS 绑定状态变更时自动恢复
3. 禁用 NDIS 绑定 → Windows PnP 在开机时从 DriverStore 的 INF 文件读取原始配置并恢复

因此必须从 NDIS 组件注册层面彻底卸载。

修复方法

核心修复：卸载 SIMATIC NDIS 协议组件

以 管理员权限 打开 PowerShell，依次执行：

netcfg -u si_snpnio
netcfg -u s7pndiscoverydriver
netcfg -u siem_isotrans

netcfg -u 会从 NDIS 协议注册表中移除组件，阻止 Windows 在启动时通过 INF 自动恢复驱动。

若 netcfg -u 后驱动服务注册表项仍存在，手动将其 Start 值设为 3：

reg add "HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\sntie" /v Start /t REG_DWORD /d 3 /f
reg add "HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\s7PnDiscoveryDriver" /v Start /t REG_DWORD /d 3 /f

辅助修复：其他驱动设为手动

reg add "HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\s7ousbu64x" /v Start /t REG_DWORD /d 3 /f

禁用 SIMATIC PnDiscovery 服务

Set-Service -Name "s7epasrvx64S" -StartupType Disabled

验证方法

1. 检查驱动 Start 值是否稳定

执行以下命令，确认 Start 值均为 3（手动）且不会自动回退：

# 检查关键驱动的 Start 值
@("sntie", "s7PnDiscoveryDriver", "NeuGEVFilter", "npcap", "s7ousbu64x") | ForEach-Object {
    $val = (Get-ItemProperty "HKLM:\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\$_" -ErrorAction SilentlyContinue).Start
    if ($null -eq $val) { Write-Host "$_ : 已删除（正常）" }
    else { Write-Host "$_ : Start=$val $(if($val -eq 3){'（正常）'}else{'（异常，应为3）'})" }
}

# snpnio 应已被完全删除
Test-Path "HKLM:\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\snpnio"  # 应返回 False

等待 10 秒后再次执行上述命令，确认值未被自动改回。

2. 检查 NDIS 协议绑定是否清除

# 应无输出（所有 SIMATIC 绑定已移除）
Get-ChildItem "HKLM:\SYSTEM\CurrentControlSet\Services" | Where-Object {
    $linkage = Get-ItemProperty "$($_.PSPath)\Linkage" -ErrorAction SilentlyContinue
    $linkage -and ($linkage.Bind -match "snpnio|sntie|s7PnDiscoveryDriver")
} | Select-Object PSChildName

3. 关机测试

1. 正常关机 → 确认电源指示灯熄灭、风扇停转
2. 重启后再次关机 → 确认重启未导致驱动状态回退
3. 重启后重复步骤 1 中的注册表检查 → 确认 Start 值仍为 3

时间线

注意事项

• 若后续重新安装西门子 SIMATIC 软件，上述 NDIS 驱动可能被重新注册，需再次执行修复。