【每天学点管理】——有效授权之把自己视作教师

原创于 2020-07-05 21:05:27 发布 · 100 阅读

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【每天学点管理】——有效授权之把自己视作教师
管理者关键的职责之一是教会下属如何执行工作，并将授权当作自己的教学工具。
1.管理者的工作之一就是传授
大多数员工都需要有人教他们如何执行工作，包括正确的过程和程序，新员工尤其如此。
管理者如果想要腾出自己的时间，就必须要传授，
这样才能有时间处理自己需要亲自处理的更重要更有价值的工作。
2.永远不要想当然
绝不要以为你懂的事情下属也懂。
3.清楚具体的交代工作
告诉员工你要他们做什么，而且还要说明原因。这个步骤相当重要，原因很简单，
要是员工知道你最想得到什么结果，原因何在，也了解你的方法的优缺点，
那么员工不仅能更快的完成任务，还能看出偏差，拿出办法来做出改进。作为“教师”，
管理者需要耐心扶助、热情鼓励。
4.鼓励提问，做出答复
在授权的过程中要鼓励员工提问，同时要给予答复。这里面需要注意的是，
我们鼓励员工提问，不代表鼓励员工不思考就提问，在员工提问的过程，
我们可以对员工的提问技巧进行辅导，让他们学会思考后提出更有质量的问题。
否则大量无质量的问题，也是干扰有效授权的因素。
——出自博恩·崔西《授权》