入秋之后的珠三角老城区里,早晚的风已经带着明显的凉意,徐一带着团队挨家挨户走访辖区里的独居老人,推进适老化居家改造的落地工作。这次他们没有直接带着施工队上门,而是提前花了半个月时间,跟社区的工作人员一起摸排了所有符合条件的独居老人家庭,想先摸清楚每一位老人的真实生活习惯,再针对性地做改造方案,绝对不能拿着统一的模板往所有老人家里硬套。
在七十多岁的李伯家里,徐一跟着老人在不大的老房子里转了一圈,李伯的腿脚不方便,平时洗澡的时候总怕滑倒,之前自己在卫生间放了一个塑料小凳子,用了好几年边缘都磨破了。徐一蹲在卫生间的地面上仔细看了看老旧的瓷砖,发现表面的防滑层早就磨没了,边缘还有好几处开裂的小缺口,他当场就跟团队的施工人员交代,一定要给卫生间铺满防滑的软胶垫,再装一个高度刚好适合李伯起身的扶手,绝对不能装那种太高或者太低的,用起来反而不方便。李伯平时习惯晚上起来喝水,卧室到厨房的路上没有夜灯,之前好几次都差点被地上的拖鞋绊倒,徐一特意让人在走廊的墙面上装了感应式的小夜灯,人一走近就自动亮,不用老人摸黑找开关。
接下来的十几天里,他们走遍了老城区里的一百多户独居老人家庭,每一户的改造方案都完全不一样:有喜欢在阳台种菜的阿婆,他们就特意把阳台的台阶改成了缓坡,方便阿婆推着小推车进出;有听力不好的老爷爷,他们就给家里的门铃换成了带闪光提示的款式,有人敲门的时候不仅会响铃,还会同步闪起明显的灯光。改造施工的过程里,徐一几乎每天都要到现场转一圈,反复跟施工人员强调,所有的边角都一定要磨圆,绝对不能留下尖锐的地方伤到老人,所有的扶手都要亲自拽两下试试牢不牢固,不能应付了事。不少老人一开始还怕改造会把家里弄得乱糟糟,直到看见施工人员做完活之后把所有垃圾都带走,连地面都擦得干干净净,才彻底放下心来,拉着徐一的手一个劲地道谢。
所有改造全部完成之后,徐一团队还跟社区建立了长期的回访机制,每两个月就上门检查一遍所有适老化设施的使用情况,坏了的立刻免费上门维修。徐一说,给独居老人做居家改造,从来不是装几个扶手、铺几块防滑垫这么简单,得站在老人的角度想问题,把每一个细节都考虑到他们的生活习惯里,才能让这些老房子真的变得安全、贴心,让在外工作的子女也能更放心。
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