SAP S/4HANA 里的 Asset Management(也常被称为 Enterprise Asset Management,简称 EAM)解决的核心问题很朴素:企业里一切需要维护、会折旧、会停机、会出安全事故风险的资产,如何用一套端到端流程把它们管住,并把维护活动与成本、备件、人员、计划、合规、绩效分析连成闭环。SAP 在 Asset Management 里把维护管理的关键对象与关键流程做成标准化能力,并通过 SAP Fiori 应用把日常业务拉到同一个工作台上。(SAP Help Portal)
下面用一种更推理式的方式来拆解它到底在做什么、为什么要做、以及你能从中得到什么。
第 1 步:从资产生命周期的不确定性入手,明确模块要消灭什么问题
资产的典型麻烦来自三类不确定性:
- 状态不确定:设备到底好不好、隐患在哪里、是不是已经超出安全阈值
- 需求不确定:什么时候会坏、该预防还是等坏了再修、要不要停线检修
- 资源不确定:备件够不够、维修工有没有空
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